如何看人不走眼—結構化面試技巧
如何看人不走眼—結構化面試技巧詳細內容
第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
-信息不一致 -面試中泄密
-定式(刻板印象) -忽略情商逆商
-尋找超人 -“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
-預期業(yè)績的三個組成成分:目標;工作障礙;能力素質
-素質及素質模型的介紹
第三步 準備與工作崗位相關的面試問題與回答
-如何設定面試維度
-面試官導致無效提問的錯誤假設
-避免無效提問的方法
第四步 通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
-如何根據各個職位的勝任素質模型問問題—STAR行為面試法
-候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息
-會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者
-好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
-掌控面試速度
-雙贏思維--維護候選人自尊
-如何注意自己的非語言性的信號
第五步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關
-建議使用的測評工具
第六步 準確地評價
-背景調查
-面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
-動機匹配度與原有團隊成員匹配度
[培訓講師] 張曉彤
著名人力資源管理專家、培訓專家,北京大學心理學碩士,國家二級心理咨詢師。 1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞中國投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經理,諾基亞學院非技術課課程經理。 2002年至2003年任金蝶軟件(中國) 有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時參與企業(yè)大學的體系建立?,F(xiàn)為專業(yè)培訓顧問及管理咨詢顧問,若干網站及其他媒體評選的“國內實戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓師”之一。
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經驗,其主講的課程既有深厚的理論深度,又有名企經驗的系統(tǒng)總結,內容貼近中國企業(yè)實際,深受學員的好評。
張曉彤女士先后為頂新國際集團,福建南平南孚電池有限公司,北大方正,寧波方太廚具公司,清華同方工程控制公司,CENSOFT中關村科技軟件公司,中國藍星化學清洗總公司,東方通信公司,鄭州宇通客車股份有限公司,廣州富力地產, 廣東中山長青集團沈陽山之內制藥有限公司,廣東賢成集團,中國基恩愛生物技術有限責任公司,好福欣生物工程公司,GT TECHNOLGY CO. LTD.,蒙西高新材料股份有限公司,廈門建發(fā)集團,西安匯誠電信有限責任公司等上百家企業(yè)提供過咨詢和內訓。
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