《經(jīng)理人》透視中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人跨國(guó)化生存

 作者:SOHU財(cái)經(jīng)    356

6月號(hào)《經(jīng)理人》雜志“特別關(guān)注”推出專(zhuān)題,深入關(guān)注中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的跨國(guó)化生存,其中對(duì)中西管理文化進(jìn)行了剖析,以下是中西管理文化沖突TOP6:

  1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不一樣。目前中國(guó)企業(yè)主要目標(biāo)是搶占市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)盈利,別的目標(biāo)則強(qiáng)調(diào)得少一些。歐美企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),除市場(chǎng)份額和盈利外,員工的就業(yè)、就業(yè)率、薪酬福利等,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常重要的問(wèn)題。在歐美,特別是歐盟,員工的保護(hù)和工會(huì)的勢(shì)力是非常強(qiáng)大的。

  2、對(duì)外資的鼓勵(lì)程度不一樣。中國(guó)認(rèn)為外資來(lái)了,對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)有幫助,外資在中國(guó)有很大發(fā)言權(quán)。在歐美,對(duì)外資的鼓勵(lì)程度遜于中國(guó)。

  3、企業(yè)管理理念不一樣。歐美強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貑T工的感覺(jué)和福利待遇,甚至到了過(guò)分的地步,比如,有時(shí)候工作的高峰期,員工照樣要休假,要有節(jié)奏地生活。所以,有時(shí)候培養(yǎng)兵千日,也未必能用兵一時(shí)。

  4、企業(yè)管理制度和員工責(zé)任心的不一樣。中國(guó)本土員工會(huì)尊重制度,但更強(qiáng)調(diào)終極的責(zé)任心及經(jīng)營(yíng)結(jié)果,而不是拘泥于某時(shí)某地、某個(gè)環(huán)節(jié)的制度要求。在歐美,有時(shí)候員工完全可以不顧經(jīng)營(yíng)結(jié)果,僵化地去堅(jiān)守一些不太適宜的制度。比如,如果堅(jiān)持按制度走,客戶就會(huì)流失了。歐美員工寧可讓客戶流失,也不會(huì)打破了制度。

  5、管理風(fēng)格不一樣。東方管理文化習(xí)慣于精確管理加模糊管理,西方管理要求非常直接、明確、精細(xì)。比如,在薪酬方面,基本工資加績(jī)效工資,但浮動(dòng)部分很難確定,如果你向西方員工講了一個(gè)數(shù)字了,最后經(jīng)營(yíng)不好沒(méi)達(dá)到,他還會(huì)向你要,那就很被動(dòng)。

  6、非正式溝通機(jī)制不一樣。在中國(guó),在八小時(shí)以外,管理人員在一起聚會(huì),一起喝酒聊天,通過(guò)這種非正式組織和方式,能解決很多在辦公室里解決不了的疑難問(wèn)題。在西方,員工在八小時(shí)以外,有自己的空間,也不希望你在周末的時(shí)候去打擾他,中國(guó)人的這種非正式方法就難于應(yīng)用。
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