十多年前，Linux公司創(chuàng)始人李納斯·托沃茲發(fā)布在互聯(lián)網上的一條求助信息，無意中形成了非正式化合作的分布式創(chuàng)新系統(tǒng)雛形。在線T恤衫廠商Threadless.com和專門為企業(yè)解決技術難題的InnoCentive.com的出現，將網絡社區(qū)和商業(yè)相結合，使更多局外人參與企業(yè)創(chuàng)新。在分布式創(chuàng)新體系中，參與者的動機值得揣摩并加以把握，這也意味著，聰明的管理者不再將控制和管理的重點放在招募員工、制定激勵措施、劃分任務等方面，而是重點關注個體參與者



“不管你是誰，大多數的聰明人都是在為他人工作”，這是高科技產業(yè)內廣為人知的喬伊法則（Joy’s Law）。這意味著，大多數的相關知識都深藏在組織邊界之外。肩負創(chuàng)新使命的企業(yè)面臨的首要挑戰(zhàn)，就是找到途徑挖掘這些知識。

如今的時代，知識呈現爆炸的趨勢。美國國家醫(yī)學圖書館的在線數據庫中，生命科學領域的學術論文在1955年到2005年間增加了6.5倍左右。甚至一些相對狹小且不顯眼的領域，如組織工程，在2004年到2006年的兩年間，其學術出版物就達6131份之多，參與的作者人員也多達到17044人。很多組織都難以適應這種趨勢，也很難識別并抓住關鍵知識源以贏得競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的封閉式和私有獨占式的創(chuàng)新模式，很難完成知識密集型領域的任務。

傳統(tǒng)的論文的數量新使命的人，其面臨的分布式（開放式）創(chuàng)新改變了這種窘境。它的主要特征是分散解決問題、自我選擇參與、自我組織協(xié)調與合作、免費知識披露以及各種組織模式的混合等，這些都是企業(yè)取得成功的關鍵。


分布式創(chuàng)新的幾種模式

1.自我組織型社區(qū)


Linux公司的操作系統(tǒng)以及其它開源軟件（Open Source Software,，OSS）的成功開發(fā)，是分布式創(chuàng)新模式的典型代表。該公司創(chuàng)辦于1991年，此時尚未進入互聯(lián)網時代，22歲的李納斯·托沃茲（Linus Torvalds）在留言板上發(fā)布了一條計算機操作系統(tǒng)的求助信息：


各位網民們：

大家好！

您渴望擁有Minix-1.1的美好時光嗎？人只有按照自己的意志來編寫驅動程序，才算是一個真正的人。也許您此刻沒有很好的項目，但您卻很想在OS上增加自己的經驗，從而能根據自己的需要來進行修改嗎？……。:-)

我正在設計一套免費的操作系統(tǒng)，這僅僅是出于個人業(yè)余愛好，規(guī)模不會很大，也非專業(yè)化……。

我希望收到一些反饋，無論是您喜歡還是不喜歡……。這是一個黑客發(fā)起的為眾黑客設計的項目，我喜歡從事這個項目，也許也有人想去看看，甚至想去根據自己的需要對它進行修改……。如果您愿意讓我們使用您的代碼，請與我聯(lián)系。

李納斯


這一求助信就是寬松自由、非正式化合作的開始，并為全球軟件開發(fā)者之間的相互交流搭建了一個平臺。正是這些軟件開發(fā)者，創(chuàng)作開發(fā)了Linux kernel（計算機操作系統(tǒng)的核心）。正如托沃茲的信中所言，參與Linux開發(fā)的最初動機是用戶的個人需求和樂趣。Linux是一種如Unix般強大的操作系統(tǒng)，用戶能從網絡上將其源代碼下載到個人電腦上，對其進行修改以適合自己的需要和興趣。用戶對源代碼的修改往往會反饋給托沃茲，以期將它們植入下一版本的Linux kernel中。這一逐步壯大的群體開始建立網上論壇，并協(xié)力解決Linux發(fā)展中遇到的技術問題。在過去的16年中，Linux堅持滿足用戶需求、好奇心以及追求樂趣的基本宗旨。盡管托沃茲對哪些建議和修改能夠納入內核有最終發(fā)言權，但大部分還是由社區(qū)成員的行為決定，而不會被社區(qū)的項目管理條例所左右。

很多管理者都不愿意用那些“怪異和不羈”的人，托沃茲卻盡享此種工作組織帶來的好處。在這種開放的工作模式下，人人可以自我選擇，在沒有太多事先指導和控制的情況下取得發(fā)展。


2.社區(qū)和商業(yè)融合


對于時尚領域的企業(yè)來說，兩個重要的挑戰(zhàn)是：第一，要在適當的時候吸引適當的天才設計師，不斷創(chuàng)造流行熱潮；第二，能預測銷售，以更好地銜接生產周期和消費周期。Threadless.com是一家在線T恤衫廠商，它正是通過全球客戶社區(qū)解決了這些難題，客戶社區(qū)承擔了創(chuàng)新、新產品開發(fā)、銷售預測和市場營銷等核心功能。

Threadless是由Jake Nickell 和Jacob DeHart 于2000年創(chuàng)辦的，他們都是芝加哥在線社區(qū)Dreamless的積極參與者，這里云集了眾多服裝設計師。Jake Nickell贏得了Dreamless發(fā)起的T恤衫設計大賽，于是萌發(fā)了建立一個T恤衫設計社區(qū)的念頭。Dreamless的組織者都承認，社區(qū)收到的T恤衫設計方案之多，品質之高，令他們驚嘆。Threadless就是要為那些剛剛嶄露頭角的設計師提供展示設計靈感的平臺，同時幫助他們克服自身缺陷。因此，Threadless應運而生。

Threadless.com的商業(yè)模式引發(fā)了一場實時競賽：無論是專業(yè)設計師還是業(yè)余愛好者，都可以為新T恤衫提交設計想法，社區(qū)對這些設計和顧客購買意愿進行投票調查（通常用0到5進行打分）。通過這個信息平臺，Threadless每周都能為其中一個產品挑選出6~10個新設計方案。勝出者會收到總價值2500美元的現金和獎品，更關鍵的是，其設計才能得到大家的公認，每一件T恤衫的標簽上都印有設計者的名字，社區(qū)成員還可以穿上獲勝的T恤衫拍照片，并將其列入在線產品名單。成員也可以對這些作品提出批評和建議，并反饋給設計者。

Threadless已經成為商業(yè)和社區(qū)模式雙贏的典范。2006年，該公司的T恤衫銷售量多達1500多萬件，顧客遍及全球，成員超過了60萬名。Threadless每周都能收到800多個新的設計方案，每一個方案都有排名，如果有超過500名社區(qū)成員發(fā)出購買意愿，還會有專門的標識。這個社區(qū)非常有活力，每天有超過1000名新注冊用戶來進行設計和藝術方面的討論，并根據設計方案所激發(fā)的靈感，提交配套的音樂和視頻。這一切都不依賴于傳統(tǒng)的廣告宣傳和促銷，也不借助大型零售商在全世界的門店來進行銷售，就是Threadless的成功之處。


3.讓局外人參與


制藥、生物工藝、生活消費品以及高科技等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，該怎樣解決科研難題？InnoCentive.com提供了一條出路。

InnoCentive是2000年從美國禮來公司（Eli Lilly and Company）的互聯(lián)網孵化器中誕生并分離出來的。其推動者是研發(fā)部門副總裁Alph Bingham，他意識到：企業(yè)通常會指派某一科學家或小團隊來解決技術問題，而他們可能既不是這一領域的權威專家，也不知道解決的方法，因此往往被困其中而毫無進展。于是Bingham推出了InnoCentive.com，它能很好地把外部專家和內部問題結合起來，應對行業(yè)面臨的科技挑戰(zhàn)。

InnoCentive的“智囊”包括全球12萬多名專家。在上面，50多家企業(yè)提交了400多個其研發(fā)實驗室不能解決的問題，每個問題都會引發(fā)200多名科學家的興趣，其中10名提出了解決方案，近1/3的問題得到了解決，企業(yè)也為此支付了相應的報酬。這些解決方案往往出乎企業(yè)和領域內專家的意料。例如，一家企業(yè)在將某一化學粉末轉裝到特制容器時遇到了困難，大多數專家的解決辦法是試圖改變該材料的化學屬性，但都不奏效。最后，一位專家提交的借助靜電荷實現轉裝的方案被采納了，這是用物理學的知識來解決化學問題。在一個聚合物傳送系統(tǒng)的識別問題上，航空宇宙物理學家、小型農場主、藥物注射醫(yī)師以及產業(yè)學專家等都提交了各自不同的解決方案。

如今，很多企業(yè)都能在InnoCentive.com上發(fā)布此類問題，并標明一定額度的現金獎賞（5000美元到100000美元不等）。整個過程中，問題的發(fā)布者和未來的解決者都可以保持匿名，InnoCentive則充當中間人。如果有最合適的解決方案被企業(yè)選用，問題解決者可以獲得相應的獎金，并擁有該方案的知識產權。

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