從《亮劍》之李云龍看4E管理者
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《亮劍》是收視率很高的一部軍事題材電視連續(xù)劇,據(jù)說以斯坦福大學(xué)亞太研究中心為代表的美國著名防務(wù)智庫的研究員都在看《亮劍》,研究中國指揮官的特點(diǎn)。劇中的指揮官之一李云龍就是我們這篇文章所要討論的主角。
何謂4E管理者?這是杰克-韋爾奇在GE時(shí)所提出的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論:一個(gè)優(yōu)秀管理者,必須具備Energy-活力與激情;Energize-激勵(lì)別人的能力;Edge-決斷力;Execute-執(zhí)行力。GE公司以4E的標(biāo)準(zhǔn)來評估每一個(gè)管理者,據(jù)此可以將管理者分出A、B、C三個(gè)級別。
李云龍桀驁不馴,膽識(shí)過人,意志堅(jiān)毅,思維方式靈活多變,多采用逆向思維,處事從不拘泥于形式,是個(gè)典型的現(xiàn)實(shí)主義者。紀(jì)律性差,善做離經(jīng)叛道之事。
李云龍如果放在企業(yè)的管理崗位上,他一定屬于A類管理者,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)有的全部4E素質(zhì)。通過李云龍的事例,我們就能非常形象得理解4E的要求。
01Energy:活力與激情
最好的防御就是進(jìn)攻
這句話是李云龍對進(jìn)攻所具有的激情和興奮感的最好詮釋,即使是處在敵人包圍圈中,他也能夠說:“我就不把這次突圍當(dāng)成突圍,當(dāng)成什么?當(dāng)成進(jìn)攻,向敵人進(jìn)攻?!边@就是一個(gè)軍人所應(yīng)有的進(jìn)取精神。李云龍對進(jìn)攻、作戰(zhàn)的激情是無人能及的,形象點(diǎn)說,他是一個(gè)見到有仗打就兩眼冒光的人。
活力與激情(Energy)就是有所作為的精神、渴望行動(dòng)、喜歡變革,是對工作所具有的一種衷心的、強(qiáng)烈的、真實(shí)的興奮感。具備進(jìn)取心、活力和激情的企業(yè)管理者,與李云龍一樣是“工作狂”,視工作為樂趣,喜歡接受挑戰(zhàn),并信心十足,在被動(dòng)局面下從來不會(huì)消極退縮,而是有勇有謀,采取策略積極應(yīng)對,從勝利中獲得無比的成就感。
02Energize:激勵(lì)別人的能力
“嗷嗷叫”的戰(zhàn)士
李云龍剛接手獨(dú)立團(tuán)時(shí),獨(dú)立團(tuán)正處于打了敗仗后的情緒低落期,在全團(tuán)動(dòng)員會(huì)上,李云龍發(fā)表以下講話:“我們團(tuán)要象野狼團(tuán),我們每個(gè)人都要是嗷嗷叫的野狼!這段語言并不美,但極具煽動(dòng)性,三言兩語就把獨(dú)立團(tuán)戰(zhàn)士低落的士氣給帶起來了,讓戰(zhàn)士克服了對鬼子的畏懼心理,樹立了目標(biāo),鼓舞了斗志。
光有目標(biāo),戰(zhàn)士們還不能確信這個(gè)目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。李云龍?jiān)趲ш?duì)伍方面可謂下足了功夫,按特長把戰(zhàn)士們分組,儼然把獨(dú)立團(tuán)打造成為一支能征善戰(zhàn),士氣高漲的部隊(duì)。每到有仗打的時(shí)候,連炊事班的戰(zhàn)士都紛紛要求扛著鏟子上前線,這樣的隊(duì)伍,能不打勝仗嗎?
這就是我們所說的激勵(lì)別人的能力(Energize),能將目標(biāo)和策略描述清楚,使團(tuán)隊(duì)有方向,知道怎么努力,并清楚努力后的收獲。這是一種積極向上的活力,創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍,它可以讓其他人加速行動(dòng)起來,承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù),并且享受戰(zhàn)勝困難的喜悅。
03Edge:決斷力
與其坐失良機(jī),不如果斷出擊
日本人的“特種部隊(duì)”,在李云龍新婚當(dāng)晚端了團(tuán)指揮部,李云龍集結(jié)部隊(duì)攻打了平安縣城,全殲敵特種部隊(duì)。雖然打了勝仗,但由于李云龍事先未經(jīng)請示,功過相抵。事后分析,當(dāng)時(shí)如果不果斷出擊,戰(zhàn)機(jī)會(huì)被延誤,并極大影響士氣。李云龍攻打平安縣城,占盡了天時(shí)、地利、人和,為何不打?
在此推崇李云龍,并不是讓大家都不遵守紀(jì)律,都去擅自行動(dòng)。關(guān)鍵是說明戰(zhàn)場情況瞬息萬變,需要一線指揮員根據(jù)變化的戰(zhàn)機(jī),臨機(jī)決斷。與其坐失良機(jī),不如果斷出擊!
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這考驗(yàn)的就是領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力(Edge),決斷力是判斷事件的發(fā)展、權(quán)衡利弊輕重緩急,并作出正確選擇的能力。決斷力是自信的表現(xiàn),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要在紛繁復(fù)雜的情勢下,迅速理出頭緒,他知道什么時(shí)候應(yīng)該停止思索和爭論,即使信息不全面,在稍縱即逝的機(jī)會(huì)面前,也要果斷決策。
04Execute:執(zhí)行力
亮劍精神
野狼峪伏擊戰(zhàn)中,當(dāng)政委趙剛發(fā)現(xiàn)押車的不是一個(gè)小隊(duì),而是關(guān)東軍兩個(gè)中隊(duì)時(shí),說道“老李,情況有變,這不是日本駐山西的部隊(duì),是剛調(diào)進(jìn)關(guān)的關(guān)東軍。兵力有兩個(gè)中隊(duì),和咱們的兵力對比差不多是一比一,干不干?”
李云龍注視著開近的車隊(duì),牙一咬發(fā)狠道:“狹路相逢勇者勝,干!敵人把胸脯送到咱們的刺刀尖前,咋能把刺刀縮回來?”
這就是李云龍的執(zhí)行力,打仗一旦下決心,就要堅(jiān)決執(zhí)行。戰(zhàn)場上最怕猶豫不決,三軍之害,起與狐疑!不惜代價(jià),堅(jiān)決打掉敵人囂張氣焰,不達(dá)目的不罷休才是正確選擇。
執(zhí)行力,就是落實(shí)工作任務(wù),采取有效行動(dòng),把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的能力。亮劍精神“敵人出劍,我必亮劍”,表面看是一種大無畏精神,其實(shí)質(zhì),則是敢于面對困難,不逃避,有準(zhǔn)備從而能夠積極采取有效行動(dòng)的能力。亮劍,亮出的是氣勢,是膽略,是智慧,是堅(jiān)定的執(zhí)行力。
也正是由于韋爾奇打造了一支4E管理團(tuán)隊(duì),才創(chuàng)造了GE業(yè)績神話,排到了世界500強(qiáng)的前二。
GE的很多管理實(shí)踐和理論,包括多元化、六西格瑪?shù)龋缓芏嘀袊髽I(yè)照搬后,得出的結(jié)論是不適用。歸根結(jié)底,還是因?yàn)檫@些企業(yè)不具備GE這樣的4E團(tuán)隊(duì)。聯(lián)想柳傳志經(jīng)常掛在嘴邊的“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,也是把建班子放在了首位。
沒有合適的人,再好的管理理論也難以執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)要想成就偉大的事業(yè),就必須持續(xù)致力于打造一支具有活力和激情、能夠激勵(lì)別人、有決斷力、有執(zhí)行力的4E管理團(tuán)隊(duì),打造4E團(tuán)隊(duì),不能只停留在口號上,而是要以4E做為選人的標(biāo)準(zhǔn)、育人的目標(biāo)、考核的指標(biāo)。人對了,事才能對。
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