什么是企業(yè)老板的第一要務
作者:董栗序 158
如果你搞個調查,現在的企業(yè)經營管理當中,最令老板經理頭疼且認為很重要的是什么?我敢保證絕大部分回答是“人”!因為企業(yè)運營過程中,無論是經營還是管理,人、財、物,產、供、銷,其中的運作主體都是人。換句話說,企業(yè)間的競爭是人才的競爭,誰擁有優(yōu)秀的人才,誰就能戰(zhàn)勝對手,取得最后的勝利。
不可否認:很多老板和企業(yè)失敗在用人,致使企業(yè)走下坡路、只有“關門大吉”。企業(yè)老板如何邁過這個門坎,掌握這個利器技術是個很重要的問題。
有個老板朋友說:老板和職場人士最大的區(qū)別就是用人。專業(yè)的人士因為自己有技術很專業(yè),所以凡事親力親為;而老板則不同,因為覺得自己掌握的技術不多,所以更多的是考慮用人:找到優(yōu)秀的人為自己工作、費盡心思捉摸人的需求來滿足他、研究人的心理和行為、培育人(提高他們的知識技能水平、轉變態(tài)度來更多的創(chuàng)造業(yè)績),直至最后的留人,整合社會資源為自己所用,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
因此,老板可以不懂技術,不懂專業(yè),但他必須懂得如何用人,這樣他的企業(yè)才能一路走好。用人是老板的第一“技術”,第一要務。整合各路英才為自己創(chuàng)造業(yè)績。
老板用人之術:第一要招人,知道自己企業(yè)需要什么樣的人才,招合適的人為企業(yè)服務,知道通過什么途徑和渠道能找到“把信送給加西亞的人”。要選準人,不能看“走眼”,要“賽馬”非“相馬”,“是騾子是馬拉出去遛遛”。第二要育人,培育他,栽培他,給他知識和技能,提高他的綜合素質和能力,這是企業(yè)領導的責任,使他很快上道,稱職的勝任自己的崗位工作,使人盡其才,物盡其用;第三留人,是人才一定要留住,不能成為別人的人才培訓基地,不僅靠福利待遇留人,股份留人,還要靠文化留人,感情留人。錢很重要,但不是惟一的,有些東西比錢更重要,比如人情味的管理,大家庭的氛圍,向上成長的空間等,員工與企業(yè)共同成長,共同進步,走向昌盛。
一個人從出校門到步入社會進入企業(yè),不同時期有不同的需求,追求的東西不一樣。剛進入企業(yè),可能先尋得立足之地,學東西長本領是首要之舉,對薪資待遇要求不高,夠生活足矣。隨著綜合素質和能力的提高,翅膀逐漸長硬,開始對薪資有一定的要求,會橫向縱向比較,希望能高于同學朋友。再往后就是成長的需求,已有一定的能力和經驗,渴望有一個能發(fā)揮自己知識能力的舞臺,能晉升或獨擋一面。最后一個階段,從業(yè)務到專業(yè)技能,到管理已奠定一定的基礎,對行業(yè)企業(yè)運作有一定的了解,且有部分客戶網絡資源,個別有心人躍躍欲試,喚起自己的創(chuàng)業(yè)激情,于是約上幾個志同道合者或自個獨立門戶,另立山頭,實現自己多年的老板夢想。人的欲望是無止境的,而管理者則應根據具體情景來滿足其需求,有的放矢,(假如他是真正人才的話),到那個層次給那個層次的東西,能夠正確引導,尋找一個合作的點,否則他或跳槽或混日子,潛能和積極性發(fā)揮不出來,反而限制了人的發(fā)展。
用人從另外一個角度講,企業(yè)員工保持一定比例的流動是正常的。經常招一些新員工進來,讓新鮮血液注入到企業(yè)組織的肌體里,使企業(yè)活力常駐,不流動是不正常的。而員工也有“老化”之說,在一個地方待的時間長了,不自覺的生出些惰性來,磨掉了剛進公司時的那份熱情,缺少闖勁。個別人不思進取,安于現狀,沒有大的突破,或自己的目標與公司目標偏離較大,所以俗話說“鐵打的營盤,流水的兵”。因此,企業(yè)的大門應永遠敞開著,引入競爭淘汰機制,不斷吸引有志之士加盟,真正做到“人企合一”,來共同鑄造輝煌。
人才是資源,有時甚至比資金、設備更重要,企業(yè)老板一定要有經營人才的理念,挖掘他的潛能,讓他為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的價值和財富。因此,一定要善待人才,愛惜人才,知道其需求,不斷地激勵他,為他提供成長和施展才華的舞臺,與企業(yè)共同成長。若此,企業(yè)的明天將更加美好。
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