標(biāo)桿學(xué)習(xí)-華為知識(shí)收割方法論 暨組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊
培訓(xùn)講師:張老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:5800元
贈(zèng)送積分:5800
標(biāo)桿學(xué)習(xí)-華為知識(shí)收割方法論 暨組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2022年7月5~6日(星期二~星期三)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥5800/人
? 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用,早餐及晚餐
課程簡(jiǎn)介:
組織經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)和高效團(tuán)隊(duì)都是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力
內(nèi)生,將能力變優(yōu)勢(shì)
企業(yè)最大的財(cái)富是組織過(guò)程資產(chǎn),提升萃取能力是企業(yè)自我造血的關(guān)鍵
沉淀,將碎片變整體
將碎片化、點(diǎn)狀化知識(shí),整合成一套“降龍十八掌”的組合拳,威力無(wú)窮
萃取,將無(wú)形變有形
將隱形但高價(jià)值知識(shí)加以浮現(xiàn),從一兩個(gè)人的優(yōu)秀復(fù)制為更多人的優(yōu)秀
方法,將分享變績(jī)效
簡(jiǎn)單的萃取不足以和企業(yè)后期的知識(shí)分享與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)關(guān)聯(lián),需要嚴(yán)謹(jǐn)方法論
課程模型——CREATE:
使用CREATE模型萃取組織經(jīng)驗(yàn),能夠幫助企業(yè):
找準(zhǔn)“豐油層”、鉆出“黑石油”,同時(shí)培養(yǎng)更多的“王進(jìn)喜式”的“鉆探專(zhuān)家”
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
Connection:連接核心業(yè)務(wù)價(jià)值
1. 萃取的定義
2. 關(guān)鍵的萃取時(shí)刻
3. 10大關(guān)鍵萃取場(chǎng)景
4. 萃取價(jià)值評(píng)估的幾個(gè)維度與評(píng)估表
5. 組織萃取能力診斷
6. 常見(jiàn)的顯性&隱性萃取線(xiàn)索
7. 研討1:萃取主題選定與優(yōu)化評(píng)估
8. 研討2:以終為始、勾畫(huà)萃取成果
Recovery:還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景
1. 關(guān)鍵流程與任務(wù)
2. 關(guān)鍵任務(wù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
3. 任務(wù)的脈絡(luò)與結(jié)構(gòu)、復(fù)雜度
4. 研討3:關(guān)鍵任務(wù)劃分與選擇
5. 任務(wù)中的關(guān)鍵場(chǎng)景
6. 評(píng)估關(guān)鍵場(chǎng)景的要素(WHO、WHEN、WHAT/HOW、WHERE)
7. 研討4:關(guān)鍵場(chǎng)景演練與知識(shí)點(diǎn)錨定
Extraction:專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)捕捉與萃取
1. 尋找3種組織內(nèi)的靠譜專(zhuān)家:SME/CIP/S.Mgr
2. 選擇4種萃取方式:文檔/調(diào)研/訪(fǎng)談/共創(chuàng)
3. STAR2:萃取的關(guān)鍵過(guò)程
4. 研討5:萃取過(guò)程演練與控制效度評(píng)估
5. 如何提問(wèn):深度訪(fǎng)談的10大萬(wàn)能問(wèn)題
6. 研討6:深度訪(fǎng)談與記錄評(píng)估
7. 焦點(diǎn)小組共創(chuàng):世界咖啡與共創(chuàng)PDCA
8. 管理場(chǎng)景萃?。焊唠A經(jīng)驗(yàn)萃取4步驟
9. 結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán):GRAINS方法
10. 研討7:業(yè)務(wù)戰(zhàn)役復(fù)盤(pán)與GRAINS方法使用
Advertisement:經(jīng)驗(yàn)包裝與表達(dá)優(yōu)化
1. 表達(dá)的結(jié)構(gòu)與主線(xiàn)選擇
2. 如何講好萃取故事
3. 表達(dá)的3種套路、4種方法、3種提煉工具
4. 研討8:表達(dá)結(jié)構(gòu)與可視化提煉
Transfer
1. 落地成果的幾種選擇
2. 關(guān)鍵利益干系人
3. 案例編寫(xiě)要素與模板使用
4. 研討9:案例撰寫(xiě)與評(píng)估優(yōu)化
Engagement
1. 組合:將案例融入課程開(kāi)發(fā)
2. 造勢(shì):為專(zhuān)家知識(shí)增值營(yíng)造故事
3. 借勢(shì):關(guān)鍵干系人的溝通
講師簡(jiǎn)介:張老師
個(gè)人簡(jiǎn)介
東南大學(xué)工程學(xué)士、浙江大學(xué)金融碩士,15年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)及3年海外工作經(jīng)驗(yàn)。曾任華為公司(深圳)流程管理專(zhuān)家、變革項(xiàng)目管理專(zhuān)家、華大優(yōu)秀講師,后任某互聯(lián)網(wǎng)上市公司高管、客服中心及運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理,現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
? 熟悉華為流程變革實(shí)踐及HR管理實(shí)踐,包括流程架構(gòu)與集成
? 熟悉客服中心服務(wù)體系搭建和企業(yè)大學(xué)體系搭建,曾主導(dǎo)公司人力資源規(guī)劃、HR三支柱建設(shè)及HR領(lǐng)域重大咨詢(xún)項(xiàng)目
? 是《華為戰(zhàn)略管理方法論及實(shí)踐》、《華為流程管理及變革實(shí)踐》、《華為HR實(shí)踐》、《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理——16小時(shí)項(xiàng)目實(shí)踐精華》、《VUCA下的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《基于薩提亞心理學(xué)模式的教練式輔導(dǎo)》、《非HR的人力資源管理》、《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)HR管理與決策》、《10天打造一門(mén)課——基于CASIO模型的培訓(xùn)課程敏捷開(kāi)發(fā)》、《卓越績(jī)效模式的方法及實(shí)踐》等多門(mén)原創(chuàng)課程作者
資質(zhì)認(rèn)證
其他:培訓(xùn)師/PMP/金融證券從業(yè)認(rèn)證/國(guó)家心理咨詢(xún)師/薩提亞心理學(xué)高階研修班
服務(wù)客戶(hù)
江蘇移動(dòng)、途牛旅游、斑馬旅游、小鵬汽車(chē)、T3出行、趣伴旅行、快準(zhǔn)車(chē)服、浙江傳化等
推薦課程
DAMA 國(guó)際數(shù)據(jù)管理專(zhuān)業(yè)人士CDMP認(rèn)證DAMA中國(guó)數(shù)據(jù)治理工程師CDGA認(rèn)證培訓(xùn)班培訓(xùn)服務(wù)一覽表培訓(xùn)地點(diǎn)上海廣州北京成都杭州北京培訓(xùn)時(shí)間4月23-255月23-257月29-319月27-2910月28-3012月24-26培訓(xùn)方式· 現(xiàn)場(chǎng)面授· 線(xiàn)上授課· 錄播回放專(zhuān)家授課· 3天錄播+3天集中培訓(xùn)學(xué)習(xí):每天6課時(shí),實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家授課 · 理論梳理 · 案例...
講師:商老師 王老師 王老師詳情
關(guān)于舉辦民法典背景下企業(yè)勞動(dòng)用工、最新勞動(dòng)法、社保工傷、勞務(wù)派遣、外包用工合規(guī)管理、人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:2008年至今,隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《職業(yè)病防治法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險(xiǎn)條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《...
講師:劉冰 趙天明詳情
關(guān)于舉辦《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應(yīng)對(duì)暨人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定(2024年9月13日第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò))。2008年至今,隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》...
講師:劉冰 趙天明詳情
2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景:你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開(kāi)始、不知道...
講師:鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程:AI提升工作效能 2024-12-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年12月24日(星期二)/上 海2025年5月9日(星期五)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:在現(xiàn)代工作環(huán)境中,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能(AI)已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個(gè)重要力量。無(wú)論是在數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目...
講師:詳情
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決主講:鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等);你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開(kāi)始、不知道有什么科學(xué)的方法開(kāi)展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個(gè)人...
講師:鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專(zhuān)題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地 2024-12-25
2024年01月24-25上海 2024年03月25-26上海2024年06月26-27上海 2024年08月29-30上海2024年10月16-17上海 2024年12月25-26上海學(xué)員對(duì)象:管理層作為管理者,您是否有以下困惑1、個(gè)人:自己如何更創(chuàng)新?以及讓員工更創(chuàng)新?2、業(yè)務(wù):如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場(chǎng)要求?例如,在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),雖...
講師:鄢茹郡詳情
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練 2024-12-25
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練(1天)【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月31日 - 2024年01月31日 北京2024年02月28日 - 2024年02月28日 北京 2024年03月27日 - 2024年03月27日 北京 2024年04月24日 - 2024年04月24日 北京 2024年05月29日 - 2024年05月29日 北京 2024年06月20日 - 20...
講師:盧老師 張老師 Robert詳情
卓有成效的客戶(hù)拜訪(fǎng) 2024-12-25
卓有成效的客戶(hù)拜訪(fǎng)(1天)【時(shí)間/地點(diǎn)】 2024年01月17日 - 2024年01月17日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月28日 上海2024年03月27日 - 2024年03月27日 上海 2024年04月24日 - 2024年04月24日 上海 2024年05月29日 - 2024年05月29日 上海 2024年06月26日 - 2...
講師:張老師Richard詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最