戴爾在華更改直銷模式 悄然在淘寶網(wǎng)開店拓渠道

 作者:未知    146

戴爾在中國的直銷模式已經(jīng)不是昔日在美國的那個。競爭壓力下戴爾被迫開始在中國有計劃地開拓渠道。昨天,戴爾悄悄在淘寶網(wǎng)上推出了官方旗艦店,開始利用戴爾直銷以外的平臺銷售產(chǎn)品。戴爾方面表示,雖然支付和購買都不在戴爾,但最終送貨卻由戴爾公司直接送到客戶指定地點。此前,戴爾公司的直銷完全由其網(wǎng)站及直銷人員完成。而從去年開始,戴爾已經(jīng)通過三個步驟開始啟動在華的渠道策略,以改變過往單一的直銷模式。

  四步實施渠道布局

  進駐淘寶網(wǎng)開店其實已經(jīng)是戴爾在華渠道布局的第四步。

  從2007年年初開始,戴爾就開始在國內(nèi)陸續(xù)推出體驗店,改變過往只能在網(wǎng)上瀏覽和訂購產(chǎn)品的方式,不過體驗店內(nèi)的工作人員只幫用戶下訂單,用戶不能直接在店面購買產(chǎn)品。這可以說是戴爾渠道布局的第一步。

  隨后在2007年9月,戴爾與國美電器結(jié)為合作伙伴。在國美超過500家店面里,銷售戴爾家用筆記本電腦與臺式電腦。今年4月2日,又宣布“商業(yè)產(chǎn)品合作伙伴計劃”。通過該計劃,戴爾預(yù)計將于今年年內(nèi)招募1000家合作伙伴,提升在國內(nèi)三、四、五級市場的覆蓋能力。

  這次在淘寶網(wǎng)開店屬于戴爾第四步渠道布局。消費者在戴爾淘寶官方旗艦店可以購買到所有戴爾官網(wǎng)上銷售的消費者產(chǎn)品,并可以采用淘寶支付寶付款方式,以貨到付款彌補過往先付款后到貨的不足。

  “招安”灰色渠道

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,戴爾直銷在一級城市已經(jīng)相對成功,但在偏遠的中小城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),戴爾款到發(fā)貨的直銷模式卻很難滲透進去。戴爾強調(diào),與渠道合作,并不是對以往直銷模式的否定,而是希望與渠道合作伙伴分享直銷模式所帶來的經(jīng)營優(yōu)勢。

  眾所周知,由于戴爾在中國市場一直不承認(rèn)分銷,所以市場上一直存在著一個戴爾的灰色渠道群體。戴爾大中華區(qū)總裁閔毅達稱,戴爾的計劃是開放的,既歡迎符合條件的灰色渠道商加入,也歡迎競爭對手的渠道商加入,目前的合作伙伴數(shù)量已達到三位數(shù)。

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