培訓業(yè)呼喚領跑者
作者:范永明 355
自90年代中期,大量的臺灣公司及培訓導師進入內地開拓市場以來,中國的培訓業(yè)已經在短短的10年內取得了長足發(fā)展,但我們不難看出,目前內地的培訓也還是存在著很多不足之處,這種不規(guī)范的行業(yè)狀況也正是培訓也面臨調整的前兆,相信在適當?shù)恼{整之后,內地的培訓業(yè)會更快更有序地蓬勃發(fā)展起來。
市場需求給培訓也帶來的機會
1、企業(yè)需要培訓:作為一個企業(yè)來講,提高企業(yè)競爭力無非依靠企業(yè)獨有的技術壁壘及人才這兩方面。其中,人才是至關重要的因素。當然,獲得人才的途徑有很多種,比如招聘,“挖墻角”等,但無論人才是通過哪種途徑加盟該企業(yè)的,都必須不斷地提升自身的能力,才能適應企業(yè)的發(fā)展需要。這時,學習就顯得非常重要,而學習要么靠自己,要么靠企業(yè)提供的專業(yè)的培訓機會。實踐證明,專業(yè)的培訓能夠在短時間內提升工作人員的管理、營銷、產品研發(fā)等等各項專業(yè)技能,并激發(fā)其潛力的發(fā)揮。所以企業(yè)不惜重金聘請專業(yè)的培訓機構為公司員工進行各種培訓,這一需求為培訓業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的市場,并促進來培訓業(yè)的快速發(fā)展。
2、企業(yè)重視培訓:一是自我提升意識的增強,二是市場競爭的加劇使得企業(yè)不得不重視培訓。企業(yè)對培訓的重視程度從某些企業(yè)專設企業(yè)事業(yè)培訓部門,以及常年聘請培訓顧問這兩方面工作可見一般。
3、企業(yè)出錢,“專家”出力:時下,在許多企業(yè)高薪的“利誘”之下,曾經有過某領域同行業(yè)知名公司從業(yè)經驗,并能總結成章的職業(yè)經理人們搖身一變成了“搶手”的培訓大師,他們活躍在大江南北。姑且不論這些大師的專業(yè)能力,單是他們的這份從業(yè)熱情已經為培訓業(yè)的發(fā)展注入了相當?shù)膭恿Α?/p>
國內培訓業(yè)目前的不足之處
第一,培訓機構的專業(yè)化程度遠遠不夠
目前,國內只有少數(shù)的培訓機構是專司培訓事業(yè)的,其中一部分是以大學院校為依托的專業(yè)學術性培訓機構,如北大總裁班等等。還有另一部分是國際上較為知名的培訓機構(或個體),如余世維等。而其余70%以上的培訓公司尚屬中介行為,即先找企業(yè)客戶,然后根據(jù)客戶的需求臨時聘請相關的培訓講師,這是現(xiàn)今培訓業(yè)一個無奈的局面。
第二,培訓師的素質參差不齊
一個企業(yè)花費重金聘請來的培訓機構,無非是想通過培訓來提升員工的專業(yè)知識,要想達到這樣的目的,就需要經過非常專業(yè)的培訓來完成,而事實往往不盡如人意,很大一部分所謂的知名培訓機構(或個體)的專業(yè)水平還遠遠不夠。假如你在某個領域有了較大的成就,無論你適合與否,有些中介公司就會邀請你作為公司的兼職培訓顧問,當然,如果培訓者真的在其從事的領域有一定的影響力,并能夠與大家分享成功的經驗,也未嘗不能讓參與其培訓課程的學員有所收益,而問題在于有些所謂的成功人士是濫竽充數(shù),是冒牌的專家,他們的培訓則不能令企業(yè)客戶滿意。
第三,缺乏行業(yè)標準
按相關規(guī)定培訓師是需要有執(zhí)業(yè)證書的,但現(xiàn)實并不盡然,有的沒有執(zhí)業(yè)證書,有的則是花錢托關系買的“證書”。而現(xiàn)在國內的培訓業(yè),一是前面所說的進入門檻低,二是培訓機構和個人各自為政,沒有形成統(tǒng)一的規(guī)定和標準。尤其在效果評估和收費標準上。有個別的培訓師信口開河漫天要價,而培訓之后,效果又差強人意,導致企業(yè)對培訓行業(yè)的信任危機,嚴重影響了培訓行業(yè)有序的發(fā)展。
培訓業(yè)呼喚行業(yè)領跑者
隨著培訓機構(或個體)數(shù)量的增加,行業(yè)競爭變得更加激烈,這對培訓機構(或個體)的專業(yè)素質提出了更高的要求,對那些由一間辦公室、一部電話、一個人組成的小“作坊”來講則面臨著生存的考驗,而另一方面則是來自企業(yè)與市場對整個培訓行業(yè)的質疑?;谝陨戏N種,培訓業(yè)應該有一批被業(yè)界所認同,并且市場口碑良好的領跑者,就如同地產界的萬科,家電業(yè)的長虹、創(chuàng)維等。其作用在于規(guī)范行業(yè)市場,提高企業(yè)對培訓業(yè)的信任,引導中小培訓機構發(fā)展等。
培訓能否對企業(yè)起到指導與促進的作用,將直接關乎企業(yè)未來的發(fā)展與市場競爭能力,可見,培訓行業(yè)任重道遠。
作者:范永明,延邊博業(yè)房地產咨詢服務公司策劃總監(jiān),多家知名媒體專欄作者!
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