培訓(xùn)時(shí)間：

員工敬業(yè)度調(diào)查公開課

  培訓(xùn)講師：陶醒龍

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：1800元

  贈(zèng)送積分：1800

    服務(wù)電話：010-82593357

員工敬業(yè)度調(diào)查公開課詳細(xì)內(nèi)容

員工敬業(yè)度是建立在調(diào)查的基礎(chǔ)上對于員工意見的評估，它旨在幫助管理者及時(shí)解決員工面臨的最關(guān)鍵問題。專偉中眾的員工敬業(yè)度調(diào)查公開課，旨在提升學(xué)員進(jìn)行員工調(diào)查的實(shí)際操作技能，通過培訓(xùn)，學(xué)員能夠在組織內(nèi)部獨(dú)立開展內(nèi)部員工調(diào)查，了解目前影響組織效率的重要問題，從而在管理中有效利用員工技能。

課程收益：

o 能夠設(shè)計(jì)適合組織的員工敬業(yè)度調(diào)查問卷。

o 掌握標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查實(shí)施步驟。

o 能夠?qū)φ{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、統(tǒng)計(jì)及分析。

o 能夠撰寫敬業(yè)度調(diào)查的報(bào)告。

o 如何與管理層以及員工分享調(diào)查結(jié)果。

o 如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定組織改進(jìn)計(jì)劃

課程目標(biāo)：

o 掌握員工敬業(yè)度的理論及最新研究進(jìn)展。

o 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。

o 掌握數(shù)據(jù)簡單統(tǒng)計(jì)和分析的技能。

o 提升敬業(yè)度調(diào)查報(bào)告撰寫和結(jié)果反饋技能。

o 根據(jù)結(jié)果來集中對付主要問題。

課程特點(diǎn)：

o 采用小班授課，小組討論的方式。

o 提供實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)的機(jī)會(huì)。

o 實(shí)用的培訓(xùn)資料、樣本報(bào)告及案例介紹等。

適合對象：

o 人力資源部門、組織發(fā)展等相關(guān)負(fù)責(zé)人。

o 企業(yè)負(fù)責(zé)人。

授課日期/地址：

2010年12月29日，上海市徐匯區(qū)淮海中路1728號 南鷹酒店6樓小會(huì)議室

授課講師：

陶醒龍 博士

課程費(fèi)用：

1800元

課程大綱：

第一部分：

1. 員工敬業(yè)度調(diào)查的必要性

2. 員工敬業(yè)度的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

3. 員工敬業(yè)度調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)步驟

第二部分：

1. 員工敬業(yè)度調(diào)查的問卷編制

Ø 調(diào)查信息的收集

Ø 構(gòu)建完整的問卷結(jié)構(gòu)以及問卷形成

Ø 檢測問卷可信度和有效性

2. 調(diào)查實(shí)施

Ø 如何提高員工的參與性

Ø 調(diào)查實(shí)施的注意事項(xiàng)

3. 調(diào)查結(jié)果的分析

Ø 調(diào)查問卷錄入、統(tǒng)計(jì)、分析

Ø 調(diào)查報(bào)告的撰寫

4. 調(diào)查結(jié)果的反饋以及跟進(jìn)

Ø 如何與不同層級員工分享反饋調(diào)查結(jié)果

Ø 如何運(yùn)用結(jié)果，揚(yáng)長補(bǔ)短，促進(jìn)組織發(fā)展

第三部分： 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

1. 員工敬業(yè)度的案例介紹和分析

講師介紹：

陶醒龍博士（Gene Dorris）

中眾專偉首席講師

12年專業(yè)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)

Gene自1998年起活躍在上海的培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)域。他曾在獲取1998年中國“年度培訓(xùn)獎(jiǎng)”的IWNC公司擔(dān)任高級培訓(xùn)師。長期專注于心理測評產(chǎn)品的研發(fā)，在企業(yè)中高級管理人員的選拔與評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、素質(zhì)模型的建立、管理人員的選拔和發(fā)展、企業(yè)組織的診斷等方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在最近的兩年中，Gene作為資深培訓(xùn)師為35個(gè)跨國公司舉辦了超過60場研討會(huì)，包括20個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，25個(gè)員工素質(zhì)模型建立和評估中心項(xiàng)目，5個(gè)企業(yè)文化研討會(huì)和10個(gè)其它的培訓(xùn)項(xiàng)目。他過去12個(gè)月的客戶包括伊來克斯，巴斯夫、西門子、百事、高露潔棕欖、阿文美馳、ABB等公司提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。


報(bào)名程序：

請您盡量在開課前15個(gè)工作日前將報(bào)名表寄出。您可選擇以下任何一種方式進(jìn)行報(bào)名：

1、直接撥打中眾報(bào)名熱線：021-51712601，聯(lián)系人：柳小琴（Anndy Liu）

2、填妥報(bào)名表，并發(fā)送電子郵件至：anndy.liu@csszz.com

4、填妥報(bào)名表，并寄送函件至：上海市虹橋路333號603室，郵編：200030

我們收到您的報(bào)名信息會(huì)及時(shí)與您確認(rèn)，并在課前一周寄發(fā)開課確認(rèn)函。請您盡量提前付款。我們也接受現(xiàn)場付款。

＊ 我公司保留對課程信息（包括價(jià)格、日期、地點(diǎn)、師資、課程安排和其他細(xì)節(jié)等）進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。


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