培訓時間：

問題分析和解決

  培訓講師：夏禎

  時間地點：
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  培訓費用：2800元

  贈送積分：2800

    服務電話：010-82593357

問題分析和解決詳細內容

課程特色 避免管理者因解決不了問題而相互指責推卸責任的現(xiàn)象； 避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間的問題； 避免管理者因不懂得從系統(tǒng)角度思考問題只會頭痛醫(yī)頭的問題； 避免管理者因找不出真正的關鍵原因而問題總是復發(fā)的問題； 避免管理者因不了解科學地做出方案選擇而導致決策失誤的問題； 避免管理者因不會通過預防意外問題的發(fā)生而時有“早知道就好了”的嘆息出現(xiàn)。 學員對象： 各職能部門經理、主管、新任管理者、希望從事管理工作的人員 課程費用： 2800.0元/人（包括學費、資料費、講義費等，食宿自理，會議統(tǒng)一安排）

一、解決問題的常用工具
·解決問題常用工具介紹
·QC七大工具的應用
·頭腦風暴法的正確運用
·5-WHY法的應用
·學員演練/案例分析

二、PDCA問題解決方法
·PDCA法的介紹
·PDCA問題解決流程的應用
·PDCA法的標準化格式
·PDCA法的實際案例
·學員演練/案例分析

三、管理現(xiàn)狀的情境判斷
·整理關注的關鍵問題
·收集關鍵問題的關注事項
·排列解決問題的優(yōu)先順序
·確定最佳的解決辦法
·學員演練/案例分析

四、管理問題的根源分析
·關注的問題與觀察到的事實比較
·觀察比較事實的每一個可能原因
·推斷驗證最可能原因
·建立解決對策
·學員演練/案例分析

五、問題解決的方案選擇
·確定決策的標準
·評價備選方案
·確定備選方案存在的風險
·找出合適方案
·學員演練/案例分析

六、方案執(zhí)行的風險預測
·分析可能出現(xiàn)的潛在問題
·分析問題發(fā)生的原因
·預防問題原因
·準備應急方案
·學員演練/案例分析


講師簡介：
夏禎先生
資深職業(yè)培訓師。《生產主管實戰(zhàn)訓練》和《如何有效實施5S》教育培訓VCD教程的主講講師。夏先生歷任全球500強企業(yè)區(qū)域銷售主管、生產經理、人力資源發(fā)展經理、行政總監(jiān)，擁有十八年的中外企業(yè)管理實務工作背景。
• 培訓風格：以學員積極參與的互動方式和傳授學員如何做的實用性見長，學員在輕松的氛圍中領悟課程概念和掌握實用技巧。參加夏先生培訓課程的學員累計超過3萬人次，獲得良好的口碑和超過85%的課程滿意率。
• 服務企業(yè)：夏先生曾成功地為包括美國超微半導體、美國約克空調、美國易事刷具、美國卡夫食品、美國先靈葆雅制藥、韓國三星電子、德國西門子汽車電子、德國博世汽車部件、德國拜耳皮革化工、意大利默洛尼電氣、法國拉法基水泥、日本三菱電機、日本松下半導體、日本日立電梯、日本東芝電子、日本東京三菱銀行、日本YKK拉鏈、日本愛信精機、日本普利司通輪胎等多家世界500強企業(yè)的在華公司，中國移動浙江公司、中國移動福建公司、廣州南方航空、上海國際機場、惠州TCL集團、淄博萬杰高科、廣東發(fā)展集團、貴州茅臺、湖南三一重工、武漢精倫電子等多家上市公司，以及浙江天正集團、浙江恒風集團、江蘇伊思達紡織、煙臺龍大集團、浙江翔盛集團等大量民營企業(yè)進行過企業(yè)內部專題培訓。
• 主要課程：中層管理技能——MTP管理技能系列課程，教練技巧，系統(tǒng)思考模式訓練，問題分析與決策技巧等；人力資源管理——績效與薪酬管理，招聘面試技巧，教育體系規(guī)劃，培訓師技巧培訓等；現(xiàn)場管理改善——現(xiàn)場改善，5S活動，精益生產等。
• 企業(yè)反饋：
解決問題的操作得比較詳細，可以應用于工作生活中，講師比較有激情。——博世電動工具（中國）有限公司
課程條理清晰，內容易懂，幫助我們理清思路，避免一些思維誤區(qū)，從多個角度和用多種方法來分析和理解問題，增強自我能力，學到不少管理技巧和為人準則。——微密科技（無錫）有限公司 

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