家居建材咨詢培訓:移動互聯(lián)時代的人性
作者:盛斌子 23
前兩天參加了某兄弟組織的新亞洲生活方式論壇。嘉賓們觀點,百花齊放,異彩紛呈,有許許多多的亮點。會議的核心主題之一,探討的是互聯(lián)網家裝與生活方式。
個人以為這是一個蠻不錯的主題,一邊是移動互聯(lián)網的家裝,一邊是移動互聯(lián)時代,人們的生活方式。
我作為現場的主講嘉賓之一,也發(fā)表了自己的觀點。不過由于時間的原因,我沒有把自己的核心觀點系統(tǒng),邏輯性的講出來。
咨詢培訓師盛斌子認為, 這個話題非常有趣也非常的發(fā)人深省。在此,我想把自己的核心觀點深化一下,與讀者諸君共同探討和交流,也算是拋磚引玉吧!
互聯(lián)網家裝與生活方式,到底是一個什么樣的內在邏輯關系呢?
這個話題好像一下子很難回答?;ヂ?lián)網家裝當然可以影響人們的生活方式,但是人們的生活方式,更應當影響家裝的模式。
移動互聯(lián)網,對對傳統(tǒng)商業(yè)行為其實都是促進、重組、甚至是顛覆性的,何況家裝呢?同樣的道理,互聯(lián)網家裝對人們的生活方式,當然影響是深遠,而且深刻的。所以我的核心觀點是,這其實是一種互為因果,互為促進的關系。
咨詢培訓師盛斌子認為,移動互聯(lián)時代家裝方式,首先是消費特點發(fā)生的變化,比如:
1,碎片化時間,
2,即時性消費,
3,地理半徑需求,
4,深度體驗,
5,個性化服務
所以,移動互聯(lián)家裝方式,對應的營銷方式方法也在悄然改變,比如:
1,基于手機移動端的各種營銷招數
2,本地化的實體店面
3,app社交平臺的互動話題及引流
4,基于場景應用的深度體驗模式
5,私人定制解決方案
未來的移動家裝方式是怎么樣的?未來的生活方式又是怎么樣的?每個人盡可以想象,也可以預測。一切都在變化當中,焦急,興奮,彷徨,猶豫,應接不暇,眼花繚亂…變化是唯一不變的真理。未來到底會怎樣,究竟有誰說的清楚?
但是,有沒有相對穩(wěn)定的東西呢?
老子說天不變,道亦不變。
我要補充一點,天不變,道亦不變,所以人性,永恒不變!
移動互聯(lián)時代,一切都在變化。沒有永恒的常青樹,沒有屹立不倒的企業(yè),沒有長盛不衰的模式。但是人性,人的貪婪,懶惰,自私,嫉妒,同情,好勝,趨利避害,喜歡美食美景美女,從眾而又不從眾…卻是永恒不變的。
比如,基于洞察人性的溝通方式,不管是傳統(tǒng)的農業(yè)時代還是工業(yè)時代還是pc互聯(lián)網時代,還是現在的移動互聯(lián)時代,本質上都是一樣的。
禪宗的教學方法之一,是當頭棒喝,便是一種基于洞察人性基礎上的溝通方式與教學方式。這種教學方法把求道者置于情景的高峰體驗當中,直擊他的痛點,使求道者終得悟道。
咨詢培訓師盛斌子認為, 在移動互聯(lián)時代(即時性,碎片化,非理性消費),這是一切溝通的重要法門,在一切銷售行為當中,比如招商,推廣活動,終端爆破,導購等等。不是層層的推理,喋喋不休的說服,苦口婆心的解釋,而是把消費者至于深度情景體驗當中(布局),直擊他的痛點。
銷售話術,不過是消費者于深度體驗時因勢利導的臨門一腳與致命一擊!就像男人在女人情到深處時,所說的“我愛你”一樣。
咨詢培訓師盛斌子認為,只要洞察人性,借助互聯(lián)網基因,永遠可以找到合適的商業(yè)模式。
所以,天不變,道亦不變,人性,永恒不變?;ヂ?lián)網只不過是人性的放大器而已!
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