TTT－培訓(xùn)師培訓(xùn)
時(shí)間：2012年03月27-29日
講師：裴浜伊
地點(diǎn)：天津
天數(shù)：2天
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）
課程收益Competence and Skills Acquired
通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：
 認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，做好成為內(nèi)部培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備
 通過演練和拍攝發(fā)覺自己個(gè)人表達(dá)技巧的不良習(xí)慣
 掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語言展現(xiàn)技巧，并練習(xí)改善和提升個(gè)人表達(dá)技巧
 學(xué)習(xí)如何組織課程內(nèi)容并撰寫課程教案，并實(shí)際演練
 掌握教學(xué)開發(fā)輔助工具運(yùn)用的注意事項(xiàng)
 學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各類技巧，調(diào)節(jié)課堂學(xué)習(xí)氣氛及效果
培訓(xùn)對(duì)象Targeted Participants
培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術(shù)人員等承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)者以及各類專、兼職培訓(xùn)師
課程大綱ScopeandCoverage
（第一天）
一 內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責(zé)與挑戰(zhàn)
 內(nèi)部培訓(xùn)師的定義與辯證
 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)
 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能
 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展之路
 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的意義
 培訓(xùn)師—個(gè)人發(fā)展黃金通道
三 為什么培訓(xùn)師需要技巧
 培訓(xùn)師的任務(wù)（一）
 培訓(xùn)師的任務(wù)（二）
 職業(yè)培訓(xùn)師能力模型
 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
四 培訓(xùn)師展示技巧
 展示個(gè)性
 授課著裝
 語言表達(dá)
 眼神技巧
 肢體語言
 練習(xí)：一分鐘即興演講訓(xùn)練   
五 培訓(xùn)師授課技巧
第一部分：開場(chǎng)技巧
 怎樣開始？
 創(chuàng)造有效的開場(chǎng)白—克服緊張、即席演講
 開場(chǎng)技巧—開門見山
 開場(chǎng)技巧—問題導(dǎo)入
 開場(chǎng)技巧—故事導(dǎo)入
 開場(chǎng)技巧－事實(shí)陳述
 熱身活動(dòng)的使用
 練習(xí)：設(shè)計(jì)開場(chǎng)活動(dòng)
第二部分：引導(dǎo)技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
 互動(dòng)技巧—提問
 問題的八個(gè)功用
 關(guān)于課程內(nèi)容問題分類
 互動(dòng)技巧－－書面練習(xí) 
 互動(dòng)技巧－－情景角色練習(xí)
 互動(dòng)技巧－－案例分析
 互動(dòng)技巧－－游戲法
 練習(xí)：課堂游戲
 課堂活動(dòng)的組織步驟
 課堂活動(dòng)的總結(jié)步驟
 課堂活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
 互動(dòng)技巧－－小組討論
 一對(duì)一輔導(dǎo)技巧
 四種增強(qiáng)說服力的方法

第三部分：控場(chǎng)技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
 氣氛控制
 控場(chǎng)技巧－－激勵(lì)
 控場(chǎng)技巧－－學(xué)員的應(yīng)對(duì)
 控場(chǎng)－－場(chǎng)面應(yīng)對(duì)
 六種尷尬場(chǎng)面的應(yīng)對(duì)
 案例練習(xí)
第四部分：結(jié)尾技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
 結(jié)尾技巧－－要點(diǎn)回顧
 結(jié)尾技巧－－名人佐證
 結(jié)尾技巧－－觸動(dòng)情感
 結(jié)尾技巧－－行動(dòng)促進(jìn)
 結(jié)尾技巧－－小組競(jìng)賽
 作業(yè)：準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)人曾開發(fā)過的課程資料，含調(diào)查問卷，課程介紹。
（第二天）
一 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
 重要概念澄清
 課程開發(fā)
 課程設(shè)計(jì)
 教學(xué)設(shè)計(jì)
 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)成功關(guān)鍵
 國內(nèi)常用的課程設(shè)計(jì)程序
 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)
 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素
二 課程設(shè)計(jì)八步法
 課程設(shè)計(jì)的基本理念
 如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)（八步驟）
 每個(gè)步驟的操作方法
 各步驟的注意要點(diǎn)
 如何設(shè)定正確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)目標(biāo)
 如何制定完整的教材
 案例分析及實(shí)操練習(xí)（點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè)）
三 教學(xué)計(jì)劃與教案的制訂
 教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
 教學(xué)計(jì)劃的流程
 教案的意義、重要性和類型
 教案的格式與示例
四 如何制作精美的PPT
 認(rèn)識(shí)PPT的重要功能鍵
 個(gè)性化模板的制作
 動(dòng)畫設(shè)計(jì)
 PPT中的文件鏈接
 音樂視頻編輯
 PPT轉(zhuǎn)換Word技巧
 結(jié)構(gòu)化圖表制作
 演示者視圖功能
 （學(xué)員同步練習(xí)）

講師 Trainer
裴老師
BESTWAY高級(jí)顧問，《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營》金牌講師，培訓(xùn)師指導(dǎo)專家，職業(yè)技能訓(xùn)練師。曾任職長安福特馬自達(dá)、旺旺食品和西門子數(shù)控（南京）有限公司，擁有8年的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、6年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。在從事培訓(xùn)管理及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、輔導(dǎo)師期間，全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門系統(tǒng)性培訓(xùn)的開發(fā)、實(shí)施及相關(guān)跟蹤。對(duì)制造型企業(yè)培訓(xùn)有很深的認(rèn)識(shí)及獨(dú)到的見解，致力于傳遞實(shí)用、易學(xué)、易操作的課程，與企業(yè)共同進(jìn)步。課程結(jié)合理論與實(shí)際、注重實(shí)踐、互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰、采用互動(dòng)式雙向交流促使學(xué)員在課堂中積極思考、激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的興趣，運(yùn)用實(shí)用的技巧讓學(xué)員獲得相關(guān)知識(shí)及技能，課程深受企業(yè)員工喜愛。
專長領(lǐng)域
專注于培訓(xùn)管理和一線主管能力的培養(yǎng)，課程包括《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)》《培訓(xùn)需求分析》《OJT在崗培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)》《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營》《時(shí)間管理》等，其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊(cè)深受客戶好評(píng)。
擅長課程
培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)技巧、如何做好培訓(xùn)行政管理、高級(jí)授課技巧、銷售技巧之客戶開發(fā)、演講技巧、會(huì)議組織與主持、高效溝通技巧、Powerpoint高級(jí)運(yùn)用技巧、時(shí)間管理、商務(wù)禮儀。
授課風(fēng)格
親切自然，有很強(qiáng)的親和力；課程簡(jiǎn)單易懂，深入淺出，且能夠結(jié)合學(xué)員的專業(yè)能力狀況，以調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。另外在企業(yè)需要并配合的情況下，可提供以下額外增值服務(wù)：課前可提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的需求分析，更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，以便定制更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供重點(diǎn)學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)
中船三井、威意特、江森鶴華、快速電梯、國風(fēng)藥業(yè)、宇通客車、青島啤酒、萊姆電子、杜邦農(nóng)化、南京漢佰紡織、百事可樂、愛立信、西門子電力、LG樂金、LG化學(xué)、長安福特馬自達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)、上海大眾動(dòng)力總成、德爾格醫(yī)療器械、徐州羅特艾德、敏實(shí)集團(tuán)、沃爾沃建筑設(shè)備、代傲電子、廣東發(fā)展銀行、南京工會(huì)職業(yè)管理中心、福特研發(fā)中心、國珍松花粉、哈曼貝克汽車電子、麥太保電動(dòng)工具、利華科技、華亞化纖、弓箭玻璃器皿、三花汽車控制系統(tǒng)、愛德奇電訊設(shè)備等。
企業(yè)反饋
內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)；課程緊湊、思路清晰；有針對(duì)性，適用性強(qiáng)；小組對(duì)抗的方式很好，寓教于樂，容易掌握。
                                                       ——中國石油化工股份有限公司
專業(yè)性強(qiáng)，有深度；主題明確，互動(dòng)性好；學(xué)員的實(shí)踐機(jī)會(huì)多，應(yīng)該成長的快。做模擬練習(xí)時(shí)，能夠點(diǎn)評(píng)每一位學(xué)員的優(yōu)缺點(diǎn)，受益頗多。
                                                               ——東冠紙業(yè)有限公司
通過這次培訓(xùn)，使我明白了管理者的素質(zhì)要求以及承擔(dān)的角色，熟悉了作為一個(gè)管理人員應(yīng)具備的條件，和員工沒有了以前的隔閡，提高了溝通和工作的效率。
                                                               ——宇通客車有限公司

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