跨部門(mén)的有效溝通
培訓(xùn)講師:崔冰
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2400元
贈(zèng)送積分:2400
跨部門(mén)的有效溝通詳細(xì)內(nèi)容
第一部分:跨部門(mén)溝通的重要意義
企業(yè)跨部門(mén)溝通所面臨的問(wèn)題
低效部門(mén)溝通對(duì)個(gè)人、組織的不良影響
高效溝通帶來(lái)的好處
第二部分:科學(xué)的認(rèn)識(shí)溝通
溝通不只是技巧,它就是你的工作
溝通狀態(tài)測(cè)試
溝通過(guò)程模式及要素
第三部分:個(gè)人溝通能力訓(xùn)練
工作溝通怎么聽(tīng)才專業(yè)
傾聽(tīng)
反應(yīng)
總結(jié)
案例訓(xùn)練
工作溝通怎么說(shuō)才專業(yè)
組織
表達(dá)
檢查
綜合訓(xùn)練
第四部分:跨部門(mén)溝通情境訓(xùn)練
“性格類型”差異
性格測(cè)試、分析
應(yīng)用練習(xí)
“管理風(fēng)格”差異
管理風(fēng)格劃分
有針對(duì)性溝通訓(xùn)練
“委派執(zhí)行”差異
對(duì)方的能力與意愿甄別
確保結(jié)果的溝通訓(xùn)練
“任務(wù)執(zhí)行”差異
工作的認(rèn)同度與緊迫度分析
執(zhí)行關(guān)鍵技巧訓(xùn)練.
第五部分:溝通渠道
選擇最佳溝通的渠道
電話溝通技巧
文字溝通技巧
第六部分:綜合訓(xùn)練
跨部門(mén)協(xié)作解決問(wèn)題
精彩授教: 崔冰:曾任省級(jí)電視臺(tái)節(jié)目主持人、雅芳公司銷(xiāo)售經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理、溝通經(jīng)理。GEC任職期間,協(xié)同華僑城、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)共同開(kāi)發(fā)企業(yè)服務(wù)體系并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行。曾為日立電梯、上海貝爾、海爾、安利、電信、移動(dòng)、南航等多家知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。由她主講的音像培訓(xùn)教學(xué)VCD《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》、《服務(wù)人員五項(xiàng)修煉》、《行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》、《專業(yè)形象》、《商務(wù)禮儀》等連續(xù)獲教學(xué)音像制品銷(xiāo)量排行榜榜首,并被國(guó)內(nèi)數(shù)十家電視臺(tái)采用播放。
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《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場(chǎng)景溝通》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)滿足要求?由此可見(jiàn),產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無(wú)疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問(wèn)題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
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供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來(lái)越低,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理也迎來(lái)了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場(chǎng)的變化,找到最...
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