培訓時間：

問題導向式的年度培訓計劃的制定

  培訓講師：陳恭華

  時間地點：
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  培訓費用：1380元

  贈送積分：1380

    服務電話：010-82593357

問題導向式的年度培訓計劃的制定詳細內容

問題導向式的年度培訓計劃的制定 12-15(杭州)

舉辦時間： 2010年12月15日舉辦地點： 杭州
● 培訓背景
如何設計以能力提升為年度培訓計劃？
如何有效挖掘企業(yè)培訓需求，提升企業(yè)培訓收益率？
如何才能讓老板看到培訓效率、認同培訓價值呢？
12月15日，資深培訓管理專家——陳恭華與您共同探討，掌握實現(xiàn)培訓有效性的策略與方法！

● 課程價值
幫助企業(yè)梳理企業(yè)培訓需求，制定年度培訓計劃
掌握博見咨詢需求訪談、調研，計劃制定、培訓實施的具體方法、模板及工具
贈送價值千元，超過1088個與培訓相關視頻、制度、課件、文檔等資料（光盤刻錄）

● 培訓方式
專業(yè)講授+小組任務+案例講解+現(xiàn)場咨詢

● 課程大綱
一、引子話題：理想與現(xiàn)實的差距
我們的困惑是什么？----所有人不是一直都在說培訓很重要嗎
我們的困惑源自哪里？----在解決到哪里去的問題之前，先解決從哪里來的
問題！---解決不了企業(yè)和部門的問題，培訓還真的有用嗎？

二、轉變培訓需求調研模式---從個人需求到組織期望的轉變
1.案例討論：老張的一月
傳統(tǒng)培訓計劃制定模式的缺陷
組織需求與個人需求的區(qū)分
2.培訓需求=標準﹣現(xiàn)狀
問題是“標準”說得清嗎？/“現(xiàn)狀”說得清嗎？
說不清的情況下：“問題”才是缺口的顯現(xiàn)
培訓就是幫助企業(yè)解決問題的過程，思維的高度決
定了你的解決水準
3.解決企業(yè)問題時，如何進行問題分析？
案例：我家的草坪
問題本身不是問題，問題是找到問題的根源
問題解決八步流程
問題提取的四種方法
4.問題導向的年度培訓計劃模板
問題導向的培訓需求調查五個要點（明、查、知、 定、統(tǒng)）
P-S式年度培訓計劃模板的七部分詳解
案例分析1：某IT企業(yè)2002年度培訓計劃
案例分析2：某電腦銷售企業(yè)的2009年培訓計劃

三、轉變課程內容設計模式---從內容中心到能力中心的轉變
1.案例分析：Excel軟件培訓
什么是以內容為中心的課程內容設計？
什么是以能力為中心的課程內容設計？
2.以能力中心的三個課程內容設計關鍵
W-W-H 模式課程內容設計流程
培訓成果轉化的四個關注要素（態(tài)度環(huán)境、知識技能、實際應用、績效關聯(lián)）
3.能力中心的五個課程設計內容
確定明確的培訓目標（問題解決目標）
確定培訓內容
確定培訓方式
確定培訓轉化和跟進方式
確定培訓評估方式
案例分析3：“附加銷售技能”培訓的課程設計

四、年度培訓計劃中的三級培訓課程體系搭建
1.培訓管理不是采購管理
內訓課程與外訓課程的作用與區(qū)別
課堂研討：直接解決企業(yè)問題的課程是什么？
內訓師隊伍建立與內部課程開發(fā)的過程
2.三級課程體系的層級與重點
通用類課程體系
基本崗位技能課程體系
高級崗位技能課程體系
3.常見崗位體系的課程如何設計？
中層管理干部培訓課程體系
新員工入職培訓課程體系
主題攻堅式培訓課程體系
案例分析4：某電信設備制造企業(yè)三級課程管理模式

五、現(xiàn)場答疑
學員成功經驗的分享
學員存在問題的研討

● 師資簡介
陳恭華——工學碩士，資深培訓管理專家，陜西省企業(yè)培訓師職業(yè)資格項目首席培訓導師。擁有15 年教育培訓工作的豐富從業(yè)經驗，曾在西安電子科技大學任教多年，歷任大唐電信、東盛集團、縱橫咨詢等企業(yè)的培訓經理、培訓總監(jiān)、知識總監(jiān)。各型企業(yè)培訓主管的經歷，使陳老師更加深刻地理解企業(yè)培訓需求，其授課內容關注于技能領域，偏重業(yè)務動作訓練，迄今已成功為500余家企業(yè)進行過專業(yè)培訓，課程滿意率均在90％以上。陳老師具有現(xiàn)代企業(yè)培訓講師和培訓管理者的雙重工作實踐，其自主創(chuàng)建的“企業(yè)三級三度員工培訓體系”已在大唐、東盛等多家企業(yè)建立并良好運行。

● 學員對象
企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源經理、培訓經理／主管、各業(yè)務部門經理

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