人力資源管理專業(yè)訓練營
人力資源管理專業(yè)訓練營詳細內容
人力資源管理專業(yè)訓練營
招聘工作必備選聘技術(專題版)
一、【課程介紹】
引 言:人力不是公司的財富,合適的雇員才是!“合適”的人不是培訓出來的,而是“選”
出來的!
原始的亦是常用的“非結構化面試”能選對人嗎?能,20%!
課程目標:了解人格特質、個性結構對工作績效的影響、掌握專業(yè)的心理技術及測評技術,了解選聘者自身的心理特點,學會科學的招聘方案設計,全面提升管理人員團隊組建與人才選聘技術。
課程特色:將實用的心理學理論與心理咨詢技術通俗詮釋,并將心理分析等相關專業(yè)技術融入招聘工作的每一個環(huán)節(jié),從而使心理技術真正的落地到實際的招聘工作中,從而提升招聘工作的品質。
教學方法:講授50%,小組研討(含案例研討)30%,心靈互動體驗及角色扮演10%,測評10%。
二、【課程對象】
人力資源、工會、行政等職能部門工作人員,公司高管、各部門負責人及基層管理人員。。
三、【講師介紹】
白樺老師
★中國首批國際EAP協(xié)會認證專業(yè)人士,中國首批EAP專家
★人力資源和勞動保障部“EAP咨詢師”認證考試教材編委與授課專家
★中國科學院心理研究所“員工援助師”系列課程特聘講師
★中國科學院心理研究所“高級員工援助師”
★多家機構EAP項目顧問
★曾任日本東芝(中國區(qū))集團人力資源部總監(jiān)
長期工作在企業(yè)管理前沿,是中國早期從企業(yè)角度關注EAP、職場心理健康的專業(yè)人士之一,目前已為5家制造型企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)的內部輔導師團隊。
近二十年的工作積累了深厚的理論功底,豐富的實戰(zhàn)經驗,大量工作場所的真實案例。對企業(yè)人員心理及工作狀況極為了解,擅于將心理學理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中,既能從領導者的高度提出問題,又可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十數家大中型企業(yè)導入、建立員工心理健康管理體系,并對其具體運行進行督導,效果甚好。
白老師現專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及落地實施工作,并堅持積極關注職場心理健康的宣導與企業(yè)文化建設發(fā)展的相輔相成!
核心課程:《非人力資源經理的人力資源管理》、《壓力與情緒管理》、《新經濟形勢下的員工關系管理策略—泛90員工管理,從“心”開始》、《員工陽光心態(tài)》、《員工常見心理現象識別及輔導技術》、《職場人士心理亞健康管理》、《企業(yè)內部心理輔導師成長系列課程》、《招聘觀‘心’術》、《離職解職面談技巧》、《工作生活平衡術》、……(白老師的所有課程均根據對企業(yè)的診斷后量身定做。因此,請企業(yè)負責人配合完成相關問卷,且需保證在正式課綱出來前與老師進行有關企業(yè)情況的電話溝通。)
咨詢領域:人力資源體系建設與管理*
EAP(企業(yè)員工援助)項目
企業(yè)內部EAP團隊建設
四、【課程大綱】
一.心理效應與招聘
1.選聘者自身調整
2.應聘者心態(tài)解析
二.經驗+專業(yè)+讀人術
研討:應聘者如何“保護”自己
第二章.人崗匹配精準原則
一.動機與時機匹配——有效激發(fā)人性內驅力
二.性格與職業(yè)匹配——有效發(fā)揮內在潛質
1.性格
2.氣質類型
3.人格結構
三.能力與崗位匹配——有效保證實現崗位目標
測評:專業(yè)測評體驗
第三章.招聘前期技術
一.招聘信息的發(fā)布——吸引潛伏目標人員
二.簡歷的篩選——不錯殺、不放過
三.電話面試——聽與問的較量
四.面試現場準備及面試官自我管理工作
第四章.現場面試的核心技術
一.心理學與招聘之“望診”篇——實用的觀察術
二.心理學與招聘之“聞診”篇——專業(yè)的傾聽術
三.心理學與招聘之“問診”篇——科學的詢問術
四.心理學與招聘之“切診”篇——專業(yè)的測評術
五.綜合研討篇——選聘者與應聘者共同
第五章.面試評估與跟進技術
一.排除干擾,科學評估
二.善于使用背景調查
三.試用期評估與跟進
★ 課程費用:2800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)
★ 授課方式:內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
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