培訓(xùn)時(shí)間:

教練與輔導(dǎo)技巧

  培訓(xùn)講師:邢健

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:3800

  贈(zèng)送積分:3800

邢健
    服務(wù)電話:010-82593357

教練與輔導(dǎo)技巧詳細(xì)內(nèi)容

主題:教練與輔導(dǎo)技巧NEW
主   講:原惠普管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)  邢健
課程費(fèi)用:3800元/人

課程對(duì)象:本課程適合希望系統(tǒng)提升員工輔導(dǎo)能力的中高層管理者,比如人力資源經(jīng)理/主管、各職能部門經(jīng)理/主管,以及有輔導(dǎo)員工職能的相關(guān)人士

課程概要

員工的能力直接關(guān)系著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與管理者政策的落實(shí)效果。因此,要想加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升下屬工作效率,管理者需要通過(guò)方向性和策略性的有效問(wèn)題,激發(fā)員工發(fā)掘自己的潛能。然而,如何快速提升員工能力、保持員工激情卻一直困擾著許多管理者——
 不知道如何從教導(dǎo)員工向輔導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變
 不知道如何與員工建立良好的溝通關(guān)系
 不知道如何提升自我教練能力
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原惠普管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)邢健女士,與您一起分享《教練與輔導(dǎo)技巧》的精彩課程,課程旨在幫助管理者掌握一套實(shí)用的輔導(dǎo)流程,從而讓管理者能更好應(yīng)對(duì)管理上的挑戰(zhàn),最終達(dá)到提高管理效率,提升團(tuán)隊(duì)工作有效性的目的。
課程收獲

 理解輔導(dǎo)員工對(duì)于管理者的價(jià)值和意義
 運(yùn)用GAINS教練模型
 運(yùn)用規(guī)劃員工能力發(fā)展的方法
 陳述培養(yǎng)核心教練能力的關(guān)鍵
課程大綱

【第一天上午】
一、為什么要輔導(dǎo)員工
1、教練輔導(dǎo)對(duì)于管理者的價(jià)值
(1)是費(fèi)時(shí)還是助推器?
(2)是應(yīng)付還是激勵(lì)?
2、教練對(duì)于員工的價(jià)值
【第一天下午】
二、教練模型和流程
1、教練模型GAINS分布拆解
(1)G–如何鎖定教練目標(biāo),達(dá)成共識(shí)
(2)A–如何評(píng)估當(dāng)前狀況,形成共鳴
(3)I–如何在教練啟發(fā)中,產(chǎn)生方案
(4)N–如何共同制定計(jì)劃,推動(dòng)進(jìn)展
(5)S–如何獲得教練支持,加速提升
2、教練模型情景演練
(1)教練,被教練,觀察者按照評(píng)分演練
三、核心教練能力
1、教練的基礎(chǔ)
(1)如何建立信任與親密的關(guān)系
(2)哪些會(huì)障礙信任與親密的建立  【第二天上午】
2、教練的狀態(tài)
(1)觀念,感覺(jué),行為,結(jié)果之間是如何互動(dòng)的
(2)價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),思維方式等對(duì)教練狀態(tài)的影響
3、核心教練能力
(1)強(qiáng)有力的提問(wèn)
①提問(wèn)需遵循的原則
②教練中常用提問(wèn)類型
③小組演練:感受提問(wèn)帶來(lái)的好處
【第二天下午】
(2)感受與傾聽(tīng)
①聽(tīng)與傾聽(tīng)的區(qū)別
②傾聽(tīng)的層次和深度
③如何穿過(guò)觀點(diǎn)看事實(shí)
④如何透過(guò)情緒看本質(zhì)
四、情景演練
1、在演練中掌握教練模型與關(guān)鍵技術(shù)
(1)應(yīng)用模型的注意點(diǎn)
(2)感受如何問(wèn)才有力
(3)感受如何聽(tīng)才有效
專家介紹

原惠普管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng) 邢健

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有超過(guò)十五年的培訓(xùn)管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),是惠普管理學(xué)院創(chuàng)始人、第一任常務(wù)副院長(zhǎng)。負(fù)責(zé)惠普管理學(xué)院整體策劃、培養(yǎng)體系搭建、內(nèi)部講師隊(duì)伍培養(yǎng)、銷售推廣、市場(chǎng)宣傳、運(yùn)作流程梳理等。在任期間,發(fā)展并認(rèn)證了30多名來(lái)自惠普管理層的老師,自行研發(fā)并實(shí)施了20多門課程。她率先創(chuàng)辦了針對(duì)首席信息官長(zhǎng)達(dá)一年的管理進(jìn)修,被客戶贊譽(yù)為“CIO的MBA”;率先帶領(lǐng)中國(guó)信息主管走入世界權(quán)威的信息管理國(guó)際論壇會(huì),確保了國(guó)內(nèi)CIO第一時(shí)間與國(guó)際同行、專家們進(jìn)行廣泛交流研討。
后任諾基亞培訓(xùn)經(jīng)理,專注于內(nèi)部人才的培養(yǎng)與發(fā)展。因負(fù)責(zé)銷售行為轉(zhuǎn)變項(xiàng)目的突出表現(xiàn),獲得了北亞區(qū)銷售卓越獎(jiǎng)。
專業(yè)背景
她在培訓(xùn)策劃,課程設(shè)計(jì),尤其是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)操方法。尤其擅長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃,公司變革管理,公司轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
授課特點(diǎn)
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,親和力強(qiáng),通過(guò)展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、角色扮演等加深學(xué)員對(duì)課程的理解。
主要課程
BAL-領(lǐng)導(dǎo)力模擬沙盤(pán)、企業(yè)培訓(xùn)策劃與管理、洗牌高手-銷售模擬沙盤(pán)……
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、國(guó)航、西門子、家樂(lè)福……

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課程背景:◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進(jìn)戰(zhàn)略落實(shí)的能力?!蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略,人們大多會(huì)感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認(rèn)為那是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己沒(méi)有什么太大的關(guān)系,自己沒(méi)必要操那份心,只要按計(jì)劃行事或?qū)⑸项^交辦的事情完成即可,甚至有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自己也認(rèn)為是如此。◎戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實(shí)施由此脫節(jié),導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實(shí)踐中難以奏效或事與愿違?!?..

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