如何減輕月末發(fā)貨高峰?
作者:盛斌子 25
原 因
營(yíng)銷(xiāo)人員都知道,經(jīng)銷(xiāo)商月末大規(guī)模進(jìn)貨壓庫(kù),廠家月末大規(guī)模緊張出貨的現(xiàn)象好象是天經(jīng)地義的事情??墒?,這種無(wú)論廠家、營(yíng)銷(xiāo)人員、還是經(jīng)銷(xiāo)商,都未必歡迎(甚至頭痛)的事情何以成為營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)呢?
就筆者的觀察,大致有如下的原因:
1.經(jīng)銷(xiāo)商的資金流問(wèn)題:應(yīng)該說(shuō)很多的經(jīng)銷(xiāo)商資金流并不是很充裕的。我們知道,經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)利能力主要來(lái)源是兩個(gè)方面,一是靠產(chǎn)品的毛利率,另外一方面則是靠庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。由于經(jīng)銷(xiāo)商的資金流不寬裕,很大程度上靠庫(kù)存周轉(zhuǎn)來(lái)回籠資金,所以,在上月底向廠家打款進(jìn)貨的情況下,只有等到在本月底才能有效的消化庫(kù)存、回籠資金。
2.經(jīng)銷(xiāo)商的態(tài)度問(wèn)題:經(jīng)銷(xiāo)商的本質(zhì)是唯利是圖,這也是很正當(dāng)?shù)挠^念。所以,根據(jù)本月的銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞,決定月末是否進(jìn)貨,從而保障倉(cāng)庫(kù)的合理庫(kù)存,保障自身合理的利潤(rùn)與流動(dòng)資金,是再正常不過(guò)的事情。
3.廠商博弈的問(wèn)題:廠商之間關(guān)于利益的博弈,是永遠(yuǎn)存在的。一般來(lái)說(shuō),完不成任務(wù),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,短期壓力并不大,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存能力總是有限的,而且一般廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也有最低庫(kù)存要求。當(dāng)滿足基本庫(kù)存要求的時(shí)候,廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在道義與責(zé)任上,對(duì)經(jīng)商無(wú)限制壓貨就得過(guò)分了。但對(duì)廠家在市場(chǎng)一線的營(yíng)銷(xiāo)人員而言,完不成任務(wù),卻面臨著收入減少,烏紗帽不保的問(wèn)題。也就是說(shuō),短期來(lái)講廠家的業(yè)務(wù)人員面臨著壓力與誘惑均大過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商。所以,廠家一線營(yíng)銷(xiāo)人員在月未與經(jīng)銷(xiāo)商(大戶)談判,放政策。向經(jīng)銷(xiāo)商承諾進(jìn)多少貨,多給些返點(diǎn)便成為習(xí)慣性動(dòng)作。很多經(jīng)銷(xiāo)商(大戶)也利用廠家營(yíng)銷(xiāo)人員的這種急于求成的心理,玩起心理戰(zhàn),因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商越在往后打款,對(duì)業(yè)務(wù)人員的心理造成的壓力越大,經(jīng)銷(xiāo)商談判的主動(dòng)權(quán)就越大,獲取廠家政策的空間也越大。
操 作
1.解釋?zhuān)簽檫_(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),合理避開(kāi)月末(或年末)發(fā)貨高峰期,減輕企業(yè)排產(chǎn)壓力,針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商大戶采取的限期發(fā)貨獎(jiǎng)勵(lì)方式。即完成進(jìn)度越快,獎(jiǎng)勵(lì)越高。
2.優(yōu)點(diǎn):
-提高經(jīng)銷(xiāo)商提前進(jìn)貨的積極性
-合理避開(kāi)發(fā)貨的高峰期,減輕企業(yè)排產(chǎn)的壓力
3.缺點(diǎn):(略)
4.適用條件:
-旺季貨源(尤其暢銷(xiāo)型號(hào))緊張,企業(yè)產(chǎn)能不足,經(jīng)銷(xiāo)商缺貨嚴(yán)重的時(shí)
-月末(年末)貨源緊張時(shí)
5.操作要點(diǎn)
-分析客戶的資金現(xiàn)狀與庫(kù)存現(xiàn)狀。如客戶月度資金緊張與庫(kù)存壓力較大,則此促銷(xiāo)效果不明顯
-可以根據(jù)所在區(qū)域?qū)嶋H情況,將經(jīng)銷(xiāo)商分成幾個(gè)層級(jí)。限期提貨返點(diǎn)針對(duì)代理商效果較好。由于分銷(xiāo)商提貨屬小批量、多批次,故此種渠道促銷(xiāo)效果可能效果不大。但某些區(qū)域不防一試。
-注意信息發(fā)布的及時(shí)性。
-促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)整理資料,做好經(jīng)銷(xiāo)商核銷(xiāo)工作。
-促銷(xiāo)進(jìn)行期間的所進(jìn)貨物除質(zhì)量因素外,不得以滯銷(xiāo)品名義退貨。
-注意客戶為獲取獎(jiǎng)勵(lì)的低價(jià)、竄貨行為
6.案例
一:市場(chǎng)背景:九月市場(chǎng)旺季態(tài)勢(shì)初步形成,辦事處銷(xiāo)售任務(wù)較上月遞增20%,能否順利地完成銷(xiāo)售任務(wù)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在年底銷(xiāo)售沖刺的信心將產(chǎn)生重大;八月進(jìn)貨時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)渠道良性進(jìn)貨習(xí)慣的形成有一定積極作用,但對(duì)客戶超額完成任務(wù)基本無(wú)激勵(lì)作用。
二:促銷(xiāo)目的:
鞏固八月激勵(lì)效果,促進(jìn)渠道養(yǎng)成良好進(jìn)貨習(xí)慣;給予渠道進(jìn)一步激勵(lì),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商資金向競(jìng)品分散的防御,保障辦事處任務(wù)的達(dá)成。
三:促銷(xiāo)對(duì)象:
XX辦事處所屬區(qū)域直供客戶、二級(jí)代理及二級(jí)代理下線客戶。(二級(jí)代理商下線客戶返利由二級(jí)代理商依此返利政策執(zhí)行并與辦事處同期兌現(xiàn))
四:促銷(xiāo)時(shí)間:(略)
五:促銷(xiāo)主題:(略
六:促銷(xiāo)方式:
1.XX產(chǎn)品“進(jìn)貨時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)":
9月1日-9月15日(含15日)完成率X≥50%返利2%
9月16日-9月25日(含25日)完成率 X≥90%返利1﹪
9月26日-9月29日(含29日)完成率X≥100%返利0.5﹪
備注:9月15日、25日、29日為返利計(jì)算日,每次返利僅計(jì)算該時(shí)段銷(xiāo)量,不可累加
2.月度追加獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)月20日前月度任務(wù)完成率≥70%,月度完成率≥100%追加月實(shí)際銷(xiāo)售額的0.5%作為返利
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