【培訓(xùn)日期】：2012年4月27日           
【培訓(xùn)地點(diǎn)】：廣州天河區(qū)
【培訓(xùn)對象】：所有致力于提高工作效益的企業(yè)管理人員及基層人員
【相關(guān)費(fèi)用】：￥1600元/人（含：教材/講義、午餐、稅票、課間茶點(diǎn)等）
【課程背景】
我們的工作，就是通過不同的手段，達(dá)到解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。在這個過程中，選擇好的方法至關(guān)重要。許多成功人士的事例證明，采用科學(xué)的工作方法將取得事半功倍的效果，古語云“磨刀不誤砍柴功”也說明了這一點(diǎn)。科學(xué)的工作方法就如鋒利的寶劍，它能掃除工作上的障礙，用最少的資源達(dá)成目標(biāo)，使工作效率得到極大的提高，使我們在與別人競爭中占得先機(jī)。本課程已經(jīng)成為眾多知名企業(yè)培訓(xùn)體系中員工的必修課程之一。
該課程的六個模塊是經(jīng)過多位知名講師的多次錘煉得出的，是一套實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最有效工具。“明確目標(biāo)→分析信息→合理決策→制定計劃→執(zhí)行工作→評估提升”六個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從而確保了培訓(xùn)效果的最大化。
本課程通過將科學(xué)的理論方法與實(shí)例相結(jié)合，采用多種教學(xué)形式，讓學(xué)員掌握科學(xué)的工作方式和解決問題的技巧，進(jìn)而使學(xué)員高效達(dá)成工作目標(biāo)并提升工作業(yè)績。
【課程收益】
 了解科學(xué)工作的六個步驟；
 掌握每個工作階段所使用的各種科學(xué)工具和方法，包括目標(biāo)制定的原則，分析信息、合理決策及工作評估的各種工具和方法。
【授課形式】
講授、測試、練習(xí)、小組討論、案例分析、錄像觀摩、游戲

【課程大綱】

第一單元：科學(xué)工作六步驟（一）——明確目標(biāo)
1、 效率與效能
2、 把要事擺在第一位
3、 制定目標(biāo)的SMART原則

第二單元：科學(xué)工作六步驟（二）——分析信息
1、 信息的來源
2、 信息過濾器
3、 魚骨圖分析法
4、 6W3H公式法
5、 SWOT分析法

第三單元：科學(xué)工作六步驟（三）——合理決策
1、 四種創(chuàng)意解決問題的方法
2、 頭腦風(fēng)暴法
3、 T型評估法
4、 價值觀判斷法
5、 雙因素矩陣法

第四單元：科學(xué)工作六步驟（四）——制定計劃
1、 計劃的層次
2、 工作計劃的內(nèi)容
3、 常見的計劃量表

第五單元：科學(xué)工作六步驟（五）——執(zhí)行工作
1、 80:20定律
2、 ABC法則
3、 輕重緩急區(qū)分
4、 解決問題的九步驟

第六單元：科學(xué)工作六步驟（六）——評估提升
1、 工作評估的作用
2、 工作評估的內(nèi)容
3、 評估工具Q12

講師介紹：曾文女士：
OTO高級講師，高級顧問；美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證；工程碩士；01年起從事職業(yè)培訓(xùn)
所授課程：《教練型管理者訓(xùn)練》《會議管理》、《科學(xué)的工作方法》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練(TTT)》、《課程設(shè)計與邏輯能力提升》
授課風(fēng)格：豐富的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)練就了敏銳的洞察力，多年銷售團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對心理學(xué)的深入研究，注重講授內(nèi)容的實(shí)用性及針對性，以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動學(xué)員快速應(yīng)用。課堂生動活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂；實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會用，深受企業(yè)和學(xué)員好評，多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評為“年度最受學(xué)員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù)，并擔(dān)任近50個管理咨詢項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個領(lǐng)域。老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計及培養(yǎng)模式開發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)客戶：日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動、廣州移動、江門移動、東莞移動、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、美的集團(tuán)、合景泰富、時代地產(chǎn)

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