時(shí)間：2011年 12月13-14日深圳  費(fèi)用：3980元

【課程背景】

在全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能先人一步，快人一步，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖，誰(shuí)就能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也就是這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。然而，在今天中國(guó)大量公共數(shù)據(jù)信息不公開的大背景下，單純的數(shù)據(jù)挖掘與分析很難保證企業(yè)決策，特別是項(xiàng)目型決策情報(bào)的準(zhǔn)確性與針對(duì)性。由此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)無(wú)用論曾喧囂一時(shí)。

另一方面，某些企業(yè)為了獲得客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心情報(bào)，不惜使用非法手段收集情報(bào)，這不但反映在傾注在商業(yè)情報(bào)收集上的資源越來(lái)越多，更集中地體現(xiàn)在其情報(bào)收集手段越來(lái)越具有隱蔽、專業(yè)與進(jìn)攻性的特點(diǎn)。在這樣一種背景下，就使得企業(yè)對(duì)自身商業(yè)秘密的保護(hù)也變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性與緊迫性。

基于此，真正來(lái)源于市場(chǎng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)實(shí)踐，總結(jié)提煉國(guó)內(nèi)外成功市場(chǎng)情報(bào)與保密真實(shí)案例，構(gòu)建適合中國(guó)商業(yè)環(huán)境與法律框架的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)的操作方法體系就成為解決競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)形式化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

【培訓(xùn)收獲】

1. 本課程針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最核心的模塊——新產(chǎn)品上市、重大項(xiàng)目招投標(biāo)、重大商務(wù)談判、戰(zhàn)略并購(gòu)、如何了解合作伙伴；如何了解大客戶；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何開展監(jiān)測(cè)與調(diào)研等各個(gè)方面給出了一整套適合中國(guó)商業(yè)環(huán)境與法律特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作方法體系。

2. 授人以魚，不如授入以漁——本課程針對(duì)企業(yè)如何建立自身內(nèi)部情報(bào)體系給出了一整套簡(jiǎn)便實(shí)用的方法、要領(lǐng)。

3. 本課程多個(gè)模塊系鄭剛老師在國(guó)內(nèi)的首創(chuàng)，如基于產(chǎn)業(yè)鏈框架的360度調(diào)研分析框架、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策者的行為偏好——首腦人員的行為模式分析等。

4. 把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)納入一個(gè)整體系統(tǒng)進(jìn)行探討。
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)目前大多仍是把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密割裂開來(lái)進(jìn)行對(duì)待，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門往往單獨(dú)設(shè)立在市場(chǎng)、研發(fā)或戰(zhàn)略研究部門，而把企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)（反情報(bào)）僅僅看作是法務(wù)部門的職責(zé)，但競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越具有溶匯貫通與全員參與的特點(diǎn)，本課程系國(guó)內(nèi)首個(gè)將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)作為一個(gè)整體，從矛與盾兩個(gè)向度進(jìn)行探討的課程。

5. 在國(guó)內(nèi)首次系統(tǒng)提出商業(yè)反情報(bào)的概念，并給出系統(tǒng)化的解決方案
目前國(guó)內(nèi)商業(yè)秘密保護(hù)大多從安全漏洞評(píng)估、加強(qiáng)保密教育、控制知密范圍等堵漏防御性的層面開展，此類被動(dòng)的防御容易流于形式，而且也缺乏針對(duì)性。本課程針對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)、新產(chǎn)品上市階段各種非法情報(bào)收集跡象的監(jiān)測(cè)，在國(guó)內(nèi)最早提出了一系列企業(yè)級(jí)別的反情報(bào)監(jiān)測(cè)分析體系。

【課程設(shè)置】

【2011年12月13日】
08：30—08：45 開班儀式•分組
08：40—09：00 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的對(duì)象與內(nèi)容
09：00—10：00 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的方法與渠道

10：00—10：10 茶歇

10：10—11：40 標(biāo)桿管理
11：40—12：00 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例

12：00—14：00 午餐•休息

14：00—15：00 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
15：00—15：40 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理

15：40—15：50 茶歇

15：40—16：20 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
16：20—16：50 企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)
16：50—18：00 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系

【2011年12月14日】
08：30—9：10 國(guó)內(nèi)首創(chuàng)——基于產(chǎn)業(yè)鏈框架的360度調(diào)研分析框架
09：10—9：40 如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策者的行為偏好——首腦人員的行為模式分析
09：40—10：10 預(yù)測(cè)對(duì)手下一步行動(dòng)的利器——博奕條件下的假說(shuō)驗(yàn)證分析法

10：10—10：20 茶歇

10：20—11：00 商業(yè)秘密概論與商業(yè)秘密全維保護(hù)體系
11：00—11：30 企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制與商業(yè)秘密保護(hù)
11：30—12：00 針對(duì)高級(jí)管理人士的個(gè)人信息與商業(yè)秘密保護(hù)

12：00—14：00 午餐•休息

14：00—14：40 日常行政工作中的商業(yè)秘密保護(hù)
14：40—15：10 如何建立內(nèi)部保密制度體系

15：10—15：20 茶歇

15：20—16：00 企業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的商業(yè)秘密保護(hù)
16：00—17：10 針對(duì)公司現(xiàn)狀，撰寫商業(yè)秘密保護(hù)計(jì)劃書，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。：10—17：30 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑

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【講師介紹】

鄭剛（Frank Zheng）

國(guó)內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家、商業(yè)情報(bào)專家
國(guó)務(wù)院國(guó)資委特聘講師——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密方向
“360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系的創(chuàng)立人
Keen Risk Solution（以下簡(jiǎn)稱KRS）執(zhí)行董事

針對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國(guó)內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國(guó)家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對(duì)我國(guó)如何應(yīng)對(duì)全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)抗提出了有針對(duì)性的思路與對(duì)策。

2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高峰論壇”上作《通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂(lè)觀地展望。整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評(píng)價(jià)。

針對(duì)全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過(guò)對(duì)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系，并在國(guó)內(nèi)較早提出發(fā)展中國(guó)民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。

鄭剛先生曾接受《鳳凰衛(wèi)視》、《上海東方電視臺(tái)》、《深圳電視臺(tái)》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外媒體的專訪。

鄭剛先生系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2008中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國(guó)法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇、2011中國(guó)首屆海外風(fēng)險(xiǎn)高峰論壇、WAD 2011全球年會(huì)主講嘉賓。

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