用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)
用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容
主講:原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理 章義伍
課程費(fèi)用:2000元/人
課程概要
在中國80%的企業(yè)問題與系統(tǒng)或流程的缺陷有關(guān),一流的流程才能為企業(yè)創(chuàng)造一流的價值,由此可見,一個成熟的運(yùn)營、管理流程以及執(zhí)行體系對于企業(yè)而言至關(guān)重要。然而,大部分的中國企業(yè)不知怎樣建立高品質(zhì)的執(zhí)行流程,他們常常困惑于——
如何打造不依賴于能人的執(zhí)行體系?
如何使用雙向金字塔模式來執(zhí)行目標(biāo)?
如何復(fù)制執(zhí)行型人才?
針對以上問題,我們特邀原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理章義伍先生,與我們一同分享《用流程復(fù)制—構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》的精彩課程,幫助企業(yè)管理者重新審視企業(yè)的運(yùn)營或管理流程,學(xué)習(xí)設(shè)計和貫徹高品質(zhì)流程的工具與方法,快速高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行流程的變革,促使員工有效地完成目標(biāo),整體提高企業(yè)效益,使企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,創(chuàng)造真正的商業(yè)奇跡!
課程收獲
體驗(yàn)麥當(dāng)勞優(yōu)秀而強(qiáng)大的執(zhí)行體系
陳述流程設(shè)計的三個黃金準(zhǔn)則
描述流程貫徹的三步法則
描述流程變革的7個步驟
課程對象
本課程適合希望提升企業(yè)運(yùn)營和管理能力的職業(yè)人士,比如營運(yùn)總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理等
課程大綱
【上午】
一、流程——企業(yè)強(qiáng)大的商業(yè)基因
1、中外企業(yè)的差距
(1)中國是大國家,小企業(yè)
(2)美國是大國家,大企業(yè)
2、企業(yè)的大小、強(qiáng)弱源于商業(yè)基因的差異
3、“旅鼠”能不能變成強(qiáng)大的“雄鷹”?
4、企業(yè)發(fā)展的四個階段
5、強(qiáng)和弱的對照
6、鮮花會變成毒瘤
7、企業(yè):要么規(guī)范,要么死亡
8、為未來而投資
二、核心流程的設(shè)計和執(zhí)行
1、一人經(jīng)驗(yàn),大眾受益
【下午】
2、流程的設(shè)計的三個黃金準(zhǔn)則
(1)Simplification 簡單化
(2)Specialization 專業(yè)化
(3)Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化
3、流程設(shè)計的四個環(huán)節(jié)
4、關(guān)鍵流程的選擇
5、 麥當(dāng)勞,流程專家
6、 流程貫徹的三步法則
7、 將新的流程固化為習(xí)慣
三、 知易行難:流程變革的步驟
1、流程再造的3C動力
(1)變化的環(huán)境(change)
(2)競爭加?。╟ompetition)
(3)客戶需求的變化(customer)
2、流程變革的7個步驟
(1)制造緊迫感
(2)成立變革團(tuán)隊
(3)確定變革目標(biāo)
(4)現(xiàn)有流程的診斷
(5)流程設(shè)計
(6)培訓(xùn)和導(dǎo)入
(7)鞏固變革成果
專家介紹
原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理 章義伍
學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)專欄專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他擁有多年跨國公司的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理,是麥當(dāng)勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老,見證了麥當(dāng)勞在中國本地化過程中的管理體系變革過程,尤其是麥當(dāng)勞在流程變革方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
他的課程整合了跨國公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性強(qiáng)聞名培訓(xùn)界,并廣受客戶好評。
專業(yè)背景
美國漢堡大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師,曾任北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓。
授課特點(diǎn)
擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,具有實(shí)戰(zhàn)性和深度,兼具趣味性和藝術(shù)性。
主要課程
用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)、共贏領(lǐng)導(dǎo)力-提升領(lǐng)導(dǎo)績效的核心能力培養(yǎng)……
服務(wù)客戶
Nokia、ABB、大連萬達(dá)集團(tuán)、沈陽萬科、江蘇移動……
推薦課程
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時】12小時【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報名3980元/人,優(yōu)惠活動6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐)■課程...
講師:Giles朱詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練(2天)【時間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師:張老師 Robert詳情
倉儲管理實(shí)務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實(shí)務(wù)(2天)【時間/地點(diǎn)】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
講師:喬先生(Ivan)王老師 Rice詳情
工業(yè)品營銷實(shí)務(wù) 2024-12-23
工業(yè)品營銷實(shí)務(wù)(2天)【時間/地點(diǎn)】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上海【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人(包括會費(fèi),講義,證書)【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場,產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
講師:張老師Richard 王老師 Rice詳情
公共關(guān)系與危機(jī)管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機(jī)管理(2天)【時間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
講師:張老師 Robert 張老師Richard詳情
薪酬福利體系構(gòu)建技巧 2024-12-23
薪酬福利體系構(gòu)建技巧(2天)【時間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京 2024年06月24日 - 2...
講師:張老師 Robert詳情
研發(fā)項目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 2024-12-23
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報名3980元/人,優(yōu)惠活動6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐)課程背景組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”...
講師:董奎詳情
人才管理與繼任者計劃 2024-12-23
人才管理與繼任者計劃(2天)【時間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 - 2024...
講師:張老師 Robert詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 2024-12-23
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)【時間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
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