中國(guó)進(jìn)入WTO，全球化商務(wù)潮流風(fēng)起云涌，市場(chǎng)化的資源配置給任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式提供了可能，商務(wù)談判是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的起點(diǎn)，已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中顯示了強(qiáng)大魔力，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)交往和對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)談判對(duì)促進(jìn)商貿(mào)成功將起決定性作用。 不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉，談判是管理者必備的核心能力。參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)需要大量熟悉專(zhuān)業(yè)談判理論，以及先進(jìn)談判技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，總裁、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、投融資財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、招商官員、供應(yīng)商、律師、銀行信貸專(zhuān)員及高級(jí)公關(guān)代表都離不開(kāi)談判實(shí)戰(zhàn)。然而，中國(guó)企業(yè)界對(duì)商務(wù)談判技巧頗感生澀，運(yùn)用也不夠嫻熟精準(zhǔn)，許多聲譽(yù)卓著的企業(yè)往往因談判知識(shí)和能力的欠缺導(dǎo)致談判失敗。中國(guó)企業(yè)如何在國(guó)際商業(yè)貿(mào)易中立于不敗之地？如何在談判中掌控主動(dòng)，保持強(qiáng)勢(shì)，獲得最大化利益？如何在出現(xiàn)矛盾沖突時(shí)，以更有創(chuàng)見(jiàn)性的方案有效解決爭(zhēng)端，實(shí)現(xiàn)雙贏合作？這是擺在許多商業(yè)人士面前亟待解決的問(wèn)題。《商務(wù)談判師資格認(rèn)證》高級(jí)研修班正是應(yīng)市場(chǎng)需求而開(kāi)設(shè)的！ 參加對(duì)象: 各類(lèi)企業(yè)中高層管理者，包括營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、投融資財(cái)務(wù)總監(jiān)、招投標(biāo)人員、采購(gòu)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等對(duì)商務(wù)談判感興趣的專(zhuān)業(yè)人士。
精彩授教: 1.譚曉珊女士
——資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)/高級(jí)培訓(xùn)師，美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD--Amercian Society for Training Development）會(huì)員，國(guó)際認(rèn)證談判師，國(guó)際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師。曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)： 飛利浦電子（上海）、諾基亞、首都機(jī)場(chǎng)中石化、燕山石化、上海賽科石油、廈新電子、固特異輪胎、北京電信、美國(guó)友邦保險(xiǎn)、家樂(lè)福（中國(guó)）、德國(guó)大眾（中國(guó)）、一汽豐田、通用汽車(chē)等。

2. Dr. Leroyh.. Graw，立洛.葛若博士
——全球談判協(xié)會(huì)（GNI）資深談判專(zhuān)家，CIPN獲得者，擁有20余年客座教授的經(jīng)驗(yàn)，擁有20余年公共和私人領(lǐng)域的項(xiàng)目、采購(gòu)、合同管理和咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)，多負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的財(cái)政預(yù)算或身兼多職（如采購(gòu)，財(cái)務(wù)/金融，合同管理，人事和知識(shí)產(chǎn)權(quán)/證書(shū)等）。

3. Dr. Othman Busu 奧士曼.布蘇博士
——具有豐富的教學(xué)和管理經(jīng);驗(yàn)。獲得了美國(guó)AIU大學(xué)的商業(yè)管理博士學(xué)位以及亞洲管理學(xué)院的MBA學(xué)位。曾任職于世界銀行。擅長(zhǎng)的課程有人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、談判與沖突管理等。
課程內(nèi)容: 第一講：商務(wù)談判導(dǎo)論
什么是談判
商務(wù)談判的五大特征
商務(wù)談判的六個(gè)階段
何時(shí)進(jìn)入銷(xiāo)售談判
何時(shí)進(jìn)入采購(gòu)談判
何時(shí)進(jìn)入項(xiàng)目合作談判
案例分析
情景演練

第二講：各自議價(jià)的技巧與方法
各自議價(jià)模型
各自議價(jià)的原則
開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧
用決策樹(shù)確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)
了解并改變對(duì)方底價(jià)
在僵持中保持強(qiáng)勢(shì)
巧妙使用BATNA
讓步的技巧與策略
讓步=交換+補(bǔ)償
簽約的五大要訣
謹(jǐn)防合同中的陷阱
案例分析
情景演練

第三講：如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
什么情況不適合談判
談判各方的價(jià)值平衡模型
了解和分析談判對(duì)手
評(píng)估自我的談判實(shí)力
設(shè)計(jì)談判目標(biāo)和方向
設(shè)計(jì)談判議題和問(wèn)題
準(zhǔn)備BATNA
制定談判計(jì)劃和工作鏈
談判中的溝通與沖突處理
用提問(wèn)贏得主動(dòng)權(quán)
用認(rèn)知對(duì)比法降低對(duì)方戒備
用“沉錨理論”縮小談判范圍
消除影響談判的六大路障
案例分析
情景演練

第四講：商務(wù)談判策略及運(yùn)用
推動(dòng)策略
重構(gòu)策略
尊重策略
案例分析
情景演練

第五講：聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
從分配型到一體化談判
聯(lián)合談判的核心思想
聯(lián)合談判的行動(dòng)框架
如何實(shí)施聯(lián)合談判
用相機(jī)合同解決爭(zhēng)端
用后備協(xié)議防范風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)合談判的三大注意事項(xiàng)
案例分析
情景演練

第六講：商務(wù)談判禮儀與各國(guó)談判風(fēng)格
商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
美國(guó)人的談判風(fēng)格
日本人的談判風(fēng)格
歐洲人的談判風(fēng)格
各國(guó)非語(yǔ)言交流技巧使用頻度
案例分析
情景演練

第七講：商務(wù)談判經(jīng)典案例
海爾競(jìng)購(gòu)美家電巨頭美克
中海油競(jìng)購(gòu)優(yōu)尼科石油公司
辛普森柴油發(fā)電機(jī)組銷(xiāo)售談判
金山公司機(jī)車(chē)零部件采購(gòu)談判
音視頻壓縮卡采購(gòu)談判
中國(guó)工程公司的BATNA
電梯設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)談判

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 4,500元人民幣（含培訓(xùn)費(fèi)，講義費(fèi)，合影，午餐，飲料，茶點(diǎn)等）
考試費(fèi)用：300元人民幣（模擬談判考試） 
商務(wù)談判師：中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理崗位資格認(rèn)證費(fèi)用800元人民幣
注冊(cè)國(guó)際商務(wù)談判師（CIPN）：美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)與全球談判協(xié)會(huì)認(rèn)證費(fèi)用1,600元人民幣

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