MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練(重慶,5月28-29日)
【培訓(xùn)日期】2021年5月28-29日
【培訓(xùn)地點】重慶
【培訓(xùn)對象】部門中層管理人員。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、將相關(guān)管理技能落實于日常管理工作,提升企業(yè)管理績效;
2、培養(yǎng)優(yōu)秀卓越的中層管理者,更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;
3、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力,提升部門的績效。
崗位收益:
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能;
2、掌握團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法;
3、學(xué)會靈活運用授權(quán)的步驟和流程要點;
4、運用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能;
5、掌握輔導(dǎo)員工的技能,提升情境領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程特色】
1、課堂將講解著名跨國公司的成功管理模式,并結(jié)合講師在著名企業(yè)的管理經(jīng)驗,以管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點,強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題,對學(xué)員有實際性的幫助,實用性強(qiáng);
2、通過大量、漸進(jìn)的活動、案例分析,雙向溝通、疑難解答、參與式研討等形式,使學(xué)員在兩天的時間里深刻感受與掌握管理者技能,并運用于實際工作中。
【課程大綱】
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
二、日常管理技能實戰(zhàn)案例訓(xùn)練
1、管理者日常管理的三項任務(wù)
2、績效計劃典型行為案例
3、如何進(jìn)行績效教導(dǎo)的典型行為案例
4、如何進(jìn)行績效改進(jìn)面談典型行為案例
5、如何進(jìn)行授權(quán)—授權(quán)三講
6、錄像分析:授權(quán)的步驟與流程要點
通過案例討論,小組打分的方式進(jìn)行,講師最后點評講解
三、管理者激勵---如何調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2、案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3、需求的三大特點
4、常用的激勵原理
5、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
6、管理者常用的激勵方式
7、管理激勵的百寶箱
8、四種不同類型的下屬特點
9、如何有效激勵四類下屬
四、目標(biāo)管理法
1、MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、目標(biāo)的實戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo)
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計
7、目標(biāo)管理表格的填寫--123456
五、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能——情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
2、決定員工完成任務(wù)的條件
3、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
4、不同階段的員工有哪些需求?
5、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
6、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
7、四種不同的管理風(fēng)格
8、如何與下屬建立伙伴關(guān)系
【講師介紹】
張習(xí)寧老師,
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗。對專業(yè)銷售技巧、溝通談判、客戶服務(wù)管理等有深刻的體會與經(jīng)驗,同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。
授課經(jīng)驗與影響力
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著400余場的培訓(xùn)經(jīng)驗。
專業(yè)背景
美國DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師、德國萊茵商學(xué)院認(rèn)證講師、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究會講師、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家。
授課特點
生動幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主講課程
管理者的影響力與領(lǐng)導(dǎo)、高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊的管理、成功銷售的六項修煉。
服務(wù)客戶
漢高樂泰、萬科、海爾集團(tuán)、中國石化、中國石油、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中糧集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中國人壽、中國平安、中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣東移動......
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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