培訓時間:

贏在中層

  培訓講師:鮑愛中

  時間地點:
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  培訓費用:1800

  贈送積分:1800

鮑愛中
    服務(wù)電話:010-82593357

贏在中層詳細內(nèi)容

課程目標: ·理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為; ·培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力; ·掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ; ·確切了解作為部門主管所應(yīng)具備的素質(zhì); ·學會樹立自己的威信以及如何授權(quán); 參加對象: 企業(yè)所有的經(jīng)理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部。 收費標準:1800元/人(包括會務(wù)費、聽課費、講義費、2天的中餐費)

第一章 中層人員的五維管理
第一單元 自我管理
• 改善你的形象;
• 管理時間是效率的開始;
• 永遠保持激情和熱忱;
• 分清輕重緩急;
• 決策才能體現(xiàn)你的水平;
• 注意細節(jié);
• 不斷提升自己

第二單元 對上管理
• 了解上司的人才能被提升;
• 讓上司知道你的態(tài)度;
• 與上司交往的細節(jié);
• 必須牢記的十個原則

第三單元 對下管理
• 管理的真諦在于簡化;
• 激發(fā)下屬的智慧;
• 你的上帝是員工;
• 做個搭“舞臺”的人;
• 員工的利益就是你的利益;
• 善待下屬就是善待自己;
• 溝通是雙方心靈相印的特效藥;

第四單元 橫向管理
• 把你最短的木板接長;
• 牢記大雁法則;
• 從認清自己的目標開始;
• 讓對方說出真實的想法;
• 懂得和諧與制衡;

第五單元 對外管理
• 清理你的人際關(guān)系;
• 人緣外交;
• 談判的藝術(shù);

第二章 超級溝通力
第一單元 溝通與管理溝通
• 溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則;
• 溝通渠道及相關(guān)問題;
• 溝通的障礙及克服技巧;

第二單元 人際溝通
• 人際溝通的特點、作用和原則;
• 人際溝通的障礙及相應(yīng)對策;
• 人際溝通的技巧;
• 人際沖突處理;

第三單元 組織溝通
• 有效的組織溝通;
• 組織外部溝通;
• 組織內(nèi)部溝通;

第四單元 傾聽技巧
• 傾聽的認識與培養(yǎng);
• 傾聽的障礙及克服;
• 傾聽中的提問與反饋;

第三章 時間管理
• 繁忙:你真有那么忙嗎?
• 管理時間:你真的能管理時間嗎?
• 有關(guān)時間管理的幾個誤區(qū);
• 日程表:你管理它還是它管理你?
• 目標:如果不知道目標在哪兒,又怎能知道何時到達呢?
• 你的員工工作效率高嗎?
• 拒絕:你說的“不”起作用了嗎?
• 信息:無所不知,卻又一無所知;
• 時間管理的有效工具;

第四章 有效授權(quán)——給下屬足夠的空間
第一單元 該放手時就放手
• 不要“搶”下屬的事做;
• 學會換位思考;
• 將授權(quán)進行到底;
• 授權(quán)——提升公司績效的有效途徑;

第二單元 授權(quán)之道
• 被授權(quán)者的6個必備條件;
• 不僅要授權(quán),而且要有效授權(quán);
• 授權(quán)的原則與步驟;

第三單元 授權(quán)與控制
• 授權(quán)不是一錘子買賣;
• 風險:把錯誤的權(quán)力授予錯誤的人;
• 風險:授權(quán)失衡;
• 風險:授權(quán)失控;
• 授權(quán)與控制的微妙境界:惠普的彈性管理;

第五章 激勵下屬
• 找到激勵無效的原因;
• 激勵下屬的原則;
• 激勵下屬的技巧;
• 激勵下屬的手段;

第六章 目標管理
• 用目標指引行動;
• 在最關(guān)鍵處確立目標;
• 目標方向的優(yōu)劣與管理效能成正比;
• 圍繞目標實現(xiàn)自我管理;
• 應(yīng)該怎樣分解目標;
• 讓員工參與決策;
• 適時改變目標;
• 實行嚴密的目標質(zhì)量控制;
• 不斷給員工新的目標機會;
• 主動幫助員工完成目標;
• 將目標管理應(yīng)用于全體;

第七章 壓力管理
• 即時壓力管理;
• 壓力的來源;
• 壓力控制;
• 如何緩解壓力;
• 戰(zhàn)勝壓力;

授課講師:
鮑愛中 先生
復旦大學企業(yè)管理博士,中華培訓網(wǎng)、中華企管培訓網(wǎng)高級培訓講師、咨詢顧問;曾經(jīng)工作于國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔任過培訓經(jīng)理、人事主管,并有多年的董事長助理、總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經(jīng)驗。

培訓課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。

課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲

主要培訓課程:《打造卓越的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。

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