高級商務演講技巧（2天）

【時間/地點】

5月20-21日北京

5月29-30北京

22-23上海

5月27-28日上海

6月29-30北京

15-16上海

【培訓費用】 3980元/人（包括會費，講義，證書）

【課程對象】

需要加強和提高演講能力的任何人士，任何需要在商業(yè)和社會場合進行正式和即興講話的人。

【課程背景】：

場景舉例：

總經(jīng)理：

我們上個月開了4場產(chǎn)品推廣活動，公司花了不少錢，但是，產(chǎn)品的銷售情況總是不盡人意，為什么我們在推薦會上的銷售達成率沒有想象中那么高，大家覺得原因在哪里？

客戶經(jīng)理：

客戶對我們的產(chǎn)品挺有興趣的，從每次活動有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對活動的看法，不少人反映說，推薦會上我們講的很多內(nèi)容，他們聽不懂，不知道那些東西有什么用，又不好意思在這種場合提問。這些人我估計回去也沒興趣和時間去研究產(chǎn)品了。聽都沒聽懂，對產(chǎn)品不了解，怎么會使用我們的產(chǎn)品呢，潛在客戶就這樣流失了。

【適用對象】

l 在工作環(huán)境中通過一對多的演講方式來影響上級，平級，下級的中高級管理層；

l 與內(nèi)部與外部客戶進行技術(shù)交流和方案呈現(xiàn)的項目經(jīng)理，銷售經(jīng)理，客戶經(jīng)理等專業(yè)人士；

【學員收益】

* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設計演講內(nèi)容的方法

* 掌握增加演講說服力的方法

* 掌握利用合適的身體動作去讓演講更有吸引力的方法

* 學習如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧

* 學習控制演講場面的技巧

* 講師針對每個學員的專業(yè)輔導和點評

* 讓自己的演講變得：清晰，簡潔，有說服力，時刻掌握聽眾的注意力

課程大綱Scope and Coverage

一、 集體討論：何為成功的演講

* 成功演講的6條黃金準則

- 思維清晰的演講結(jié)構(gòu)

- 觀點明確的演講內(nèi)容

- 自信穩(wěn)定的形象展示

- 聽眾特點的充分把握

- 聽眾興趣的充分調(diào)動

- 現(xiàn)場問題的靈活控制

二 、快速創(chuàng)建思維清晰的演講結(jié)構(gòu)

  *金字塔結(jié)構(gòu)及應用

  *最快速地有效組織現(xiàn)有資料

  *準確一致地傳達信息

* 三種推動思想的基本計劃

  - 練習：金字塔結(jié)構(gòu)運用

練習目的：掌握創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)的流程，嘗試快速建立演講的結(jié)構(gòu)

二 、展現(xiàn)你的思想-有效傳達

* 強化手段充實內(nèi)容

* 5W充實內(nèi)容

* 因果關(guān)系充實內(nèi)容

* 提煉要點與呈現(xiàn)要點

  - 練習:圍繞要點找論據(jù)

  - 練習目的：根據(jù)事實找到合適的觀點，提升說服力

三 如何抓住你的聽眾

* 精彩的開場白

* 印象深刻的結(jié)尾

* 用目光和表情打動聽眾

* 豐富而難忘的身體語言

* 演講的準備

* 克服緊張情緒

* 生動PPT制作,加強視覺效果

  - 練習：頭腦風暴你的開場白，結(jié)尾，講故事

  - 練習目的：嘗試使用合適的開場白和結(jié)尾來吸引聽眾，綜合使用聲音及肢體語言

四 聽眾作為資源

* 分析聽眾的期望

  - 練習：分析聽眾的期望

  - 練習目的：了解不同對象的長處、短處，期望，背景，采取不同的應對聽眾

* 聽眾興趣螺旋

  - 小組練習：運用興趣螺旋

  - 練習目的：學會使用興趣螺旋設計演講中需要重點推動的思想

* 吸引參與，建立雙向氣氛

* 專業(yè)知識的轉(zhuǎn)化與處理

*容充實性

五 靈活控制現(xiàn)場問題

* 應對問題的致勝策略

* 如何處理“麻煩”的問題

* 銜接提問與回答

六 學員總結(jié)課程收獲

七 學員行動計劃

張老師 Robert

清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤柡妥稍冾檰枴?/p>

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括：

管理與通用技能類：

u 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機管理》（2天）

u 《創(chuàng)新技能訓練》

u 《如何有效提升執(zhí)行力》

u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》

u 《領(lǐng)導力與團隊建設》

u 《高效能人士的七個習慣》

u 《時間與壓力管理》

u 《高效溝通技巧》

u 《會議管理》

u 《國際商務禮儀》

u 《企業(yè)文化建設》等

◆ 張先生服務過的部分客戶：

u 無錫布勒機械制造

u 山特維克礦山工程機械貿(mào)易（上海）

u 東芝信息機器（杭州）

u 斯必能通訊器材（上海）

u 南京搏峰電動工具

u 騰達航勤設備（上海）

u 常州法力諾長城焊管

u 威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u 凱斯帕液壓（上海）

u 江陰貝卡爾特鋼絲制品

u 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

u 佛吉亞（上海）座椅

u 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u 柳州五菱汽車

u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u 艾默生動力傳動（漳州）

u 上海普惠飛機發(fā)動機

u 哈雷戴維森（上海）

u 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u 華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u 青島萬科房地產(chǎn)

u 歐尚（中國）

u 巴魯夫（上海）貿(mào)易

u 蘇州西門子電器

u 天津中遠國際貨運

u 鹽城國際婦女時裝

u 海南優(yōu)美內(nèi)衣

u 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

u 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術(shù)

u 揚子石化-巴斯夫

u 拜耳醫(yī)藥保健

u 中國移動（廣東）

u 菲尼薩光電通訊（上海）

u 固瑞特（天津）復合材料

u 阿爾斯通

u 鄭州長城水泥

u 中海油(天津)

u 東亞銀行(中國) 

u 大眾汽車金融(中國)

u 東風標致雪鐵龍汽車金融等等

張老師Richard

復旦大學工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團隊建設和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《達成雙贏的銷售談判》

u 《談判的六種力量》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

◆ 張先生服務過的部分客戶：

u   拜耳作物科學（中國）有限公司 

u   埃斯倍風電科技（青島）有限公司

u   倍耐力輪胎有限公司 

u   博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理（中國）有限公司 

u   搏力謀（上海）商貿(mào)有限公司 

u   常州百貨大樓股份有限公司 

u   常州科勒發(fā)動機有限公司 

u   道達爾潤滑油（中國）有限公司 

u   德立達亞迪技術(shù)開發(fā)（上海）有限公司 

u   迪砂貿(mào)易（上海）有限公司 

u   弓箭玻璃器皿（南京）有限公司

u   弓箭國際實業(yè)公司 

u   亨斯邁先進化工材料（廣東）有限公司上海分公司 

u   家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司 

u   康寧光纜系統(tǒng)（上海）有限公司 

u   聯(lián)合汽車電子有限公司 

u   林德（中國）叉車有限公司 

u   米其林投資（中國）有限公司 

u   南京揚子伊士曼化工有限公司 

u   寧波庫貼汽車塑料有限公司 

u   歐尚（中國）投資有限公司 

u   奇耐聯(lián)合纖維（上海）有限公司 

u   泉峰（中國）貿(mào)易有限公司 

u   山特維克礦山工程機械貿(mào)易（上海）有限公司 

u   上海德邦物流有限公司 

u   上海曼倫商貿(mào)有限公司 

u   上海蘇爾壽工程機械制造有限公司 

u   上海天旦網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司 

u   上海郵通科技有限公司 

u   圣戈班磨料磨具（上海）有限公司 

u   臺達能源技術(shù)（上海）有限公司 

u   泰諾風保泰（蘇州）隔熱材料有限公司

u   萬通（蘇州）定量閥系統(tǒng)有限公司 

u   偉思富奇環(huán)境試驗儀器（太倉）有限公司 

u   武漢太平愛克電線電纜有限責任公司 

u   中國移動通信集團廣東有限公司 

u   中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司

u   中化道達爾油品有限公司 

u   中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司 

u   上海新傲科技股份有限公司 等等

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