企業(yè)中高層品質戰(zhàn)略與卓越品質管理培訓
企業(yè)中高層品質戰(zhàn)略與卓越品質管理培訓詳細內容
企業(yè)中高層品質戰(zhàn)略與卓越品質管理培訓(北京,11月20-21日)
【培訓日期】2020年11月20-21日
【培訓地點】北京
【培訓對象】總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理人員、各職能部門經(jīng)理等
【課程背景】
品質的戰(zhàn)略是企業(yè)質量的帶全局性、長期性、根本性的謀略,是以質量的戰(zhàn)略目標為核心,在對企業(yè)自身質量競爭條件,如所處的市場競爭環(huán)境及今后的發(fā)展趨勢的正確預測的基礎上制定的。
品質戰(zhàn)略包括指導思想、品質目標、卓越品質管理步驟、品質重點布局、品質長期和近期目標,實施對策與措施等戰(zhàn)略決策。
【課程大綱】
第一章:從質量到優(yōu)異結果
質量、卓越績效與優(yōu)異結果
質量對收入和成本的影響
市場質量領先與經(jīng)營策略
質量與市場份額
全球經(jīng)濟中的質量
第二章:質量管理的普遍方法
普遍性的概念
質量管理的含義
大質量與小質量
第三章:戰(zhàn)略計劃與展開:由良好到卓越
戰(zhàn)略計劃與質量
啟動戰(zhàn)略計劃與展開
設計戰(zhàn)略計劃展開的要素
利用關鍵績效指標來測量進展情況
第四章:實施朱蘭三部曲
質量計劃:設計創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務
質量設計中的問題
朱蘭質量設計模型
常用設計工具
取得高層管理者的批準和參與
質量改進:實現(xiàn)績效突破
突破的模型和方法
突破的基本原理
將突破目標納入經(jīng)營計劃
獲取對質量改進計劃的支持
COPQ和降低成本
質量控制:確??芍貜秃途哂蟹闲缘倪^程
定義符合性和控制
領導者的任務
統(tǒng)計方法在控制中的作用
實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行思路與方法
六西格瑪管理
第五章:質量與成本
質量與成本的演變
質量回報率
開始質量成本的研究
應用不良質量成本來促進持續(xù)改進
不良質量成本與經(jīng)濟模型
第六章:制造業(yè)供應鏈質量風險管理
供應鏈管理
供應鏈的概念、類型與結構
供應鏈管理的發(fā)展趨勢
制造業(yè)供應鏈的結構特點
制造業(yè)供應鏈面臨的挑戰(zhàn)
制造業(yè)供應鏈質量管理
供應鏈質量管理
實施供應鏈質量管理的戰(zhàn)略意義
制造業(yè)供應鏈質量管理存在問題分析
制造業(yè)供應鏈質量管理策略
第七章:展望:促進環(huán)境可持續(xù)性的生態(tài)質量
質量與可持續(xù)性
社會的責任
企業(yè)的責任
生態(tài)質量的定義
生態(tài)質量的方法和工具
【講師介紹】
羅曉榮老師,
專業(yè)資質
2007年取得6西格瑪認證黑帶
20多年世界500強外資企業(yè)質量管理經(jīng)驗
曾主導集團多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標準
曾赴美國、日本、英國研修制造質量管理
2005年獲上海市質量協(xié)會頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質量經(jīng)理人
工作經(jīng)歷
1994-1996 Polaroid任質量工程師
1996-1998 AlignedSignal任質量工程師
1998-2000 Raychem任中國區(qū)質量經(jīng)理
2000-2015 Tyco Electronics任亞太區(qū)質量高級經(jīng)理
專業(yè)能力
曾就職于多家著名美資500強企業(yè),專注質量管理工作20多年,從質量工程師到亞太區(qū)高級質量經(jīng)理,親自參與大量產(chǎn)品質量改進和流程改善的六西格瑪項目和活動,對質量工具的理解和運用有自己獨到的體會和感悟。
曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質量標準建立的質量體系覆蓋事業(yè)部中國區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務,對這些國際標準的理解以及推動的應用實踐,得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進質量管理水平的人員的贊賞。
曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級質量經(jīng)理,管理了近300多家亞太區(qū)的供應商團隊來支持全球業(yè)務,供應商的業(yè)務涉及機械、化學、電子等多個領域,遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區(qū),企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營企業(yè),由于國際大公司的兼并帶來的供應商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問題,積極與供應商進行互動,其中的一家民企供應商成為了2015年中國科學院研究世界500強企業(yè)如何與中國供應商建立合作競爭伙伴關系的首個案例。
擅長課程
故障書分析法FTA介紹、流程管理與優(yōu)化、質量成本控制課程、質量功能展開QFD、8D方法及基層問題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實戰(zhàn)推行、經(jīng)典DOE
【費用及報名】
1、費用:培訓費4180元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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講師:南老師詳情
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講師:張劍詳情
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講師:丁遠詳情
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