CIO們認為，OCIO是挽救IT在大公司中江河日下地位的一針強心劑。

現(xiàn)在，一種新型的組織形式——CIO辦公室(OCIO，Office of the CIO)正在將CIO們從繁雜的日常事務中解救出來。它頗受政府部門和學術機構中CIO們的青睞，大型企業(yè)也開始嘗試組建OCIO。

OCIO是一種以團隊為導向的IT管理結構，在這種組織框架下，CIO可自主領導一批專家，以團隊形式對組織的信息化戰(zhàn)略和策略進行整體管理。

OCIO的問世是基于CIO們對可靠的IT行政管理方式的強烈需求——他們需要一種可以反復實踐的IT管理步驟、條理清晰的項目責任及標準式的相互交流，以省下時間與其他高層管理者共同為企業(yè)制定戰(zhàn)略，這才是他們真正的工作。OCIO的出現(xiàn)就是為了幫助CIO們節(jié)省時間。“OCIO幫助我提高產(chǎn)量、解決各種復雜情況，我現(xiàn)在則能夠把時間用來與CEO和員工進行面對面的交流。”美國豐田汽車銷售公司（TMS）的CIO Barbra Cooper說。她于今年1月，組建了一個OCIO團隊，“我把OCIO看作IT與經(jīng)營功能相互融合的開端。”

市場研究公司Meta Group的高級副總裁Jonathan Poe認為，面對不斷增長的業(yè)務要求，OCIO無疑是CIO們的一劑良藥。“所有商業(yè)領導人都發(fā)現(xiàn)他們的業(yè)務領域正在不斷擴張，而他們不得不加快工作速度。OCIO實際上為CIO的助手們提供了一個代理CIO行使日常職能的機會，因為他們完全有能力正確處理企業(yè)事務。”

多數(shù)OCIO都擁有相似的核心職能——管理與信息化有關的金融、HR、交流、基礎建設等事務，以及引進新技術。不過，職能類似并不意味著OCIO的組織架構是一成不變的。構建OCIO并沒有現(xiàn)成的模本可供參考或模仿，一切都須建立在企業(yè)及CIO的需求上。

OCIO的專家認為，OCIO中的助理們應不僅具有豐富的IT經(jīng)驗，還要具備相關的商業(yè)背景。“這些助理要能在現(xiàn)實商務世界和IT世界里出入自由。”Forrester Research副總裁Gene Leganza說。Cooper的經(jīng)驗也恰好證明了這一點。經(jīng)過6個月的精心籌劃，TMS的OCIO最終成形時，她發(fā)現(xiàn)在自己25人的助理隊伍中，一半以上的人都不具備IT背景，她雇傭了不少在金融、資源及合同管理方面有大型投資管理經(jīng)驗的專家。“我需要從事過這類事務的人，我渴望合同專家，而不僅僅是程序員。”

Cooper根據(jù)自己的經(jīng)驗，還建議CIO在考慮設立OCIO前，應與下屬商業(yè)主管深入交談，以確定他們到底希望從IT中得到什么。“我們的目的是試著從一個更加完備的角度設計它，而并不僅局限于IT角度。”

在南卡羅萊納醫(yī)科大學CIO Frank Clark博士的領導下，他的OCIO已經(jīng)順利運行1年多了。他認為，“OCIO是從那些IT環(huán)境相對復雜、管理相對分散的組織中單獨區(qū)分出來的一個管理層，而那些IT被集中管理起來的組織就無須設置OCIO。”Clark的OCIO已經(jīng)為學校節(jié)省了大筆費用。Clark博士指出，OCIO的成功運行要求CIO具有非同反響的領導藝術。“一個優(yōu)秀CIO的重要素質在于他有足夠的信心展開領導工作，并能夠將自己的職能下放，而許多CIO并不情愿放棄自己對技術的領導權。此外，CIO們必須對自己的團隊有足夠的信心，OCIO才能順利實施職能，否則情況會變得難以控制。”

盡管OCIO作為一個有諸多優(yōu)點的組織架構，但在業(yè)界仍寥若晨星。據(jù)Morgan Howard Worldwide北美區(qū)總裁Marc Lewis估計，至今只有不到2%的企業(yè)采用了OCIO管理架構。一個可行的解釋是，OCIO被誤解為附加在IT<SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋體; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt; mso-a

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