商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)-提升公眾表達(dá)影響力（廣州，12月25日）
  【培訓(xùn)日期】2020年12月25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)和組織中的高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)各類管理者，對(duì)上匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、會(huì)議發(fā)言、營(yíng)銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作、活動(dòng)慶典、競(jìng)選競(jìng)聘、媒體演講、教學(xué)培訓(xùn)等各類公眾場(chǎng)合的演講。

【課程背景】
對(duì)上匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、會(huì)議發(fā)言、營(yíng)銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作、活動(dòng)慶典、競(jìng)選競(jìng)聘、媒體演講、教學(xué)培訓(xùn)……千百年來，公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一，幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中，你可能正面如下問題：
1.心理差：缺乏演講意識(shí)、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2.內(nèi)容差：聽眾記不住你的內(nèi)容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動(dòng)……
3.表達(dá)差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾……
4.控場(chǎng)差：聽眾溜號(hào)、不會(huì)和客戶互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、無法應(yīng)對(duì)聽眾提出的棘手問題……
5.配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會(huì)利用場(chǎng)地和人員配合……
該如何跨越平庸的演講、避免膚淺的煽情，成為“公眾演講大師”？從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些最具溝通魅力的大師級(jí)人物，也是全世界最擅長(zhǎng)擄獲人心的商業(yè)演講者，掌握著領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦，更是打動(dòng)聽眾的心，或掌聲雷動(dòng)、或群情激憤、或淚流滿面。
本課程通過分析大師們公眾演講中的要素密碼，將可以借鑒的技巧一一呈現(xiàn)，讓學(xué)員對(duì)公眾演講有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)搭建一個(gè)源于大師的管理者公眾演講模型，讓更多的演講者快速提升、超越自我。同時(shí)幫助學(xué)員成為有能力且負(fù)責(zé)的演講者和思考者。

【授課收益】
■掌握管理者公眾演講基本知識(shí)和能力模型、
■提升管理者公眾演講“心態(tài)力”
■提升管理者公眾演講“思維力”
■提升管理者公眾演講“表現(xiàn)力”
■提升管理者公眾演講”控場(chǎng)力“
■提升管理者公眾演講“輔助力“
■領(lǐng)悟世界大師級(jí)領(lǐng)袖的公眾演講要素密碼

【授課方式】
■貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
■講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
■案例體驗(yàn)：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
■演練體驗(yàn)：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
■游戲體驗(yàn)：通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
■課后體驗(yàn)：通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。

【課程結(jié)構(gòu)】
管理者創(chuàng)造一場(chǎng)高效演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過程， 效能演講?  把這個(gè)過程分為五個(gè)層級(jí)，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。

【課程大綱】
一、解密公眾演講
1.公眾演講定義和標(biāo)準(zhǔn)
■管理者公眾演講的主要場(chǎng)景？
■公眾演講的主要誤區(qū)？
■公眾演講的學(xué)習(xí)方法？
■一場(chǎng)成功的公眾演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
■如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)公眾演講？

2.管理者公眾演講五大障礙
■心理心態(tài)障礙
■思路結(jié)構(gòu)障礙
■表達(dá)演繹障礙
■互動(dòng)控場(chǎng)障礙
■輔助要素障礙

3.管理者公眾演講五層能力（5P）
■“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
■“講”（Point）——內(nèi)容思維能力
■“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
■“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
■“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力

【案例】公眾演講五大障礙實(shí)例
【演練】公眾演講能力評(píng)測(cè)、“百家講壇”主題

二、“氣吞山河”——管理者公眾演講的心態(tài)力
1.公眾演講的積極心態(tài)
■公眾演講的三級(jí)心態(tài)
■公眾演講心態(tài)快速調(diào)整法

2.公眾演講的化解緊張
■演講緊張的三層原因
■化解演講緊張的四類方法
■四種放松訓(xùn)練法
■兩種增大把握法
■兩種降低期望法
■三種暴露練習(xí)法

【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

三、“行云流水”——管理者公眾演講的思維力
1.公眾演講的內(nèi)容和思路
■帶領(lǐng)聽眾從A到B
■公眾演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法

2.第一步：定目標(biāo)
■公眾演講的三類目標(biāo)
■公眾演講目標(biāo)的檢查方法
■將目標(biāo)翻譯給聽眾
■核心目標(biāo)的口號(hào)化

3.第二步：析聽眾
■典型客戶提取
■客戶的立場(chǎng)和現(xiàn)狀分析
■客戶的需求和驅(qū)動(dòng)分析
■客戶的疑慮和抗拒分析

4.第三步：寫結(jié)構(gòu)
■公眾演講設(shè)計(jì)三要素
■有點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
■有結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
■有支撐——六類強(qiáng)力支撐

5.第四步：加頭尾
■公眾演講的開頭——三類高吸引力開頭
■公眾演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾

6.第五步：做提綱
■四類演講提示方法
■三類公眾演講提綱
■公眾演講地圖制作方法

7.第六步：口語化
■口語化的兩大目的
■如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
■如何把內(nèi)容講得更易懂？

8.管理者常用公眾演講場(chǎng)景結(jié)構(gòu)
■場(chǎng)景一，向上匯報(bào)：展示成績(jī)，贏得支持。
■場(chǎng)景二，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：穿透任務(wù)，贏得人心。
■場(chǎng)景三，會(huì)議發(fā)言：傳播觀點(diǎn)，擴(kuò)大影響。
■場(chǎng)景四，營(yíng)銷推廣：推廣產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)。
■場(chǎng)景五，各類路演：展示優(yōu)勢(shì)，贏得資源。
■場(chǎng)景六，招商訂貨：獲取同盟，贏得訂單。
■場(chǎng)景七，活動(dòng)慶典：展示魅力，贏得贊美。
■場(chǎng)景八，競(jìng)選競(jìng)聘：展示能力，贏得位置。
■場(chǎng)景九，媒體發(fā)言：宣導(dǎo)理念，傳播品牌。

【案例】iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、公眾演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)

四、“震撼人心”——管理者公眾演講的表現(xiàn)力
1.公眾演講的登臺(tái)演繹
■打動(dòng)聽眾的73855定律

2.公眾演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
■登場(chǎng)技巧
■退場(chǎng)技巧

3.公眾演講語言表達(dá)的六種武器
■措辭——迅速接地氣
■修辭——最深入淺出
■故事——好糖衣炮彈
■具象——講出畫面感
■心理——講出心感覺
■幽默——高級(jí)軟化劑

4.公眾演講語音表達(dá)的六種武器
■發(fā)音——立體三腔共鳴
■吐字——清晰吐字歸音
■輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
■緩急——節(jié)奏的感染力
■抑揚(yáng)——語調(diào)的感染力
■頓挫——留白的感染力

5.公眾演講肢體表達(dá)的六種武器
■身——演講中的身體姿勢(shì)
■臉——演講中的面部表情
■眼——演講中的眼神使用
■手——演講中手勢(shì)的使用
■步——演講中的步伐移動(dòng)
■穿——演講中的著裝配飾

6.公眾演講動(dòng)人表達(dá)速成法
■表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
■表達(dá)練習(xí)最重要的條件

【案例】?jī)?yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

五、“全局在握”——管理者公眾演講的控場(chǎng)力
1.公眾演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
■演講互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
■演講的四級(jí)互動(dòng)

2.公眾演講客戶牽引技巧
■演講聽眾牽引四步法
■常見的三類聽眾牽引方式
■演講——信息傳遞
■觀察——察言觀色
■分析——了解揣摩
■調(diào)整——靈活變化

3.公眾演講客戶帶動(dòng)技巧
■演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
■動(dòng)口——六種語言帶動(dòng)技巧
■動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
■動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
■帶動(dòng)過程中的聽眾激勵(lì)技巧

4.  公眾演講客戶問題應(yīng)答技巧
■演講問題回答四步法則
■如何點(diǎn)明要點(diǎn)
■如何設(shè)置緩沖
■如何簡(jiǎn)潔回答
■如何向上扣題

5.公眾演講教練式牽引技巧
■“蘇格拉底”法應(yīng)用

6.公眾演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
■口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
■緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
■疑難問題的應(yīng)對(duì)
■遭遇專家的應(yīng)對(duì)
■遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
■遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
■設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)

【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

六、“如虎添翼”——管理者公眾演講的輔助力
1.公眾演講中的輔助要素
■PPT要素配合
■環(huán)境要素配合
■人員要素配合

2.公眾演講中的PPT
■PPT在演講中的角色
■PPT講解五步法
■PPT聽眾視覺心理學(xué)
■演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則

3.公眾演講中環(huán)境要素的配合
■視覺環(huán)境——四個(gè)要素
■聽覺環(huán)境——三個(gè)要素
■感覺環(huán)境——三個(gè)要素

4.公眾演講中人員要素的配合
■主持者和演講者的配合
■分享者和演講者的配合
■帶動(dòng)者和演講者的配合
■保障者和演講者的配合

【案例】?jī)?yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

七、管理者公眾演講實(shí)戰(zhàn)演練
1.公眾演講設(shè)計(jì)和彩排
■結(jié)合學(xué)員實(shí)際，各自確定演講主題
■演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
■演講PPT設(shè)計(jì)制作
■組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)

2.實(shí)戰(zhàn)演講PK
■分組上臺(tái)模擬演講

3.點(diǎn)評(píng)提升
■學(xué)員自評(píng)
■學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
■講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)

4.課后行動(dòng)計(jì)劃
■培訓(xùn)落地方案
■制定課后行動(dòng)計(jì)劃

【案例】喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等商業(yè)領(lǐng)袖演講案例分析。
奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒等政界領(lǐng)袖演講案例分析。

【工具】公眾演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書

【講師介紹】
    劉澈老師，16年全球商業(yè)演講和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)
華為3G/4G全球路演策劃人
騰訊商業(yè)演講和路演常年特邀專家
國(guó)家心理咨詢師、教育部特聘專家
上海交大效能演講?研習(xí)社  創(chuàng)始人
中移動(dòng)等十余個(gè)演講和路演大賽導(dǎo)師
商業(yè)案例實(shí)驗(yàn)室/BC-lab創(chuàng)始人
福布斯商業(yè)案例欄目主講人
單產(chǎn)品線超百億營(yíng)銷演講業(yè)績(jī)
曾任：
華為全球營(yíng)銷     高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理
華為亞太地區(qū)    高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理
華為北非地區(qū)    高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理
華為西歐/東歐地區(qū)   營(yíng)銷總監(jiān)

成功案例：
劉澈老師擁有十六年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，全球數(shù)百場(chǎng)高端大型商業(yè)演示和推廣經(jīng)驗(yàn)。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營(yíng)銷策劃、路演演講和推廣工作，服務(wù)于全球各片區(qū)，華為2G/3G/4G全球化的見證者和支撐者，深度參與華為全球拓展和布局，推動(dòng)全球市場(chǎng)和品牌活動(dòng)，曾主導(dǎo)和支撐華為全球范圍3G/4G項(xiàng)目100多個(gè)，創(chuàng)造了華為同時(shí)支撐全球項(xiàng)目最多記錄，完成全球商務(wù)推廣演講500余場(chǎng)，直接產(chǎn)生合同金額30多億美金。
劉澈老師幫助數(shù)百家500強(qiáng)、行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)、和知名學(xué)府完成演講人才梯隊(duì)的甄選和培養(yǎng)、路演和演講推廣體系的建設(shè)和優(yōu)化。幫助騰訊、OPPO、埃森哲、萬科、碧桂園、聯(lián)想、華潤(rùn)、招商銀行、中國(guó)平安、紅星美凱龍等500強(qiáng)企業(yè)輔導(dǎo)演講，數(shù)千個(gè)真實(shí)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)一對(duì)一輔導(dǎo)、直接受眾超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助國(guó)泰君安、鈴木、奧迪、九牧王、東方航空等十余家公司進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷策劃和輔導(dǎo)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷演講體系。營(yíng)銷推廣，發(fā)布會(huì)策劃，完成業(yè)績(jī)數(shù)十億。

過往服務(wù)客戶：
【通信】華為、OPPO、天訊瑞達(dá)、同博科技、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、英國(guó)電信、法國(guó)電信、荷蘭皇家電信、中訊郵電設(shè)計(jì)院、邁普通信、凡谷通信、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂通通信等…
【科技】騰訊、聯(lián)想、聯(lián)發(fā)科技、浪潮集團(tuán)、大華技術(shù)、天威視訊、華勤通訊、美亞柏科、創(chuàng)維、名碩、華碩電腦、鼎芯科技、芯海芯片、微鹽傳媒……
【電子】松下、日立、中國(guó)電子集團(tuán)、眾合科技、中天科技、高標(biāo)電子科技、得利捷、建通測(cè)繪、順絡(luò)電子、上海儀電、泰豪集團(tuán)、瑞晟微電子、索雷博光電（美）、荷貝克電源（德）、倍福自動(dòng)化（德）、萬集科技、鑫森電子、天石測(cè)控……
【軟件】寶信軟件、新意科技、中航信、神州數(shù)碼、中國(guó)軟件集團(tuán)……
【銀行】中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、中信銀行、民生銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)農(nóng)商銀行、江蘇銀行、中原銀行、遂寧銀行、漢口銀行、民泰銀行……
【金融】國(guó)泰君安證券、易方達(dá)基金、上海期貨交易所、珠海金融控股、安信證券、前?；?、弘育基金、中國(guó)新三板研究院、國(guó)聯(lián)證券、英大財(cái)險(xiǎn)、上海資信、渤海證券、上海清算所、富瑞達(dá)融資……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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