何為性 “性”就是人的性格，性格研究一直是中西方非常關(guān)注的一個問題，因為研究性格有助于選材用人。西方歷史上總結(jié)出了許多研究、分析性格的方法，比如以星座、血型、古希臘四分法來分析性格等等。人格特質(zhì)心理學、認識心理學和動機心理學是西方研究性格的三大流派，代表了心理學研究人格特點的三種方法，如圖2-1所示。其中，動機心理學經(jīng)常運用于公安部門，認知心理學則較多地在教育部門使用，而企業(yè)比較常用人格特質(zhì)心理學。這些心理測量方法都是用來推測人穩(wěn)定的部分。性格是如何形成的
文化背景塑造性格
人的性格受很多方面的影響，其中文化背景是影響性格的一大因素。文化背景可以使人產(chǎn)生很多共性，中國人在中國傳統(tǒng)文化的影響下，行為就有很多共性點，如表2-1所示。

表2－1　中國人的14項人格特質(zhì)
1．仁愛
6．中庸
11．私德

2．氣節(jié)
7．勤儉
12．嫉妒

3．俠義
8．進取
13．欺瞞

4．忠孝
9．實用
14．屈從

5．理智
10．功利

上表列舉了中國人的14項人格特質(zhì)，其中有可以作為優(yōu)點的仁愛、氣節(jié)、俠義、忠孝、理智、勤儉、進取以及實用，也包含可以理解為缺點的功利、私德、嫉妒、欺瞞和屈從。將這14項人格特質(zhì)進行一定程度的提煉，可以得出中國人人格特質(zhì)的三大主要特點：忠恕、務實、中庸。其中，中庸有很多表現(xiàn)，比如兼顧和一分為二的想法。

簡而言之，忠恕、務實和中庸的行為模式是大多數(shù)中國人的共性，它深刻地體現(xiàn)了中國文化的強大影響力。

家庭塑造性格

1.家庭塑造行為

家庭能夠塑造行為。當我們在判斷一個人的性格時，很難回避其在幼兒時的經(jīng)歷，因為他的那些經(jīng)歷導致了他性格的形成。西方人認為綜合素質(zhì)高、適應能力強、人格比較完善的孩子更能適合社會。所以，西方人認為“家長對孩子的態(tài)度會導致孩子相應的行為”。

比如，如果一味地支配孩子，孩子就會形成缺乏自發(fā)性的性格；如果經(jīng)常保證孩子的所有需求，孩子就會幼稚、依賴性強、神經(jīng)質(zhì)和嫉妒心強。這里的神經(jīng)質(zhì)指的是情緒異常波動，也就是情緒很難自我控制。興奮的時候很興奮，沮喪的時候很沮喪，情緒波動很大。實際上，這是人格特質(zhì)的一種維度。而且是管理中很受中國人重視的一種維度。所謂成熟的管理者其實就是情緒的自我控制能力和自我駕馭能力比較強的人，這種人往往喜怒不形于色。這是確定成熟的標準。那么在管理者當中，管理矛盾的第三個要素實際就是講的這個。因為管理者的性格要求中有一項就是情緒要自我控制。

如果對孩子很順從，就會導致孩子沒有責任感；如果總是拒絕孩子，孩子就會有攻擊性、不安和自卑。其實孩子的很多行為是習得的，就像我們知道有很多父母打孩子，這些孩子被打之后就學會了打別人，這就是一種行為的習得。


圖2－2　家庭對性格的影響

由上可知，父母教育孩子是要講究方法的，否則既要支配，又要順從、保證、拒絕，真是很難平衡各方利益。其實這個問題早在中國傳統(tǒng)的教育思想中就很好地得到了解決。中國很早就將父母進行了不同的定位，稱之為“嚴父慈母”。嚴父的主要工作是支配、拒絕，而慈母就要去保證、順從和寬容孩子。

2.家庭結(jié)構(gòu)影響性格

弗蘭克沙洛威對23項科學創(chuàng)新以及支持這些創(chuàng)新的1218名科學家的出生順序進行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)家庭結(jié)構(gòu)會影響到他們的性格。當然這種同胞規(guī)模的研究一般只包括順次（長、次、?。┖托詣e結(jié)構(gòu)（兄妹、姐弟）這兩種，如果孩子太多，就容易出現(xiàn)較為復雜的情況，很難找到規(guī)律。

家庭結(jié)構(gòu)對孩子個性的影響可以通過圖2-3看出，圖中通過不同長度的數(shù)段反映出頭生子和后生子截然不同的性格。

圖2－3　家庭結(jié)構(gòu)對性格的影響

一個家庭中，老大的性格一般比較穩(wěn)重，有責任感而且勤勞。研究還發(fā)現(xiàn)獨立性是老大比較有代表性的一個行為特點。在中國的家庭中，老大特別是長子的地位是比較特殊的，由于從小被賦予了一定的決策權(quán)和責任感，所以他們在整個家庭中，特別是在家庭出現(xiàn)問題的時候，往往能起到舉足輕重的作用，這是長期以來形成的一種行為習慣，很難改變。

與老大不同的是，老二具有宜人性，也就是他能夠和陌生人或者其他很多人很快建立起友好的關(guān)系。因此，如果你一進到一個新的辦公環(huán)境，那個首先沖著你笑的人多半是他家里的老二。

如果一個家庭中有三個孩子，那么老三的特點往往是依賴性強且惰性大。這也是習慣使然，因為他的領導太多，面對獨立又有支配性的老大以及隨和、誰也不得罪的老二，老三只能聽吆喝了。所以，如果一個家庭有三個一起成長的孩子，待到他們找工作的時候就會發(fā)現(xiàn)：老大找工作的時候，和誰也不商量；老二會找個別人商量；而老三則會找遍所有的人商量，最后還沒有拿定主意。

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