黃靜

 

鐵打的營盤流水的兵，崗位換人是常見的，即使是一些很重要的崗位同樣如此，零售系統(tǒng)采購的更換無外乎以下一些原因：

1、操守有問題，被干掉了；

2、能力不行，被干掉了；

3、輪崗去其他部門了；

4、辭職轉(zhuǎn)行了；

5、被挖墻角了。

     無論主動(dòng)還是被動(dòng)，采購的更換，對(duì)供應(yīng)商來說，都只能接受一個(gè)事實(shí)：就是要面對(duì)一個(gè)新采購。

從悲觀的角度想，采購的變動(dòng)意味著客情關(guān)系中斷，很多東西得從頭開始。

從樂觀的角度來看，新人新面貌，換人也是一個(gè)重建關(guān)系的新機(jī)會(huì)！

但是，新到任的采購，不會(huì)直接給你新機(jī)會(huì)，要么你國色天香人見人愛花見花開，或者你二姑三舅四姨五叔是什么關(guān)鍵人物，黑白通吃，否則，你還是老老實(shí)實(shí)做功課比較靠譜。

人心是最復(fù)雜的，尤其零供雙方有利益糾葛，大家都心懷戒備，你不可能一擊致命。路遙知馬力日久見人心，與人相處還是要花時(shí)間才能磨合的，沒有捷徑，細(xì)水長(zhǎng)流的事咱先不嘮，就重點(diǎn)說說跟新采購開始對(duì)接時(shí)要注意的幾點(diǎn)：

1、不要八卦

一聽說采購要換人，逢人就問到處打聽，顯得自己很關(guān)心，好像你很著急舊人離去，這會(huì)顯得功利心太強(qiáng)。當(dāng)然，功利心沒錯(cuò)，但是要穩(wěn)住，因?yàn)槿硕嘧祀s，東西不能亂吃話也不能隨便講，你怎么知道誰跟誰的關(guān)系呢，傳來傳去就會(huì)變成故事，弄不好，新采購還沒來，就聽說了你的故事呢，有了成見是很麻煩的，所以管好自己的嘴，不要八卦。

     2、不要站隊(duì)

與新采購相處，就如同與新戀人相處，不要說前任的任何不好的話。你看那些明星們，不說壞話不撕逼的被點(diǎn)贊有風(fēng)度，揭老底開撕的人設(shè)崩塌，不僅僅是人設(shè)的問題，還因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道他們內(nèi)部到底是什么關(guān)系，不要急于表態(tài)跟前采購劃清界限跟新采購是一國的，不要背后說人。一方面背后說人顯得自己沒素質(zhì)，另一個(gè)方面，新采購會(huì)覺得你嘴巴不嚴(yán)，不靠譜，會(huì)對(duì)你保持距離加強(qiáng)戒備，你就很難跟他走得近了。

3、不帶情緒

即使你對(duì)前采購，對(duì)與這家賣場(chǎng)的生意往來有很多不滿，如果新采購問到之前的合作情況，你相對(duì)安全的回答是“合作還算正?！?，不說好也不說不好。你要是說不好，就變成了指責(zé)抱怨，他會(huì)感覺你有一堆問題要找他，搞不好你會(huì)挖坑，他就會(huì)防備你；你要是說好，萬一他和前任不和，就會(huì)把你劃到是前任的陣營里而打壓你。如果對(duì)方問：生意有沒有問題？你應(yīng)該回答：做生意怎么會(huì)沒有問題呢，我們就是來和你商量，看怎么一起解決問題推進(jìn)生意呀。

4、不帶眼鏡

這里是指我們不要戴著有色眼鏡去看所有的采購，主觀上界定他就是這樣的那樣的。人上一百形形色色，每個(gè)人都是不一樣的，應(yīng)該認(rèn)真去觀察了解新任采購的工作習(xí)慣和方式，為了跟他協(xié)作得更好，就要充分的了解他認(rèn)知他，主動(dòng)去適應(yīng)他，讓他感覺跟我們合作很舒服，說什么都懂，做什么都合拍，這樣他就會(huì)更關(guān)注我們，更支持我們。

天要下雨娘要嫁人，人家換人咱也攔不住，與其期待不變，不如學(xué)會(huì)應(yīng)變，既然無法阻擋，就順勢(shì)而為，把好變得更好，把不好也挖出好的機(jī)會(huì)點(diǎn)，辦法總比問題多嘛。

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