TTT－培訓師培訓
時間：2012年03月27-29日
講師：裴浜伊
地點：天津
天數(shù)：2天
培訓費用：3600元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）
課程收益Competence and Skills Acquired
通過學習，使學員能夠：
 認識內(nèi)部培訓師應該扮演的角色，做好成為內(nèi)部培訓師的心理準備
 通過演練和拍攝發(fā)覺自己個人表達技巧的不良習慣
 掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語言展現(xiàn)技巧，并練習改善和提升個人表達技巧
 學習如何組織課程內(nèi)容并撰寫課程教案，并實際演練
 掌握教學開發(fā)輔助工具運用的注意事項
 學會有效運用各類技巧，調(diào)節(jié)課堂學習氣氛及效果
培訓對象Targeted Participants
培訓經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術人員等承擔內(nèi)部培訓者以及各類專、兼職培訓師
課程大綱ScopeandCoverage
（第一天）
一 內(nèi)部培訓師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責與挑戰(zhàn)
 內(nèi)部培訓師的定義與辯證
 企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色
 企業(yè)內(nèi)部培訓師的主要職責
 企業(yè)內(nèi)部培訓師需發(fā)揮功能
 企業(yè)內(nèi)部培訓師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 企業(yè)內(nèi)部培訓師發(fā)展之路
 企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色
 內(nèi)部培訓師隊伍對企業(yè)的意義
 培訓師—個人發(fā)展黃金通道
三 為什么培訓師需要技巧
 培訓師的任務（一）
 培訓師的任務（二）
 職業(yè)培訓師能力模型
 成人學習特點
四 培訓師展示技巧
 展示個性
 授課著裝
 語言表達
 眼神技巧
 肢體語言
 練習：一分鐘即興演講訓練   
五 培訓師授課技巧
第一部分：開場技巧
 怎樣開始？
 創(chuàng)造有效的開場白—克服緊張、即席演講
 開場技巧—開門見山
 開場技巧—問題導入
 開場技巧—故事導入
 開場技巧－事實陳述
 熱身活動的使用
 練習：設計開場活動
第二部分：引導技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
 互動技巧—提問
 問題的八個功用
 關于課程內(nèi)容問題分類
 互動技巧－－書面練習 
 互動技巧－－情景角色練習
 互動技巧－－案例分析
 互動技巧－－游戲法
 練習：課堂游戲
 課堂活動的組織步驟
 課堂活動的總結(jié)步驟
 課堂活動組織注意事項
 互動技巧－－小組討論
 一對一輔導技巧
 四種增強說服力的方法

第三部分：控場技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
 氣氛控制
 控場技巧－－激勵
 控場技巧－－學員的應對
 控場－－場面應對
 六種尷尬場面的應對
 案例練習
第四部分：結(jié)尾技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
 結(jié)尾技巧－－要點回顧
 結(jié)尾技巧－－名人佐證
 結(jié)尾技巧－－觸動情感
 結(jié)尾技巧－－行動促進
 結(jié)尾技巧－－小組競賽
 作業(yè)：準備一個個人曾開發(fā)過的課程資料，含調(diào)查問卷，課程介紹。
（第二天）
一 課程開發(fā)與設計基礎知識
 重要概念澄清
 課程開發(fā)
 課程設計
 教學設計
 課程設計的三個成功關鍵
 國內(nèi)常用的課程設計程序
 培訓課程設計的基本點
 培訓課程設計的要素
二 課程設計八步法
 課程設計的基本理念
 如何進行課程設計（八步驟）
 每個步驟的操作方法
 各步驟的注意要點
 如何設定正確標準的培訓目標
 如何制定完整的教材
 案例分析及實操練習（點評學員作業(yè)）
三 教學計劃與教案的制訂
 教學計劃的定義與意義
 教學計劃的流程
 教案的意義、重要性和類型
 教案的格式與示例
四 如何制作精美的PPT
 認識PPT的重要功能鍵
 個性化模板的制作
 動畫設計
 PPT中的文件鏈接
 音樂視頻編輯
 PPT轉(zhuǎn)換Word技巧
 結(jié)構(gòu)化圖表制作
 演示者視圖功能
 （學員同步練習）

講師 Trainer
裴老師
BESTWAY高級顧問，《生產(chǎn)一線主管訓練營》金牌講師，培訓師指導專家，職業(yè)技能訓練師。曾任職長安福特馬自達、旺旺食品和西門子數(shù)控（南京）有限公司，擁有8年的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)管理經(jīng)驗、6年以上培訓管理經(jīng)驗。在從事培訓管理及企業(yè)內(nèi)部培訓師、輔導師期間，全面負責企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門系統(tǒng)性培訓的開發(fā)、實施及相關跟蹤。對制造型企業(yè)培訓有很深的認識及獨到的見解，致力于傳遞實用、易學、易操作的課程，與企業(yè)共同進步。課程結(jié)合理論與實際、注重實踐、互動性強、內(nèi)容詳實、條理清晰、采用互動式雙向交流促使學員在課堂中積極思考、激發(fā)學員自主學習的興趣，運用實用的技巧讓學員獲得相關知識及技能，課程深受企業(yè)員工喜愛。
專長領域
專注于培訓管理和一線主管能力的培養(yǎng)，課程包括《TTT內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)》《培訓需求分析》《OJT在崗培訓實用技術》《生產(chǎn)一線主管訓練營》《時間管理》等，其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊深受客戶好評。
擅長課程
培訓培訓師（TTT）、培訓項目管理、培訓課程開發(fā)技巧、如何做好培訓行政管理、高級授課技巧、銷售技巧之客戶開發(fā)、演講技巧、會議組織與主持、高效溝通技巧、Powerpoint高級運用技巧、時間管理、商務禮儀。
授課風格
親切自然，有很強的親和力；課程簡單易懂，深入淺出，且能夠結(jié)合學員的專業(yè)能力狀況，以調(diào)動學員積極性。另外在企業(yè)需要并配合的情況下，可提供以下額外增值服務：課前可提供企業(yè)內(nèi)訓學員的需求分析，更好了解學員的實際需求，以便定制更貼近企業(yè)和學員的課程內(nèi)容。課后可提供重點學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導，讓培訓真正實效。
服務企業(yè)
中船三井、威意特、江森鶴華、快速電梯、國風藥業(yè)、宇通客車、青島啤酒、萊姆電子、杜邦農(nóng)化、南京漢佰紡織、百事可樂、愛立信、西門子電力、LG樂金、LG化學、長安福特馬自達發(fā)動機、上海大眾動力總成、德爾格醫(yī)療器械、徐州羅特艾德、敏實集團、沃爾沃建筑設備、代傲電子、廣東發(fā)展銀行、南京工會職業(yè)管理中心、福特研發(fā)中心、國珍松花粉、哈曼貝克汽車電子、麥太保電動工具、利華科技、華亞化纖、弓箭玻璃器皿、三花汽車控制系統(tǒng)、愛德奇電訊設備等。
企業(yè)反饋
內(nèi)容豐富、實用性強；課程緊湊、思路清晰；有針對性，適用性強；小組對抗的方式很好，寓教于樂，容易掌握。
                                                       ——中國石油化工股份有限公司
專業(yè)性強，有深度；主題明確，互動性好；學員的實踐機會多，應該成長的快。做模擬練習時，能夠點評每一位學員的優(yōu)缺點，受益頗多。
                                                               ——東冠紙業(yè)有限公司
通過這次培訓，使我明白了管理者的素質(zhì)要求以及承擔的角色，熟悉了作為一個管理人員應具備的條件，和員工沒有了以前的隔閡，提高了溝通和工作的效率。
                                                               ——宇通客車有限公司

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