KPI的有效設定技巧
KPI的有效設定技巧詳細內容
KPI的有效設定技巧（北京，7月7日）
【培訓日期】
北京，2021年7月7日；北京，2021年8月4日
北京，2021年9月1日；北京，2021年10月13日
北京，2021年11月3日；北京，2021年12月8日
【培訓地點】北京
【培訓對象】人力資源總監(jiān)、經理、主管、績效管理負責人及各非人力資源部門負責人。
【課程收益】
你是否為如何設定關鍵業(yè)績指標而困惑？您是否為關鍵績效指標無法取舍而糾結？作為績效管理的一個重要工具，關鍵績效指標（KPI）被廣泛采用，本課程就KPI的本質正本清源，就KPI的設定方法引入科學模型，條分縷析，讓人力資源管理人員迅速掌握科學的KPI的系統(tǒng)方法，快速提高企業(yè)的績效管理水平。
【課程大綱】
1. 什么是KPI（關鍵業(yè)績指標）
■目標管理還不夠嗎：為什么還要KPI
■績效的構成要素決定了考核的方向
■平衡計分卡與KPI
■區(qū)分KPI與基于任務的管理
2. 如何有效設定關鍵績效指標（KPI）
■尋找KPI的一般方法：
用頭腦風暴法集思廣益
用因果圖法保證一致性
用思維導圖（腦圖）組織思想
■關鍵績效指標的CRT模型
從關鍵職責獲取關鍵指標（R表）
■從公司戰(zhàn)略分解指標（T表）
■從關鍵成功要素(CSF)提取指標（C表）
■關鍵績效指標的量化方法：QQTC模型
■如何量化態(tài)度與能力考核項目：行為錨定法
■如何有效量化支持部門定性的考核指標：流程分析的運用
■指標的六種常用積分方法
■關鍵績效指標（KPI）的篩選：20/80法則與帕累托圖
■另一視角：利用平衡積分卡（BSC）分解關鍵指標
實戰(zhàn)演練：部門績效指標的設定練習
3. 如何構建平衡的績效考核體系
■平衡量化與質化任務的考核
■績效指標的有效分解：強相關分析表
■如何處理好個人、團隊與組織層面的績效的統(tǒng)一
■績效管理中注意事項：考核周期、考核主體、目標確定與權重等的確定
■構建與實施高效績效管理體系有五個關鍵成功要素
【講師介紹】
張老師,清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
【費用及報名】
1、費用：培訓費1980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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關于舉辦《國務院關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應對暨人力資源法律風險難點、疑點精解及典型勞資案例分析高級培訓班的通知各有關企事業(yè)單位：全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定（2024年9月13日第十四屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過）。2008年至今，隨著《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》《社會保險法》...
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新工具構建新流程：AI提升工作效能 2024-12-24
培訓時間/地點：2024年12月24日（星期二）/上 海2025年5月9日（星期五）/上 海收費標準：￥2500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：在現代工作環(huán)境中，隨著信息技術的快速發(fā)展，人工智能（AI）已經成為了改變我們工作方式的一個重要力量。無論是在數據分析、項目...
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《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決主講：鄢老師培訓費用：3200元/人（包括聽課費、資料費、午餐及果茶點、稅金等）；你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競爭不斷加劇，但公司的人卻安于現狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力2、領導層多番鼓勵創(chuàng)新，但員工們缺乏創(chuàng)新的激情和動力3、所有人都知道需要創(chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道有什么科學的方法開展創(chuàng)新4、有少數幾個人...
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新一輪國有企業(yè)三項制度改革背景下薪酬績效體系設計暨工資總額與人工成本預算 2024-12-24
關于舉辦新一輪國有企業(yè)三項制度改革背景下薪酬績效管理體系設計暨工資總額與人工成本預算編制管理操作實務專題研修班的通知各有關單位：深入落實三項制度改革，全面構建中國特色現代企業(yè)制度下的新型經營責任制，增強更加精準靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機制，激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性，進一步突出價值創(chuàng)造導向，引導國有企業(yè)不斷提高核心競爭力，是新一輪國企改...
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