戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革
戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革
參課對象
流程管理專業(yè)人員及業(yè)務(wù)中基層干部、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域及職能領(lǐng)域負(fù)責(zé)人、流程建設(shè)推進(jìn)委員會成員
課程背景
——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不動，如何讓干部承擔(dān)變革責(zé)任，推進(jìn)流程例行化，實(shí)現(xiàn)責(zé)任下移，解放核心管理人員，提升組織成長能力？
——跨部門協(xié)同效率低，市場需求響應(yīng)和交付慢，如何通過持續(xù)的端到端流程變革提升組織能力和盈利能力？
——職業(yè)化人才缺乏，培養(yǎng)人速度慢，如何通過流程變革實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)制和人才復(fù)制？
——流程變革準(zhǔn)備度低，推進(jìn)流程變革與優(yōu)化阻力大，如何通過流程變革技術(shù)的應(yīng)用，降低變革風(fēng)險，提升變革成功率？
企業(yè)管理變革的目標(biāo)——從職能型組織到流程型組織，從粗放式增長到價值驅(qū)動型增長
【費(fèi) 用】 6800元/人
主講老師
流程管理及組織變革頂尖實(shí)務(wù)專家——陳志強(qiáng)博士
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，并帶領(lǐng)公司咨詢團(tuán)隊(duì)為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項(xiàng)目服務(wù)，為國內(nèi)企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻(xiàn)，在思想性、專業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶的高度評價。
基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式，幫助客戶構(gòu)建端到端的業(yè)務(wù)流程體系，提升組織的成長能力；并對企業(yè)關(guān)鍵流程實(shí)施優(yōu)化和變革，改進(jìn)流程績效，打造流程型組織，以提升競爭優(yōu)勢。
陳博士還領(lǐng)導(dǎo)杰成團(tuán)隊(duì)開發(fā)了國內(nèi)首套流程審計的要素和標(biāo)準(zhǔn)，以及流程和制度體系管理IT平臺（EPROS），幫助流程管理部門在公司內(nèi)系統(tǒng)地推進(jìn)流程規(guī)劃、流程設(shè)計、流程發(fā)布、員工應(yīng)用以及流程持續(xù)優(yōu)化等工作。
課程大綱
一、為什么要打造流程型組織
1、什么是流程型組織
2、流程型組織帶來什么變化
責(zé)任下移與前移——用流程解放管理者
從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造價值
從本位到全局——用干部輪崗機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才輩出
不僅要做大，關(guān)鍵要做強(qiáng)——用流程打造敏捷和專業(yè)的組織
3、管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任
4、通過流程和組織變革打造流程型組織
5、企業(yè)流程成熟度測評——從現(xiàn)狀到未來
二、流程架構(gòu)再造——以客戶為中心重構(gòu)流程系統(tǒng)
1、傳統(tǒng)流程架構(gòu)的缺陷
2、流程架構(gòu)再造的步驟
識別支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力
通過再造流程架構(gòu)開發(fā)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力
識別面向客戶的端到端業(yè)務(wù)流程
識別為主業(yè)務(wù)提供驅(qū)動和支撐的使能流程
識別提供共享服務(wù)的管理支持流程
從L1到L6的架構(gòu)設(shè)計
影響架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵因素——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織資源等
如何在規(guī)則化和靈活性之間取得平衡——場景細(xì)分和裁剪原則
端到端流程與業(yè)務(wù)組件的關(guān)系
組織和流程的適配關(guān)系
合規(guī)性和高效如何共存——多體系融合（制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、風(fēng)控）
建立與流程架構(gòu)相匹配的治理結(jié)構(gòu)
流程治理結(jié)構(gòu)的重要性
明確L1/L2/L3流程owner
定義owner的責(zé)任和運(yùn)作機(jī)制
三、支撐戰(zhàn)略績效提升的流程變革
1、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃
2、變革委員會與變革項(xiàng)目辦公室的運(yùn)作機(jī)制
3、流程變革實(shí)施的步驟
識別需要重點(diǎn)提升的戰(zhàn)略績效指標(biāo)
指標(biāo)對標(biāo)，確定績效改進(jìn)目標(biāo)
識別影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵流程
確定變革范圍，策劃變革項(xiàng)目
關(guān)注流程現(xiàn)狀——建模與度量
流程差距分析與診斷，識別流程優(yōu)化機(jī)會點(diǎn)
流程重設(shè)計和組織適配
實(shí)施新流程
項(xiàng)目成果評估與驗(yàn)收
四、變革管理技術(shù)—降低變革風(fēng)險、提升變革項(xiàng)目成功率
1、為什么變革項(xiàng)目容易失敗—人的問題是變革面臨最大的問題
2、變革管理的最佳實(shí)踐—方法、案例與應(yīng)用
評估變革準(zhǔn)備度
提升變革準(zhǔn)備度
組織變革能力和變革策略
如何打造高效的變革項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
強(qiáng)化變革贊助人的作用
識別和管理變革的阻力
變革過程中的溝通管理－提高透明度
識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求
確定新方案對績效和組織模式的變化要求
五、構(gòu)建流程變革長效機(jī)制—將流程優(yōu)化活動常態(tài)化
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運(yùn)作模式
3、流程管理工作的流程化與制度化
4、流程建設(shè)的考核與激勵
5、流程審計運(yùn)作機(jī)制——確保流程的有效執(zhí)行
6、流程優(yōu)化運(yùn)作機(jī)制——確保流程的持續(xù)優(yōu)化
7、流程管理IT平臺導(dǎo)入與應(yīng)用
推薦課程
庫存管理與需求預(yù)測 2025-05-23
庫存管理與需求預(yù)測 培訓(xùn)時間:25年5月23-24日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對象：制造業(yè)有關(guān)庫存管控和需求預(yù)測人員；來自企業(yè)各部門（市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門）的有志于了解預(yù)測與庫存控制的人員；盡管課程中會有大量的案例和實(shí)戰(zhàn)的演練，但無論庫存還是預(yù)測，都需要一定的計算，因此最好有一點(diǎn)數(shù)理基礎(chǔ)。本課程不適...
講師：史文月詳情
高情商跨部門溝通與協(xié)作 2025-05-23
高情商跨部門溝通與協(xié)作探索自己、洞悉他人、果敢表達(dá)、形成共識培訓(xùn)時間：三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）培訓(xùn)對象：中高層管理者、后備干部、骨干員工等，工作中需要頻繁進(jìn)行跨部門溝通人員課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝...
講師：褚老師詳情
領(lǐng)航-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 2025-05-23
領(lǐng)航-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤培訓(xùn)時間：三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4200元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）課程背景簡介：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點(diǎn)的過程，也不是單個的孤立事件，必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺...
講師：鄭老師詳情
AI新時代：中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑 2025-05-23
AI新時代：中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑培訓(xùn)時間：三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4200元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）【適用對象】：中高層管理者/新任經(jīng)理中層/部門經(jīng)理主管/儲備干部/核心骨干【課程背...
講師：曹老師詳情
《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn)：上海課程時間：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色：講解與互動雙管齊下，大量的案例練習(xí)，所有的知識點(diǎn)在課堂全部吸收；所有...
講師：宋禹詳情
SPC-統(tǒng)計過程控制的實(shí)施和運(yùn)用 2025-05-23
SPC-統(tǒng)計過程控制的實(shí)施和運(yùn)用培訓(xùn)時間：2025年05月23-24日 08月15-16日培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4380元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對象：1、研發(fā)類工程人員（包括項(xiàng)目經(jīng)理，DQE，結(jié)構(gòu)工程師等）2、制造類工程人員（PQE，生產(chǎn)現(xiàn)場主管，PIE，PE，IE，QC等）3、供應(yīng)鏈管理人員（SQE，采購，等）；管理層及對SPC...
講師：徐志堅詳情
《新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)時間地點(diǎn)：培訓(xùn)時間地點(diǎn)：深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六課程對象：總經(jīng)理、副總，招投標(biāo)部門、財務(wù)部門、市場部門、項(xiàng)目管理部門、采購部及相關(guān)人員培訓(xùn)費(fèi)用：4500元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等）...
講師：南老師詳情
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧 2025-05-23
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧培訓(xùn)時間：2025年05月23-24日 10月17-18日培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4680元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對象：管理人員、辦公室職員，以及其他希望成為高效能人員的職場人士備注：住宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理課程背景：痛點(diǎn)1｜思考無頭緒：思考問題抓不住要點(diǎn)，無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行分析思考，毫無頭緒...
講師：張劍詳情
DOE問題分析與解決模式 2025-05-23
DOE問題分析與解決模式培訓(xùn)時間：2024年12月20-21日深圳培訓(xùn)時間：2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4380元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對象：本課程對企業(yè)的研發(fā)、工藝、質(zhì)量等部門都適合備注：住宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理課程背景：目前在企業(yè)應(yīng)用中，DOE存在三類主要...
講師：丁遠(yuǎn)詳情
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