商業(yè)空間具體分析

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商業(yè)空間具體分析(可供參考)

1.六種常見(jiàn)的購(gòu)物心理
“跟著感覺(jué)走”,是一種現(xiàn)代都市人的心態(tài),在購(gòu)物活動(dòng)中,人們更加注重感覺(jué),所謂購(gòu)物之樂(lè)不在于“物”,而在于“逛”、“選”之間,正如許多人選擇吃麥當(dāng)勞,并不是鐘情它的漢堡和薯?xiàng)l,而只是喜歡它溫馨的氣氛和整潔的環(huán)境。營(yíng)造一種有特色的購(gòu)物場(chǎng)所,就是為消費(fèi)者提供一次新鮮的、愉快的體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)購(gòu)物心理的研究,可以更好地把握現(xiàn)代人的心態(tài),從多個(gè)側(cè)面去營(yíng)造特色。一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者的購(gòu)物心理有如下幾類:
(1) 安全心理
這種消費(fèi)心理傾向的核心是消費(fèi)者要求消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)環(huán)境不會(huì)給自已的生命安全和身心健康帶來(lái)危害。城鄉(xiāng)居民對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量的安全心理要求,在當(dāng)前表現(xiàn)得越來(lái)越明顯。

(2) 參與心理
所謂參與心理,就是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中參與進(jìn)去,親自動(dòng)手,在做的過(guò)程中體會(huì)創(chuàng)造性或游戲的樂(lè)趣?,F(xiàn)在有一種叫DIY(Do It Yourself)商品,就是指一些經(jīng)過(guò)初步加工、還需消費(fèi)者自已動(dòng)手再加工才能用的商品,比如出售刨好和鋸好的木料,讓人們自已組裝家具,在擺弄、折騰的過(guò)程中獲得快樂(lè)。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境也給更多參與的機(jī)會(huì),比如開(kāi)架的售貨方式,自助購(gòu)物的超市,使人們更容易接觸到商品,發(fā)揮自已的能動(dòng)性去了解和試驗(yàn)商品。比如美國(guó)西雅圖的戶外活動(dòng)裝備公司總店,專營(yíng)各種戶外活動(dòng)用品,在這個(gè)商店內(nèi)有一塊巨大的攀登石,四周是通透的玻璃墻,人們可以用它測(cè)試登山設(shè)備,爬到石頂,又可飽覽四周的風(fēng)景。在這個(gè)商店內(nèi)還設(shè)有一些其它的“試驗(yàn)室”,比如測(cè)試雨衣的“雨屋”,測(cè)試自行車燈的暗室等,人們通過(guò)測(cè)試商品,獲得知識(shí)和樂(lè)趣。
(3) 求方便心理
這種消費(fèi)心理的主要特征就在于各項(xiàng)消費(fèi)活動(dòng)都講求方便,以節(jié)省消費(fèi)時(shí)間,增加自由時(shí)間。這是當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展速度加快,生活節(jié)奏加快的大趨勢(shì)在消費(fèi)者心理結(jié)構(gòu)上的必然反映。為滿足人們的求方便心理,商業(yè)建筑形成一些自已的特性,在現(xiàn)代的購(gòu)物空間里,自動(dòng)扶梯和景觀電梯既是組織交通的手段,又是活躍氣氛的元素。
(4) 求新和愛(ài)美心理
近些年來(lái),隨著消費(fèi)水平較大幅度地提高,已基本上解決了溫飽問(wèn)題而開(kāi)始向小康水平過(guò)渡,這就必然使得消費(fèi)者不再停留在吃飽穿暖的低水平層次上,而追求流行消費(fèi),并對(duì)各種消費(fèi)品和消費(fèi)方式提出了審美要求,要求消費(fèi)品藝術(shù)化。對(duì)消費(fèi)品的規(guī)格、品種、式樣、花色、裝璜等等是否新穎美觀,就會(huì)提出越來(lái)越高的要求。
(5) 求名心理
這種消費(fèi)心理所注重的是消費(fèi)品的名氣和消費(fèi)方式的派頭。只要是名牌產(chǎn)品,即使多花錢,消費(fèi)者也非常樂(lè)意。相反,對(duì)那些非名牌產(chǎn)品,先天性地表現(xiàn)出冷淡。這種消費(fèi)心理既是消費(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品的質(zhì)量的一種信任感,同時(shí)也是消費(fèi)者的自尊心的一種表現(xiàn)。因?yàn)橄M(fèi)者都有一種自尊心,希望通過(guò)自己對(duì)消費(fèi)品的選擇,以及自己所采取的消費(fèi)方式,來(lái)得到其他人的羨慕和尊重,并表明自己的生活方式上的優(yōu)越感。
(6) 選價(jià)心理
消費(fèi)者一般都希望用最少的錢獲得盡可能多和盡可能好的消費(fèi)品或消費(fèi)勞務(wù)。在消費(fèi)活動(dòng)中,選價(jià)心理表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的反應(yīng)最為敏感,某種商標(biāo)能否吸引消費(fèi)者,很重要的一點(diǎn)就在于價(jià)格是否合理。

2.商場(chǎng)的三種生活特性
基于對(duì)人們常見(jiàn)的六種購(gòu)物心理的分析,使我們明白,如果能夠結(jié)合消費(fèi)群體的這種心理趨向,并善從導(dǎo)之,便可以達(dá)到事半功倍的商業(yè)效果。
作為人們生活的重要組成部分――購(gòu)物,必然使得購(gòu)物的環(huán)境――商場(chǎng)在其空間形式上不可僻免地帶出人們生活的多個(gè)側(cè)面特性。這些特色源于對(duì)人們生活方式的適應(yīng)和生活愿望的滿足。那么,體現(xiàn)在商場(chǎng)室內(nèi)購(gòu)物環(huán)境上就會(huì)在以下三個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái):
(1)商場(chǎng)的社區(qū)性
社區(qū)(Community),是在一定地域內(nèi)發(fā)生的社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系,有特定的生活方式,并具有共同成員的人群所組成的相對(duì)獨(dú)立的地域社會(huì),例如一個(gè)村、鎮(zhèn),一個(gè)城市或城市中的一個(gè)區(qū)域等等。
隨著時(shí)代的變化,商場(chǎng)不僅是買賣的機(jī)器,更成為一個(gè)可以進(jìn)行社會(huì)交流與社會(huì)聯(lián)系的中心。在這里,一切在社區(qū)中發(fā)生的活動(dòng)都可以發(fā)生。人們?cè)谶@里可以找到失落已久的人情味、親切感及人與人之間的認(rèn)同感。它一方面反映社區(qū)生活,塑造社區(qū)共有體驗(yàn),另一方面也成為社區(qū)生活的重要影響源,帶動(dòng)著社區(qū)生活模式的發(fā)展。商場(chǎng)除了負(fù)起了本身的實(shí)質(zhì)功能之外,并有效地在文化層面上發(fā)揮作用,增進(jìn)了地區(qū)內(nèi)社群的共融及調(diào)協(xié)。

(2)商場(chǎng)的節(jié)日性
節(jié)日和商業(yè)有什么關(guān)系呢?首先,節(jié)日是生活中的高潮,節(jié)日期間的商品交換相對(duì)平時(shí)來(lái)說(shuō)顯得更為突出,商品供需量增大,常常是購(gòu)銷兩旺,商品成交額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí)。其次,傳統(tǒng)節(jié)日中的某些信仰習(xí)俗與商業(yè)有關(guān),直接或間接地影響著商業(yè)活動(dòng)或商人的生活行為。我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日在為人們提供了聚會(huì)的場(chǎng)所和時(shí)間的同時(shí),也為商品的交換提供了市場(chǎng)。在古代,社區(qū)性商品交換大多是集中在節(jié)日、廟會(huì)、趕墟等時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的。宋人孟元老在<東京夢(mèng)華錄>中記載了北宋時(shí)汴京主要節(jié)日中的商業(yè)情況:“正月一年節(jié),……州北北封丘門外及州南一帶,皆結(jié)彩棚,鋪陳冠梳、珠翠、頭面、衣著、花朵、領(lǐng)抹、靴鞋、玩好之類”。到了清明節(jié),“賣桃、柳、葵花、蒲葉、佛道艾,次日家家鋪陳于門首,與粽子、五色水團(tuán)、茶酒供養(yǎng)”。以節(jié)令商品為中心的商業(yè)現(xiàn)象是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日商業(yè)活動(dòng)的一大特征。
節(jié)日是人們普通平淡的日常生活中閃亮的一部分,在節(jié)日里,人們可以從緊張的工作中得以暫時(shí)解脫,放松自已的心情。人們慶祝節(jié)日的方式有多種,而逛商店盡情購(gòu)物是一種最常見(jiàn)的方式。為了激發(fā)人們的購(gòu)買欲,商業(yè)中心往往盡力渲染一種過(guò)節(jié)的氣氛,利用活潑的色彩,生動(dòng)的飾物,多變的空間,塑造“節(jié)日廣場(chǎng)”或“節(jié)日庭園”,在這種歡快的氛圍里,人們的情緒被調(diào)動(dòng)起來(lái),產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng)。

(3)商場(chǎng)的游戲性
余暇的增多,使人們從繁重的工作中得以暫時(shí)解脫,在休閑娛樂(lè)中放松自已。對(duì)很多人而言,逛商場(chǎng)購(gòu)物本身就是一種愉快適意的活動(dòng)。從歷史上來(lái)看,我國(guó)古代廟會(huì)就是這樣一種形式,名義上是一種娛神的活動(dòng),實(shí)際上是娛人,每遇廟會(huì),則“四境聞風(fēng)鼓動(dòng),復(fù)為非優(yōu)戲隊(duì),相勝以應(yīng)之。……男女聚歡,淫奔酣斗”。
就象是迪斯尼樂(lè)園將零售業(yè)大量引入一樣,現(xiàn)代的商業(yè)中心,也引入了各種娛樂(lè)設(shè)施,購(gòu)物與娛樂(lè)融為一體,相互促進(jìn)。以加拿大的西埃德蒙頓購(gòu)物中心為例,它的娛樂(lè)項(xiàng)目五花八門,在安排上也獨(dú)具匠心,為增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力,這些項(xiàng)目占地累計(jì)面積10萬(wàn)平方米,可見(jiàn)娛樂(lè)在城市生活中的地位。

3.創(chuàng)造新中興商場(chǎng)獨(dú)特室內(nèi)風(fēng)格的三種主要形態(tài)
有了消費(fèi)群體的購(gòu)物心理分析,以及與其關(guān)聯(lián)的影響商場(chǎng)的三種生活特性,這樣就使得我們的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)有了創(chuàng)作的來(lái)源,但特色是通過(guò)具體、多樣的形式來(lái)表達(dá)、來(lái)被人們感知、接受。這次設(shè)計(jì)中我們主要借重以下三種主要形態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)的:
●室內(nèi)中庭――營(yíng)造特色的高潮
當(dāng)我們回想對(duì)一個(gè)商業(yè)中心的空間感受時(shí),首先會(huì)想到它的中庭空間,中庭空間由于其巨大的尺度和熱烈的氣氛而成為區(qū)別不同商業(yè)中心的一個(gè)標(biāo)志,也常常被用來(lái)衡量一個(gè)商業(yè)中心檔次的高低和空間環(huán)境質(zhì)量的好壞。在中庭空間里,自動(dòng)扶梯、觀景電梯、綠化和雕塑、陽(yáng)光和水景以及五彩的燈光、流動(dòng)的人群、歡快的音樂(lè),構(gòu)成一個(gè)令人興奮的興趣中心。中庭空間,由于其空間構(gòu)成元素的多樣性及空間尺度的獨(dú)特性,而成為一個(gè)營(yíng)造室內(nèi)環(huán)境特色的高潮。
中庭空間可以說(shuō)是室外購(gòu)物廣場(chǎng)的室內(nèi)化和主體化,它突破了以往多層“大廳式”的百貨商店的弊病,令人耳目一新。中庭空間和室外廣場(chǎng)一樣是一種城市的生活空間,它對(duì)市民生活提供多種可能性,作為一個(gè)交通樞紐,它起到疏散垂直和水平交通的作用,作為一個(gè)展示中心,它通過(guò)各種展示會(huì)或電子屏幕傳達(dá)時(shí)尚信息,作為一個(gè)休息場(chǎng)所,它提供吃喝庭院、咖啡酒吧等。
在中庭里,綠化、小品和水體也是營(yíng)造特色的重要手段,現(xiàn)在很多中庭往往有一個(gè)明確的主題,而雕塑、小品由于其表意功能較強(qiáng)而成為突出這種主題的“點(diǎn)睛之筆”。中庭中的交通工具,如觀景電梯、自動(dòng)扶梯等,由于其尺度大,數(shù)量多,位置顯著,成為空間的焦點(diǎn)。

●自然景觀――特色生成永恒的主題
現(xiàn)代城市開(kāi)發(fā)建設(shè),往往以自然環(huán)境的極大惡化為代價(jià),其表現(xiàn)為空氣污染嚴(yán)重、綠化減少、水質(zhì)惡化、地下水下降等等方面,城市灰色的天空與灰色的建筑構(gòu)成一幅令人窒息的“灰空間“。城市人活在混凝土的森林里,離詩(shī)意的自然越來(lái)越遠(yuǎn)。
傳統(tǒng)城市,往往是以自然為依托,憑借一定的自然資源為條件,而得以生存和發(fā)展,城市的選址頗為講究,有所謂“依山傍水”之類說(shuō)法。
商業(yè)空間往往也是依托自然來(lái)發(fā)展聚集,古語(yǔ)有“生意興隆通四海,財(cái)源茂盛達(dá)三江”之說(shuō),這里的“三江”“四海”,指的是一個(gè)水的概念,由于水上運(yùn)輸是古代一種重要的交通手段,因此,古代的商業(yè)中心與水有著密切關(guān)系。
現(xiàn)代的商業(yè)建筑,人工環(huán)境逐步取代了自然環(huán)境。由于科技的進(jìn)步與應(yīng)用,造成了商業(yè)環(huán)境的新性質(zhì),即一個(gè)徹底的人工環(huán)境,為人們提供一個(gè)全天候的購(gòu)物環(huán)境。而隨著現(xiàn)代生活的發(fā)展,久居在城市中的人對(duì)自然的渴求也愈發(fā)強(qiáng)烈,一塊綠地,一泓清水,幾棵古樹(shù),都能激發(fā)起人對(duì)自然的感情。

●標(biāo)志系統(tǒng)――特色傳播的工具
商業(yè)的標(biāo)志系統(tǒng),如廣告、招牌等,是溝通消費(fèi)者與商品的重要手段,它是一種信息的載體,向消費(fèi)者傳播商品經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和特色,又是一種活躍空間氣氛、激發(fā)購(gòu)買欲的裝飾。五彩繽份、數(shù)量繁多的廣告、招牌對(duì)消費(fèi)者形成一種“視覺(jué)轟炸”,形成商業(yè)中心的一種獨(dú)有景觀
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