《陽光心態(tài)》 第二章 塑造陽光心態(tài)的工具 第一個工具 工作是游戲
作者:吳維庫 117
請你考慮一下,一項娛樂活動是否對所有在場的人都是休閑?不是的。假如你同朋友唱卡拉OK,你五音不全又自我陶醉,那就只有你自己高興而別人是痛苦的。為你提供服務(wù)的人是做苦工而不是娛樂。打保齡球時,你是娛樂,但是為你提供服務(wù)的人卻是勞動。因此,一項娛樂活動不是對所有人都是休閑。根據(jù)這個原理,我重新定義工作:把工作當游戲,但是要像小孩游戲那樣認真。
世界上缺的是認真,如果一個人能一直保持認真,那么他就是稀缺的人。歌德曾說:"虔誠不是目的,而是手段,是通過靈魂的最純潔的寧靜達到最高修養(yǎng)的手段。"
人生有三種:勞動人生、游戲人生、體育人生。
勞動人生只有辛苦沒有快樂,游戲人生只有快樂沒有痛苦,體育人生既有娛樂也有辛苦。
我覺得這些觀點對一個人的心態(tài)有很大的影響作用。世界上不如意的事情十之八九,如果我們整天為了這些不如意的事情悲觀沮喪,找不到活下去的理由,那么整個人生就會一片灰暗。但是一旦我們積極調(diào)整心態(tài),看到未來美好的一面,看到眼前我們曾忽略的風景,改變對事物的固有看法,我們會活得更加開心,覺得生活更加有意義。
周威剛到北京的時候,從一名學子成了一名職場新丁。他在北京舉目無親,工作也不是特別順利,再加上自己的不成熟,心態(tài)還沒有調(diào)整過來,所以茫然失措,看不到未來,而且同學朋友還比較少,一個人特別苦悶。
后來他把這些心里話告訴了遠在南方的姐姐,她就開導(dǎo)他:"一走出學校大門就能進北京工作,而且解決了北京市戶口,這和同齡人相比已經(jīng)算是走運了,你目前應(yīng)該調(diào)整心態(tài),一方面可以享受中國首都國際化大都市的現(xiàn)代生活,另一方面可以在目前與同事關(guān)系融洽的前提下,盡可能多學習別人的工作經(jīng)驗,為自己的未來打好基礎(chǔ)。"
他聽完深受啟發(fā),努力跳出自己工作生活的小天地,周末和同事、同學一起登長城、爬香山、游頤和園,吃北京小吃,學北京人的京腔京韻,慢慢地再也不覺得北京是一個陌生的城市,反而覺得北京真的很不錯,這里既保持了六朝古都的歷史文化,又具有國際化現(xiàn)代大都市的氣息,整個城市大氣、厚重,又不失活潑、朝氣。而他所住的城區(qū)正好是朝陽區(qū),每天都最先看到太陽的升起,以前看到?jīng)]有什么特殊的感覺,而現(xiàn)在變換了心態(tài)之后,每次清晨騎著自行車上班的時候,看到太陽一點一點地從天邊升起,心情就會變得特別好,感覺自己也像這朝陽一樣有活力,每天都精神抖擻。
工作上他努力向老員工學習,學習他們的社會經(jīng)驗,學習他們在實踐當中總結(jié)出來的技術(shù)和方法。經(jīng)過一年的努力,付出終有回報,他的成績得到了大家的認可,被評為"優(yōu)秀員工",還被提升為財務(wù)主管。
一個人當他改變對事物的看法時,事物和其他人對他來說也會發(fā)生改變。如果一個人把他的思想指向光明,就會很吃驚地發(fā)現(xiàn),他的生活在變得光明。思想對人的禁錮超過監(jiān)獄,人往往自我設(shè)限,用一個虛構(gòu)的籠子罩住了自己,需要自己跳出籠子或者別人打破籠子自己才能夠出來。
如果有一種工作,派到崗位上三個月不能回家,例如看護油井、信號塔,誰上去都會感到痛苦、寂寞。如何讓這種枯燥變成樂趣?解決的路徑就是派員工去工作崗位之前先讓他們學習樂理、樂器,三個月下來就是成熟的演奏家了,或者學習烹飪、書畫,有了這樣的基礎(chǔ),就會化時間的枯燥為樂趣了。
警察的職責是維護人民的生命財產(chǎn)安全,是高尚的職業(yè)。但是工作壓力大,隨時準備出警,會面對各種危險。由于壓力大,警察請求解壓。解壓的路徑之一就是:把工作當游戲并且認真游戲。童年時如果最喜歡玩的游戲是當警察抓小偷,現(xiàn)在的工作就是實現(xiàn)了童年的夢想,我們忘記了夢想才會感到壓力。如果用童心應(yīng)對現(xiàn)在的工作,就不會有太大的壓力了。
窮的時候最大的希望是下館子,現(xiàn)在不窮了,天天下館子。不是請別人就是被別人請。結(jié)果每天下館子叫做應(yīng)酬,但"酬"卻是"愁",還可能研究對手:"他能喝幾瓶?"過去是"酒逢知己千杯少",現(xiàn)在是"酒逢千杯知己少"。雖然酒桌上確實能加強溝通,但是帶著"郁悶"的心情喝酒,人的狀態(tài)就會發(fā)生改變。對這樣的人不要嘲諷他,因為他是為了組織的利益不得不與大量的利益相關(guān)人花大量的時間吃大量的"好東西",要對他的犧牲表示哀悼。刺激變成程序就成為單調(diào),刺激過度還會成為負擔。
兩個剛成年的蟑螂出去玩,過了一會兒,大蟑螂垂頭喪氣地回來,其他蟑螂就問他怎么了,他說:"人類太不友好了,見面就對我喊,害蟲!"過了一會,小蟑螂也回來了,興奮地對其他蟑螂說:"人類簡直太熱情了,見面就和我打招呼,嗨,蟲! "
同樣的事情如果看問題的角度不同,那么結(jié)果也就不一樣。當然,我們并不提倡裝瘋賣傻,而是要努力提高自己生活適應(yīng)能力,因為能力是保持陽光心態(tài)的前提。事事都干不好,總是把事情搞砸,如果還能保持良好的心態(tài),那就是麻木不仁。那就是真愚了。
抗日時期有一對夫妻有兩個女兒,一個兒子,為躲避日本人的迫害整天東躲西藏。村里很多人受不了這種折磨,有的人甚至想到了死。妻子就對其他人說:"沒有過不去的坎,日本鬼子不會總這么猖狂的。"她終于熬到日本鬼子被趕出中國的那一天,但他們的兒子卻得病死了,她的丈夫不吃不喝在床上躺了兩天,她含淚對丈夫說:"兒子沒了還能再生,沒有過不去的坎。" 剛生了第二個兒子,她的丈夫又患病去世了,她依然挺了過來,她對三個孩子說:"爹死了,娘還在,你們不要怕,沒有過不去的坎。"她含辛茹苦把孩子養(yǎng)大,生活逐漸好轉(zhuǎn),在她的影響下,孩子都養(yǎng)成健康向上的性格,并且事業(yè)有成。但不幸再次降臨到她身上,在照看孫子的時候,不小心摔斷了腿,由于年紀大不能手術(shù),她只能躺在床上,即使這樣她也沒有怨天尤人,她每天在床上免費給人做針線活,教人刺繡,她的家里總是傳出一陣陣的笑聲。她活了86歲,臨終前她對兒女們說:"都要好好過,沒有過不去的坎。"
是好是壞還不知道呢,是說事物是一分為二的。有有利的一面也有不利的一面,一個人既可能是好人也可能是壞人。
時間是最大的魔法師,可以把如花少女變成老太太,把英俊少年變成老頭??梢园迅F人變成富豪,把富豪變成窮人;可以把錯誤的變成正確的,把正確的變成錯誤的??梢园押诘亩兂砂椎模ㄍ噬?,也可以把白的變成黑的(污染)。把快樂變成痛苦,把痛苦變成快樂。時間可以讓傷口愈合,讓疾病痊愈。
因此,隨著時間的流逝,狀態(tài)就會改變了。
所以,好的事情抓緊做,當遇到不盡如人意的事情時,在情感痛苦沖擊的峰值上不采取極端的行為,過一段時間就好了,沒有過不去的坎。
讓自己承受沖擊的自我心理暗示原理就是:"是好是壞還不知道呢!"
是好是壞還不知道呢,會讓自己平安度過挫折時期。時間會使傷痛痊愈,給時間一個機會。無論情況多糟,它都會過去的。
人的本質(zhì)是向上的,每一種行為都有其積極的動機。因此批評人時要對事不對人,不能對人進行人身攻擊,諸如"你怎么這么笨"之類的話會嚴重挫傷對方的自尊心。掌握這個原理可以把指責型管理變成理智型管理。在任何時候,當我們同人和環(huán)境打交道時,我們都是在大量的假設(shè)前提下運行的。
沒有人樂于做出最糟糕的選擇,人們都會做出在他們看來最佳的選擇,雖然在別人看來這個選擇可能很糟糕,但是他們自己卻認為是最好的。所有行為都是適合當時背景的選擇,雖然這種行為可能是負面的、具有破壞性的,但是對于我們當時的心理狀態(tài)、能力、經(jīng)驗、資源、環(huán)境、價值觀、目標而言,的的確確是最佳的選擇。
不要用今天的眼光和標準去抱怨和悔恨過去的決定。當時的經(jīng)驗和眼光決定了當時的選擇是最好的。所以,不要后悔。用今天的眼光看待過去的決定,會發(fā)現(xiàn)過去怎么那么愚蠢呢,對過去的一切會感到后悔。假設(shè)再重新活一遍,結(jié)果又會如何呢?
一個詞,不是它所描繪的事物;一張地圖,不是它所描繪的地方;一個符號,不是它所代表的東西。表象不是事實,地圖不是地球,照片不是本人。風景畫不等于風景,它只是風景的部分信息而已。
對同樣的問題不同人會有不同的見解,原因就是他們掌握的信息不同,雖然意見不一致,但是他們都沒有錯。
由于信息不對稱,無論我們做什么或者說什么,我們都將在某種程度上被人誤解,我們也會在一定程度上誤解別人和事情。由于兩個人信息不對稱,溝通變得很難,因此容易發(fā)生爭執(zhí),站在高處俯視他們,就會發(fā)現(xiàn)他們都很可笑,也很可憐。到底誰是誰非還不知道呢!
盲人摸象中的幾個盲人對大象的描述都是對的,他們接觸到的信息都是真實的,大象的腿確實像柱子,大象的尾巴確實像繩子,大象的肚子確實像一面墻,所以說誰對大象的描述錯誤,都是不對的。現(xiàn)實案例就是一頭大象,任何人看到的只是大象的一部分,都是有道理的,只不過權(quán)威者看到了更多一點而已。
如果一件事情不是按我們預(yù)先設(shè)想展開的時候,我們就會把這一結(jié)果看做是失敗,導(dǎo)致我們產(chǎn)生負面心態(tài)。事實是:沒有失敗,只有結(jié)果。不要說"我失敗了",而是說"這不是我想要的結(jié)果"。沒有失敗,只有反饋。
"是好是壞還不知道呢"讓我們擁有強大的內(nèi)心。
很多人的焦慮和恐懼源于內(nèi)心的脆弱。對于一個人來說,內(nèi)心的強大才是真正的強大。
內(nèi)心強大的人知道自己想要什么,不會進行無聊的攀比,也不會總是患得患失,于是就少了些焦慮和不安。人生是一段充滿風險的旅程,永遠逃避風險的人看不到最美麗的風景,也無法獲得真正的自由和安寧。人生最大的悲劇就是對自己失去信心,而信心則是在承受著風險和壓力、在不斷的失敗和挫折中磨煉出來的。
巴菲特剛結(jié)婚的時候沒有自己的房子,連他初生的孩子都要在桌子的抽屜里睡覺,他恐怕沒有為此焦慮過,因為直到有錢后他也沒想過購置豪宅。索羅斯在上大學時因為貧困差點輟學,盡管如此,他仍兩次覺得所學的課程不適合自己而轉(zhuǎn)修其他課程,畢業(yè)后找了個專業(yè)不對口、當時很被人瞧不起的交易員的工作,終成一代"金融大鱷"。他應(yīng)該也沒有為工作不穩(wěn)定而焦慮過,因為他從來就沒想過要穩(wěn)定,追求的是能讓自己獲得真正自由的理想事業(yè),這一點即使窮困潦倒時他也未放棄。
上帝是公平的,給一個人的總量是固定的。過去給少了,后來就給多點。這方面給多了,那方面就給少點。
一位銀行行長說他這一輩子都是在起早貪黑吃不飽中度過的:小的時候家里窮吃不飽,現(xiàn)在奮斗到了省行行長的位置還是吃不飽—三高。
"是好是壞還不知道呢",這個理念用在經(jīng)營企業(yè)上仍然有效。
《紅樓夢》里有一句話說賈府"大有大的難處"。隨著企業(yè)的擴張,實力不斷增加,員工很容易產(chǎn)生優(yōu)越感,導(dǎo)致溝通成本上升,運營效率下降,繼而引發(fā)大企業(yè)病。
郭臺銘說:"每天管理100萬人是最難的,人文關(guān)懷與工業(yè)化低成本的矛盾難以調(diào)和。"
韓國的大宇公司,一度滋生了"大馬不死"的心理,認為企業(yè)規(guī)模越大,越能立于不敗之地。大宇無限制地進行"章魚足式"的擴張,最終資不抵債,于2000年1月8日宣布破產(chǎn),汽車業(yè)務(wù)被美國通用汽車公司收購。
通用電氣也患過大企業(yè)病,是20世紀80年代的"經(jīng)濟恐龍",隨著業(yè)務(wù)的擴張,銷售額大幅上漲,但是投資效率卻在下降。杰克·韋爾奇覺察到企業(yè)對市場的反應(yīng)速度滯后于市場變化的速度,在財務(wù)狀況良好的情況下主動進行重組,通過根除官僚主義、精簡機構(gòu)和激勵員工,使得通用電氣的市場價值由原來的120億美元飆升到如今的4 000億美元。
同樣是大企業(yè)病,一個走向了死亡,一個創(chuàng)造了奇跡。區(qū)別在于:太把自己當回事而瘋狂擴張,導(dǎo)致大宇破產(chǎn);而以雜貨店心態(tài)經(jīng)營,讓通用電氣變得精干靈活,提升了競爭力。
柯達公司于2012年1月19日宣布破產(chǎn)。原因是它是行業(yè)老大,131年的歷史,有眾多的機構(gòu)和客戶依賴于它,而且它是模擬膠卷的標準制定者,有無數(shù)的專利。過于固守自己的"老大"地位和形象,以為會基業(yè)長青,結(jié)果被數(shù)碼技術(shù)拉下了馬。更可悲的是數(shù)碼照相技術(shù)是柯達1975年發(fā)明的,當顧客的消費偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移的時候,柯達沒有用創(chuàng)新適應(yīng)市場的變化,導(dǎo)致了它的潰敗。
喬布斯說:"每個事物都有不好的一面,一切都有意想不到的后果。"在經(jīng)濟全球化的驅(qū)使下,跨國公司必然尋求廉價勞動力建立生產(chǎn)基地。國家鼓勵自己的企業(yè)走出去,進行跨國經(jīng)營,成為跨國公司。美國的制造業(yè)在GDP中的比重,從1990年的24%下降到2007年的11.6%,這導(dǎo)致了嚴重的失業(yè)現(xiàn)象。
智者千慮,必有一失。
沒有不敗的將軍。
企業(yè)沒有成功,只有存在。
個人沒有成功,只有狀態(tài)。
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