百思買難避免"中國(guó)式價(jià)格戰(zhàn)"

 作者:未知    99

2006年12月28日,北美第一大家電零售商百思買位于內(nèi)地的首家門店在上海開(kāi)業(yè)。橙色的主色調(diào),寬敞的過(guò)道,弧形的柜臺(tái),無(wú)論是賣場(chǎng)的環(huán)境還是產(chǎn)品的擺放,處處顯露出其與蘇寧、國(guó)美等本土零售商的不同風(fēng)格。不過(guò),開(kāi)業(yè)伊始,和本土企業(yè)一樣,百思買在中國(guó)也遭遇了松下、諾基亞等品牌的斷貨抵制。

  根據(jù)上海媒體的報(bào)道,元旦期間,松下一款原價(jià)1.3萬(wàn)元左右的高清等離子電視一度在百思買以9999元的低價(jià)促銷。另一款諾基亞N73主流手機(jī)價(jià)格亦被大幅拉低,這是導(dǎo)致這些品牌斷貨抵制的根源所在。從這個(gè)角度而言,雖然百思買在華堅(jiān)稱不打價(jià)格戰(zhàn),要打破以往國(guó)內(nèi)連鎖舊有的模式,穩(wěn)守高端市場(chǎng),與其他連鎖商家形成差異化競(jìng)爭(zhēng),但是,從元旦市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,百思買還是通過(guò)一些敏感商品主動(dòng)參與了“中國(guó)式價(jià)格戰(zhàn)”。

  縱觀整個(gè)家電流通市場(chǎng),目前仍舊處于低端競(jìng)爭(zhēng)的局面,隨著蘇寧、國(guó)美等全國(guó)布局的基本完成,家電連鎖必將走向品牌化和差異化競(jìng)爭(zhēng)的模式,可以肯定的是,百思買的進(jìn)入也將推動(dòng)這一進(jìn)程。不過(guò),在中國(guó)這個(gè)大多數(shù)消費(fèi)者仍舊以價(jià)格為導(dǎo)向的市場(chǎng)環(huán)境下,百思買是會(huì)被同行同化,還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,改變?nèi)藗兊膽T性思維?目前,我們還無(wú)從判斷。

  一個(gè)難以否定的事實(shí)是,目前國(guó)內(nèi)對(duì)家電產(chǎn)品有高端需求的消費(fèi)者比例還很小,多數(shù)人的家電消費(fèi)依然處于中低端水平,對(duì)價(jià)格的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的需求。同時(shí),高端定位還需要得到廠家的產(chǎn)品支持,如果百思買賣場(chǎng)內(nèi)的多數(shù)產(chǎn)品在本土賣場(chǎng)也可以看到,那么百思買的高端定位和差異化將無(wú)從談起,也將不可避免陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。而在目前看來(lái),百思買在售后領(lǐng)域推出的一些增值服務(wù)(比如顧客需要額外支付商品購(gòu)買價(jià)格的5%至10%不等的費(fèi)用享受其“安心保”服務(wù))并沒(méi)有獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,這也并不能順利樹(shù)立百思買的高端形象。另一方面,中國(guó)流通市場(chǎng)的多元化,也注定百思買的銷售要入鄉(xiāng)隨俗。

  盡管經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備開(kāi)出了第一家店,但在中國(guó)的盈利模式顯然是不能通過(guò)克隆國(guó)外的模式來(lái)獲得成功,這意味著如果建立本土化的盈利模式,將大大考驗(yàn)百思買的適應(yīng)能力。因此,無(wú)論是上海的旗艦店還是五星電器的高端賣場(chǎng),對(duì)于百思買而言,都是它在中國(guó)商業(yè)模式的試驗(yàn)田。面對(duì)本土對(duì)手的集體圍剿,百思買的破繭而出,仍需經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

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