簡介: 所謂的“80后”，特指出生于上個(gè)世紀(jì)70年代末期（78之后）及80年代前半期，年齡介于20-29歲之間的青年人群體，是步入社會不久的新生代群體。
生于上世紀(jì)60年代的員工是“頭低頭”，他們現(xiàn)在大多已成為商業(yè)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)力，講理想、講責(zé)任、講激情；70年代的員工是“背靠背”，他們是現(xiàn)在社會的主力軍，他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和提升空間，有較強(qiáng)的職業(yè)焦慮感；而“80后”的一代則是“臉貼臉”，他們以快樂為導(dǎo)向，做著他們喜歡做的新新人類，他們熱愛的是旅游、聚會、消費(fèi)以及自我實(shí)現(xiàn)。
面對“80后”，商業(yè)領(lǐng)袖亦喜亦憂：喜的是，他們即將成為社會的中堅(jiān)力量，對于企業(yè)來說他們的年輕活力可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的績效利潤；憂的是，他們的性格中有太多不穩(wěn)定的因素，他們不能持續(xù)的專注于工作，以為只有通過不斷跳槽才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。近年來，如何管理和培養(yǎng)80后員工成了眾多企業(yè)管理者們較為關(guān)注的問題。本篇課程《如何管理80年代后員工》將和您一同解開現(xiàn)有的疑惑。

課程目標(biāo):
根據(jù)80年后員工成長的社會環(huán)境分析80年后員工的人格與行為特點(diǎn)，針對新生代員工職業(yè)價(jià)值觀與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題，從掌握80年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征；
掌握對80后員工的管理技巧，掌握對80年后員工培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧；以及如何建立對80年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)等方面，增加對80年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。

課程特色:
1培訓(xùn)針對目前公司管理者對80后員工實(shí)施管理普遍面臨的問題，將管理心理學(xué)、社會學(xué)、行為學(xué)的關(guān)鍵知識點(diǎn)融入主題，為管理者提供一套符合80后員工心理與行為特點(diǎn)系統(tǒng)的全面管理方法，提升公司對新型員工的培養(yǎng)，為公司適應(yīng)人力資源結(jié)構(gòu)性變化，提高管理者對新型員工的有效管理與培養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
2 課程中融合大量案例分析、小組討論等多元化的培訓(xùn)方式，內(nèi)容條理清晰，深入淺出。
參加對象: 中、基層管理者。
時(shí)間: 2008年08月30-31日
地點(diǎn): 廣州
精彩授教: 歐陽丹老師：
1989年開始先后在國營企業(yè)，合資企業(yè) 美資企業(yè)，民營企業(yè)，自創(chuàng)企業(yè)等不同性質(zhì)的企業(yè)但任培訓(xùn)顧問，產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理，市場銷售部經(jīng)理，市場推廣部經(jīng)理，連鎖店經(jīng)營管理公司總經(jīng)理等中高層管理職位。曾被（FDS亞洲）評為1999年，2000年影響中國特許經(jīng)營界的五十人之一，同時(shí)參加編寫《中國特許連鎖經(jīng)營大全》并任顧問 。
曾培訓(xùn)的客戶：ABB 、美國寶潔、愛立信、（美國）捷普電子、伊萊克斯中國公司、德國奔馳、日本松下電器電機(jī)（深圳）有限公司、BP、美國華納糖果（箭牌口香糖）、中國移動、聯(lián)想、方正、TCL、廣州富力、保利、廣東雅居樂、深圳招商地產(chǎn)、廣州發(fā)展銀行、民生證券、英國信誠保險(xiǎn)公司、樂百氏、光明乳業(yè)、國家電網(wǎng)、中國海洋石油有限公司、長沙卷煙廠……
課程內(nèi)容: 第一部分：80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析
1、什么是80后？
——80后員工行為特征分析
2、我的地盤我做主
——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀
——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
——時(shí)代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系
——三個(gè)年齡段與三類不同群體差別
——國內(nèi)80后與國外80后的比較
——不同行業(yè)內(nèi)的80后比較

第二部分：如何成為被80員工認(rèn)同的上司
1、管理80后員工遇到的困境分析
——為何勞模失去光彩明星成為偶像
2、80后員工心目中理想上司的要素
3、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
◇ IQ(智商)的修煉——接受新知識
◇ EQ(情商)的修煉——以情感融合
◇ AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
4、誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
5、實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力

第三部分：80員工的權(quán)變管理
1、識別80員工的正向與負(fù)向行為
2、與80員工溝通對話的三大障礙
3、同80員工溝通對話的四項(xiàng)技巧
4、80后員工有效激勵(lì)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5、激發(fā)80后員工潛在力的四項(xiàng)技巧
6、使80后員工主動認(rèn)知問題的方法
7、指導(dǎo)80員工實(shí)施問題改善的技巧

第四部分：80員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘80員工的內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)80員工塑造自我目標(biāo)的方法
◇ 速效定位法——培養(yǎng)自信心
◇ 冥想思考法——塑造責(zé)任心
3、80員工成長輔導(dǎo)的有效方法
◇ 能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
◇ 行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
◇ 職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
◇ 化解80后員工成長煩惱與困惑

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 2400元/人

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