紫光困局
作者:鵬舉 101
2003年1月22日,紫光古漢(000590)發(fā)出公告稱,根據(jù)清華紫光(集團(tuán))總公司的提名,公司股東大會選舉清華紫光副總裁、黨總支書記張喜民為董事長,張本正不再擔(dān)任該公司董事長職務(wù)。張本正,這位締造清華系校企的元老,中國企業(yè)界的知名人物從此淡出清華系。據(jù)知情人透露,自2001年度紫光兩兄弟清華紫光和紫光古漢出現(xiàn)大幅虧損之后,清華系內(nèi)部結(jié)合校企分家的大整合早已拉開了序幕,其中人事調(diào)整就是“重頭戲”?! ?
一位“清華系”的人士這樣感嘆道:紫光不知為何在后來的發(fā)展中輸給了同方?即使上市,清華同方也是先前一步于紫光的。在清華校產(chǎn)里,有一半資產(chǎn)貢獻(xiàn)來自同方,四分之一左右來自紫光,然而,清華紫光公司的創(chuàng)立、品牌的建立都是在同方之前。
◆原企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有把紫光做長遠(yuǎn)、做大的想法
紫光上下似乎不把紫光當(dāng)做一回事,都沒有把紫光做長遠(yuǎn)、做大的想法,據(jù)報(bào)道,清華紫光前總裁張本正先生曾對外界說,他適合操作5億元的企業(yè),他似乎挺容易滿足的,而對于操縱15億元、50億元的企業(yè),他從未想過。清華紫光前負(fù)責(zé)人無戰(zhàn)略發(fā)展眼光,只滿足于清華紫光股票上市,只滿足于收購古漢養(yǎng)生公司,只滿足于蓋紫光第二期大樓,而沒有把從社會上募集而來的資金投入紫光的可持續(xù)發(fā)展上,特別是科研上。這無形中在集團(tuán)上下倡導(dǎo)“紫光能做到今天已經(jīng)很不錯了”,“明天還做不做,那是另一回事了”的麻痹思想。
正是由于安于現(xiàn)狀,致使清華紫光錯過一個又一個發(fā)展的大好時(shí)機(jī).1997年,北大方正尚在痛定思痛進(jìn)行舉步維艱的休克療法,刮骨療毒,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和體制改革,聯(lián)想剛剛崛起、清華同方名不見經(jīng)傳,跨國公司的影響力還不明顯——這是一個發(fā)展自己、壯大自己的契機(jī),然而卻沒能充分利用良機(jī)?!?
當(dāng)1996年其代理的掃描儀終于貼上清華紫光的標(biāo)簽時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人被“膚淺的勝利”沖昏了大腦,不再加快研發(fā)的步伐,而是宣布清華紫光擁有了自己生產(chǎn)的掃描儀;1999年股票上市,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并沒有抓住資本運(yùn)營的的大好發(fā)展時(shí)機(jī),而是裹足不前了;1999年紫光掃描儀以31。5%的比例艱難站上了排行榜的第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人又沾沾自喜,不求思進(jìn)。只是好景不長,“勝局”沒能維持多久,清華紫光開始耷拉下來了!
后來的PC廠商紛紛在營造數(shù)字化系列,聯(lián)想、方正、同方、佳能、EPSON、HP等挺進(jìn)掃描儀領(lǐng)域,連七喜、漢王、蒙恬等廠商也做起了掃描儀,而紫光又在這方面無絕對的優(yōu)勢,面對如此嚴(yán)峻的局勢,是應(yīng)該凝聚人心、整合業(yè)務(wù)鏈、發(fā)展關(guān)鍵業(yè)務(wù),全面提升自己的核心競爭力的時(shí)候了,但是清華紫光企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依舊躺在功勞簿上睡大覺?!?
◆硬傷:因?yàn)檗k學(xué)體制辦企業(yè)
婆家(清華大學(xué))的 “棒打鴛鴦”,該合未合,當(dāng)離不離,造成清華紫光與清華同方產(chǎn)業(yè)分工不明晰。清華紫光生產(chǎn)紫光掃描儀、電腦筆、電腦眼、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,均屬外設(shè)產(chǎn)品,按理說應(yīng)該生產(chǎn)PC機(jī)的,以創(chuàng)造數(shù)字化系列,然而卻去生產(chǎn)筆記本電腦。而同方則生產(chǎn)了PC,可惜其又不生產(chǎn)掃描儀、電腦筆、電腦眼等外設(shè)產(chǎn)品。真是,拆東墻補(bǔ)西墻!
企業(yè)有企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,與辦學(xué)體制是不同,如果企業(yè)過多地受到來自學(xué)校內(nèi)部的干預(yù),那么企業(yè)就必然會成為畸形的企業(yè)。校辦企業(yè)固然離不開母校,是很應(yīng)該借助母校的各項(xiàng)科研力量發(fā)展壯大自己,企業(yè)是學(xué)校的科技孵化器,它能讓科研商品化,但決不是把治校方針、學(xué)校體制照搬來管理企業(yè)。因?yàn)檫@樣將是“東施效顰”,企業(yè)很難存活、發(fā)展得好,試問聯(lián)想倘若當(dāng)年沒有脫離中科院,又將會出現(xiàn)何種局面?
清華紫光方方面面都打上了清華大學(xué)的烙印——清華紫光的企業(yè)宗旨是:“加速清華大學(xué)科技成果的商品化,為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù);為清華大學(xué)培養(yǎng)全面合格的人才服務(wù);為清華大學(xué)的綜合改革提供支撐條件。”惟獨(dú)沒有企業(yè)自己,真是讓人百思不得其解!
清華紫光的許多重大決策都需要與學(xué)校的反復(fù)溝通,管理決策緩慢,效率低下,就連管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是剛從講臺下來的教授!企業(yè)采用了學(xué)校大而全的運(yùn)行體制,清華紫光鼎盛時(shí)擁有21個事業(yè)部和15家子公司,辦有三個合資企業(yè)的集團(tuán)公司,往往造成機(jī)構(gòu)龐雜,人事傾軋,資源浪費(fèi),運(yùn)營成本高?!?
清華紫光在創(chuàng)辦初期就確立了以人為本、嚴(yán)格、科學(xué)的管理,最大限度發(fā)揮人的積極性的管理模式,并擬定了“大事業(yè)的追求、大舞臺的胸懷、大艦隊(duì)的體制、大家庭的感受”的“四大文化”,然而始終未能落到實(shí)處,往往流于形式?!?
不充分授權(quán)以及暫時(shí)授權(quán)及時(shí)收回是對人才實(shí)施的“安樂死”。1998年,清華紫光張本正總裁最引以為豪、津津樂道的就是業(yè)界普遍流傳的“杯酒釋兵權(quán)”的舉措。可其實(shí)那年“革侯削藩”,內(nèi)部不少員工認(rèn)為是把能人從舞臺上給攆下來。
另外,“四大文化”的假大空,引發(fā)了“編制文化”(即集團(tuán)的正式員工)與“打工文化”(各地招聘的員工)的矛盾沖突:“兩種文化”無論從工資待遇、職位升遷上來看,還是從敬業(yè)、實(shí)干、拼搏、進(jìn)取精神等方面來看都千差萬別,往往是“打工文化”向前引領(lǐng),而“編制文化”往后拖拉。 原本可化做朝前沖的一股合力,被畸形機(jī)制、體制化解成了多股不知該往何處去的“分力”!
◆多元、雜亂的品牌延伸釀的苦果
清華紫光在成立之初就確立了 “以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為龍頭的多領(lǐng)域、多元化經(jīng)營”的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,這戰(zhàn)略挺誘人的,似乎也沒什么偏差,然而正是由于多元、雜亂的品牌延伸闖了禍——
首先,來分析清華紫光的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。紫光存在發(fā)展方向定位不明確,貪大求多、華而不實(shí)等問題,如確立了三大塊:信息產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生物制藥等。紫光最先讓人接受的是從IT業(yè)開始的,而環(huán)保業(yè)知之者不多,生物制藥不倫不類,紫光生產(chǎn)紫薇系列大豆卵磷資、優(yōu)力康口服液等特別是生物制藥與作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)不協(xié)調(diào),有損高科技公司的形象(假如研制生物芯片那另當(dāng)別論)。走多元化的家電巨頭海爾是有這方面沉痛教訓(xùn)的(其在成功地推出冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電后,又貿(mào)然介入生物制藥領(lǐng)域,推出“采力”口服液,最終不了了之,付出了沉重的代價(jià)(鬧出規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的笑話))。破滅了的巨人集團(tuán)也覆過轍、原先開發(fā)電腦軟件的巨人,后為了多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),又去開發(fā)了生物藥品--“腦黃金”(現(xiàn)在又開發(fā)了腦白金),最后斷送了自己,可見,最大的未必是最強(qiáng)的,最強(qiáng)的不一定要做最大的,盲目地?cái)U(kuò)張、兼并、收購是不會有好收益的!
而一直被認(rèn)為最堅(jiān)挺的現(xiàn)有IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),也并不硬朗,產(chǎn)品并非具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,環(huán)保產(chǎn)業(yè)潛力又并無開掘出來,紫光藥業(yè)又肆意揮霍錢財(cái)用于媒體的巨額廣告費(fèi),紫光藥業(yè)連續(xù)在中央電視臺以及全國各大媒體投放密集的廣告,但往往打水漂。收效甚微!什么東西都來一下,最終耗去了資源,痛失優(yōu)勢,到頭來什么都發(fā)展不好!不如集中資源發(fā)揮優(yōu)勢全力以赴做好IT產(chǎn)業(yè)及環(huán)保(這些領(lǐng)域就足夠做一世紀(jì)的),把藥業(yè)斬掉,長痛不如短痛!科學(xué)合理地搭建集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略架構(gòu)及明確產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。然而,清華紫光的決策者們并沒有意識到這點(diǎn),反而變本加厲地在北京郊外的昌平投資1。5億建立大型的生物制藥基地,并積極并購一些保健品企業(yè)?!?
其次,再來看作為紫光主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的IT產(chǎn)品,也存在著不少嚴(yán)重的問題。用“波斯頓矩陣”(一些經(jīng)濟(jì)學(xué)衡量學(xué)說)來說明。就是“紫光掃描儀”是“金牛”(紫光掃描儀是市場領(lǐng)先者,享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和較高利潤率的優(yōu)勢)紫光靠吃金牛過日子、“紫光筆記本電腦”(非賠即虧、入不敷出,市場成長率低緩、市場份額極低)屬“狗類”;而“紫光筆”應(yīng)該成為“明星類”。然而由于公司未能投入大量資金維持市場成長率和擊退競爭者的各種進(jìn)攻,始終成不了氣候。紫光電腦眼、紫光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品屬“問題類”產(chǎn)品,靠吃紫光掃描儀這頭金牛,到底能吃多久,不言而喻?!?
再次,沒有短期效益的產(chǎn)品,也是導(dǎo)致紫光節(jié)節(jié)敗退的原因。清華紫光電腦筆推出后將近半年才開始產(chǎn)生效益。筆記本電腦虧本經(jīng)營了將近一年多才開始有細(xì)微的贏利,但始終難上規(guī)模。紫光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品自問世后,至今仍未創(chuàng)造效益。投資隱性的長線產(chǎn)品,會空耗企業(yè)的資金,擠占企業(yè)的資源?!?
清華系已經(jīng)不能容忍紫光繼續(xù)虧損,正在用大規(guī)模重組來扭轉(zhuǎn)它的糟糕局面。 如今,紫光宣稱已從“綜合從事信息電子和環(huán)保兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司轉(zhuǎn)變成為專門從事信息電子及相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)化公司”。清華紫光將逐步剝離環(huán)保業(yè)務(wù),更專注于IT。
◆資本運(yùn)營落個“雞飛蛋打”
清華紫光未上資本運(yùn)行的快車道前,就開始了了并購工作,兼并清華文通、收購三艾彩色印前公司。1999年股票成功上市更是玩起了“資本運(yùn)營”,瘋狂收購企業(yè),進(jìn)入自己陌生的行業(yè),如收購了湖南“古漢養(yǎng)生精”、四川比威特網(wǎng)絡(luò)公司(生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品),還有參與注資收購一些小企業(yè)的也不在少數(shù)?!?
“資本運(yùn)營”是加快投資迅速產(chǎn)出效益的“催化器”,資本與市場的融合,就能催生許多企業(yè)賴以生存發(fā)展壯大的新元素,然而紫光的做法是“雞飛蛋打”,即犧牲了資本,又葬送了市場。
清華紫光收購清華文通目的是支持紫光筆,但紫光筆又沒能上規(guī)模,產(chǎn)不出效益來。同時(shí)還是為了用文通的拳頭技術(shù)--OCR(文字識別軟件)去支持紫光掃描儀,1999年開展了“好馬配金鞍的買紫光掃描儀贈送2500元專業(yè)版OCR軟件”的推廣活動,掃描儀的市場份額是提升了,但贈送軟件送掉了利益;花1500萬收購比威特網(wǎng)絡(luò)公司,研發(fā)的順風(fēng)系列安全網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并未能成為清華紫光產(chǎn)業(yè)鏈條的“新生帶”?!?
收購“古漢養(yǎng)生”是為了借殼上市,改換名號,“收而不養(yǎng)”,令人啼笑皆非的是,清華紫光節(jié)節(jié)敗退的信號正是源自“紫光古漢”(紫光生物)。據(jù)熟悉紫光古漢的業(yè)內(nèi)人士透露,清華自進(jìn)入古漢后,面對的最大困難就是如何與公司舊有的領(lǐng)導(dǎo)班子磨合。在這個過程中,空降古漢的清華領(lǐng)導(dǎo)班子和以前的公司管理層產(chǎn)生了許多摩擦,對公司形成了一定的內(nèi)耗。對于這一點(diǎn),張喜民副總裁沒有否認(rèn),他說,相信沒有一個國企在它轉(zhuǎn)型的過程中不會產(chǎn)生這樣那樣的管理上的問題,紫光古漢也不能例外。紫光斥巨資興建昌平藥廠,由于投資期長,至今仍為收益,而并購全國各保健企業(yè)后組成的“生物制藥”聯(lián)盟,由于體制、人事的不兼容、資源的對接高難度,導(dǎo)致“聯(lián)盟”名存實(shí)亡。
日前,一家名為誠志股份(000990)的上市公司發(fā)布的公告稱,該公司擬收購的清華紫光制藥廠已經(jīng)完成資產(chǎn)評估。躲在“誠志股份”背后的大股東就是清華紫光的同門兄弟清華同方。
資本運(yùn)營是一把雙刃劍,運(yùn)用得好“資本、市場雙贏”,揮舞得不好,傷己傷人,拖跨資本,拖累市場。 而清華紫光實(shí)在傷得不輕。
◆創(chuàng)新、研發(fā)薄弱導(dǎo)致造血功能低下
清華紫光較早就確立了“開發(fā)自有技術(shù),引進(jìn)消化國外先進(jìn)技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略?!?
清華紫光成立中期憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)、良好的經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)代化的企業(yè)體制,引起了政府部門、金融界和許多國際著名跨國企業(yè)的廣泛關(guān)注,包括IBM、DEC、 MICRON、INTERGRAPH、INTER、KODAK、ABB愛克發(fā)、施樂、海得堡等企業(yè)都與清華紫光簽署了戰(zhàn)略聯(lián)盟,原本可以在代理、集成、本地化、增殖開發(fā)和中國培訓(xùn)等許多業(yè)務(wù)方面形成了較大經(jīng)營規(guī)模,既培育紫光集團(tuán)的銷售服務(wù)體系,又提供跟蹤國際最新技術(shù)前沿的有效途徑?!?
然而,代理僅是照搬外國模式、獲厚利、保護(hù)自己,并無技術(shù)研發(fā)的增值,弄得外國的合作伙伴紛紛舍棄清華紫光這個“不求上進(jìn)、技術(shù)滯后”的伙伴,2000年,德國愛克發(fā)在與清華紫光走完4年的合作歷程后,不得不痛心地?fù)]劍斬情絲、移情別戀;
紫光身為高科技產(chǎn)業(yè)公司,技術(shù)含量卻偏低,有辱盛名!無論從紫光筆記本電腦、紫光筆、紫光電腦眼、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、光盤庫,乃至到號稱紫光人最引以為豪的掃描儀,無一例外全是OEM產(chǎn)品。真讓人羞愧難當(dāng)!無怪乎外界拿同方與紫光作比時(shí),指出清華同方技術(shù)含量更高些,而紫光偏重傳統(tǒng),這是跟紫光不重視科研、不重視技術(shù)、沒有雄厚的科研開發(fā)隊(duì)伍有關(guān)的,這難道不值得深思!如筆記本電腦、紫光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等不成熟的產(chǎn)品推向市場后,羞辱了“清華紫光”多年來累計(jì)的品牌效應(yīng),2001年紫光筆記本電腦用臺式PC機(jī)的“東窗事發(fā)”后,引發(fā)全社會的爭論。在爭論之余,人們紛紛打出“清華紫光,怎么啦?”的特大問號?!?
除了市場外,古漢虧損的另外一個原因是產(chǎn)品,當(dāng)初清華進(jìn)入古漢時(shí),投資者滿心希望頭頂高科技和高校概念的清華系能為古漢帶來在市場上叫得響的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,清華系管理層也一度把IT、生物醫(yī)藥和環(huán)保作為馳騁市場的“三駕馬車”,但是不知為什么,古漢的利潤來源主要還是古漢養(yǎng)生精,清華在新產(chǎn)品開發(fā)上殊少建樹。湘財(cái)證券的分析師黃大成對此的解釋是:“清華大學(xué)雖然有雄厚的科研實(shí)力,但是實(shí)驗(yàn)成功的產(chǎn)品并不等于市場上認(rèn)可的產(chǎn)品。”公司高層也承認(rèn),紫光古漢在新產(chǎn)品開發(fā)上現(xiàn)在看來還是后繼乏力?! ?
清華紫光真正投入于科研的經(jīng)費(fèi)不足營業(yè)額的5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)界的平均水平,而IBM、聯(lián)想、華為等投入科研的經(jīng)費(fèi)比例保持在25%以上。不斷有新的科研成果問世。另者,紫光科技人員待遇差,而且素質(zhì)參差不齊。這也是制約企業(yè)科研進(jìn)步的因素?!?
◆營銷模式陳舊混亂
清華紫光市場操作能力差,集團(tuán)里具有市場營銷意識的專家不多,紫光干預(yù)市場的能力不強(qiáng),常年累月,都在揮舞著“三板斧”(降價(jià)促銷+軟性文章+廣告)以及全國各地的巡展、酒店的新聞發(fā)布活動,至于市場何在?如何消除各種噪音(阻礙企業(yè)與消費(fèi)者信息溝通的種種因素與消費(fèi)者對話?那就不知道了!)因?yàn)椴粚I(yè)!另者,全國各分公司沒有象樣的市場部,即便設(shè)有市場部也是扮演后勤打雜的角色。而集團(tuán)的市場部形同虛設(shè),只是對外公關(guān),哪有市場部的職能!
雖然在1999年——2000年系列市場推廣手段,如買紫光掃描儀贈送專業(yè)版OCR軟件、紫光掃描儀震撼499元、紫光掃描儀以舊換新等很見成效,但這畢竟是“無根”的炒作,并沒打下堅(jiān)牢的市場基礎(chǔ)。無法適應(yīng)市場的變化,半路殺出個“程咬金”來就束手無策?!?
清華紫光成立初期,采用分公司(在大城市設(shè)立)、辦事處(在小城市設(shè)立)、門市(自辦的專賣店)、經(jīng)銷商(代理商)的多種渠道經(jīng)營的模式,這樣模式有助提升紫光知名度、傳播產(chǎn)品信息,確定了清華紫光的市場地位和影響力。但運(yùn)營成本高日,容易產(chǎn)生渠道之間的沖突、磨擦等種種矛盾?!?
為此,清華紫光從銷售一線撤下來,把門市轉(zhuǎn)包給了經(jīng)銷商,各地分公司及辦事處只負(fù)責(zé)廣告宣傳、售后服務(wù)以及銷售渠道的管理。如此一來,經(jīng)銷商又往往見異思遷,單買紫光的產(chǎn)品的難于存活,于是便開起了“雜貨鋪”,甚至連紫光競爭對手的產(chǎn)品也拿出來賣!清華紫光開始也懲治了一批經(jīng)銷商,但后來只好聽之任之,因而紫光發(fā)展的眾多渠道,真正專心賣紫光產(chǎn)品的寥寥無幾。這也是導(dǎo)致紫光產(chǎn)品萎縮的深層原因?!?
對于古漢紫光的未來,清華紫光副總裁張喜民說:“總的來講,古漢紫光像所有的國有企業(yè)一樣,患有‘國企病’,加上去年的虧損,對公司內(nèi)部的每一個員工在身心兩方面都造成了很大的壓力,今后我的想法還是修養(yǎng)生息。一個人在他生病的時(shí)候,不能動大手術(shù),首先應(yīng)該是調(diào)理、休養(yǎng)生息,在公司內(nèi)部的‘磨合’上下工夫。”
一位紫光古漢高層人士指出,事情存有另外一種答案,那就是清華系的另外一家集團(tuán)可能參與整合紫光古漢。北京清華科技園發(fā)展中心主任羅建北表示,清華的大企業(yè)集團(tuán)整合紫光集團(tuán)不是沒有可能。去年北京清華科技園控股的一家企業(yè)就將其優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入清華紫光股份,同時(shí)剝離出不良資產(chǎn)。當(dāng)時(shí)清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)也曾考慮將清華紫光股份和北京清華科技園發(fā)展中心合并,只不過最終還是沒有這樣選擇。
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玉米,一個中國人曾經(jīng)非常熟悉的一個糧食品種。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人民生活水平不斷提高,大米、白面占據(jù)著主食主旋律,玉米似乎淡出了人們的視線,官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,玉米作為食品用僅占1.4億噸總產(chǎn)
作者:崔凱詳情
三板斧打破新產(chǎn)品疲軟困局 2022.10.29
龍威酒業(yè)(為敘述方面,本文所有企業(yè)、品牌、人物均為化名)是W市一家本地的白酒生產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1999年。經(jīng)過多年的精耕細(xì)作, 龍威酒業(yè)打敗了強(qiáng)勁的競爭對手,成為W市中低檔白酒的“地頭蛇”,從200
作者:席加省詳情
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