IATF16949汽車質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：曾慶波
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：1500元
贈(zèng)送積分：1500
IATF16949汽車質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)班詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)背景
本培訓(xùn)課程以IATF16949：2016 標(biāo)準(zhǔn)要求為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)了解到IATF16949：2016版的重點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)合ISO19011：2018管理體系審核指南而定制，并通過案例和互動(dòng)練習(xí)的方式，進(jìn)行情景化的學(xué)習(xí)和練習(xí)，課程重點(diǎn)在于如何幫助學(xué)員實(shí)操性掌握標(biāo)準(zhǔn)及審核方法。
培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目管理、研發(fā)人員、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、制造工程、采購管理、物料計(jì)劃、工藝技術(shù)、體系管理等相關(guān)人員。
培訓(xùn)目標(biāo)
◆幫助學(xué)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用；
◆通過“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，熟悉并掌握產(chǎn)品審核、過程審核、體系審核等三大內(nèi)部審核技巧與方法；
◆將內(nèi)部審核的方法應(yīng)用于第二方審核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)供方的監(jiān)控；
◆通過對(duì)內(nèi)部審核的學(xué)習(xí)，提升內(nèi)部審核員能力；
◆有效地預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度。
培訓(xùn)內(nèi)容（節(jié)選）
正式標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)內(nèi)容（含標(biāo)準(zhǔn)和審核）
第一部分 IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的理解
第1章質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)介紹
1.1 ISO組織、IATF國際汽車工作組簡(jiǎn)介
1.1.1 ISO組織簡(jiǎn)介
1.1.2 ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)
1.1.3國際汽車工作組(IATF)與ISO/TC 176的關(guān)系
1.2 IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)的歷史沿革及其與ISO9001的關(guān)系
1.2.1 IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的歷史沿革
1.2.2 IATF 16949與ISO9001的關(guān)系
1.3 IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的修訂情況
1.3.1質(zhì)量管理原則的變化
1.3.2 IATF16949:2016結(jié)構(gòu)的變化
1.3.3 IATF16949:2016術(shù)語與定義的變化
1.3.4 IS09001:2015、IATF 16949:2016質(zhì)量管理體系要求的主要變化
1.3.5 IS9001:2015、IATF 6949:2016與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
1.4過程方法(流程管理)
1.4.1什么是過程
1.4.2 IATF16949:2016過程的分類
1.4.3什么是過程方法
1.4.4 PDCA循環(huán)
1.4.5 ISO9001:2015、IATF 16949:2016PDCA過程模式圖
1.4.6過程網(wǎng)絡(luò)圖
1.47過程關(guān)系矩陣
1.48單一過程分析圖——烏龜圖
1.4.9過程流程圖
1.4.10過程方法應(yīng)用指南
1.4.11過程績(jī)效指標(biāo)的建立
1.4.12過程及過程績(jī)效指標(biāo)案例
1.5七項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1.5.1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
1.5.2領(lǐng)導(dǎo)作用
1.5.3全員積極參與
1.5.5改進(jìn)
1.5.6循證決策(基于證據(jù)的決策方法)
1.6質(zhì)量管理體系重要術(shù)語·
1.6.1關(guān)于IATF16949標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語的說明
1.62產(chǎn)品、服務(wù)
1.6.4質(zhì)量方針
1.6.5質(zhì)量目標(biāo)
1.6.6質(zhì)量管理
1.6.7質(zhì)量管理體系
1.6.8監(jiān)視、測(cè)量
1.6.9有效性、效率·
1.6.10過程、程序
1.6.11汽車行業(yè)的術(shù)語和定義
第2章IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的理解
2.1引言(標(biāo)準(zhǔn)條款:0)
2.1.1總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.1)
2.1.2質(zhì)量管理原則(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.2)
2.13過程方法—總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.3-0.3.1)
2.1.4PDCA循環(huán)(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.3.2)
2.1.5基于風(fēng)險(xiǎn)的思維(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.3.3)
2.1.6與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系(標(biāo)準(zhǔn)條款:0.4)
22范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義(標(biāo)準(zhǔn)條款:1、2、3)
23組織環(huán)境(標(biāo)準(zhǔn)條款:4)
2.3.1理解組織及其環(huán)境(標(biāo)準(zhǔn)條款:4.1)
2.3.2理解相關(guān)方的需求和期望(標(biāo)準(zhǔn)條款:4.2)
2.3.3確定質(zhì)量管理體系的范圍(標(biāo)準(zhǔn)條款:4.3)
2.3.4質(zhì)量管理體系及其過程(標(biāo)準(zhǔn)條款:4.4)
2.4領(lǐng)導(dǎo)作用(標(biāo)準(zhǔn)條款:5)
2.4.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾—總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:5.1-5.1.1)
2.4.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(標(biāo)準(zhǔn)條款:5.1.2)
2.43方針(標(biāo)準(zhǔn)條款:5.2)
2.4.4組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限(標(biāo)準(zhǔn)條款:5.3)
2.5策劃(標(biāo)準(zhǔn)條款:6)
2.5.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施(標(biāo)準(zhǔn)條款:61)
2.5.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃(標(biāo)準(zhǔn)條款:6.2)
2.5.3變更的策劃(標(biāo)準(zhǔn)條款:6.3)
2.6.1資源—總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1-7.1.1)
2.6.2人員(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1.2)
2.6.3基礎(chǔ)設(shè)施(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1.3)
2.6.4過程運(yùn)行環(huán)境(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1.4)
2.65監(jiān)視和測(cè)量資源(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1.5)
2.6.6組織的知識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.1.6)
2.67能力(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.2)
2.6.8意識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.3)
2.69溝通(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.4)
2.6.10成文信息(標(biāo)準(zhǔn)條款:7.5)
2.7運(yùn)行(標(biāo)準(zhǔn)條款:8)
2.7.1運(yùn)行的策劃和控制(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.1)
2.7.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.2)
2.7.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.3)
2.7.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.4)
2.7.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供—生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5-8.5.1)
2.7.6標(biāo)識(shí)和可追溯性(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5.2)
2.7.7顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5.3)
2.7.8防護(hù)(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5.4)
2.7.9交付后的活動(dòng)(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5.5)
2.7.10更改控制(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.5.6)
2.7.11產(chǎn)品和服務(wù)的放行(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.6)
2.7.12不合格輸出的控制(標(biāo)準(zhǔn)條款:8.7)
2.8績(jī)效評(píng)價(jià)(標(biāo)準(zhǔn)條款:9)
2.8.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)—總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:9.1-9.1.1)
28.2顧客滿意(標(biāo)準(zhǔn)條款:9.1.2)
28.3分析與評(píng)價(jià)(標(biāo)準(zhǔn)條款:9.1.3)
2.8.4內(nèi)部審核(標(biāo)準(zhǔn)條款:9.2)
2.8.5管理評(píng)審(標(biāo)準(zhǔn)條款:9.3)
29改進(jìn)(標(biāo)準(zhǔn)條款:10)
2.9.1總則(標(biāo)準(zhǔn)條款:10.1)
2.9.2不合格和糾正措施(標(biāo)準(zhǔn)條款:10.2)
2.9.3持續(xù)改進(jìn)(標(biāo)準(zhǔn)條款:10.3)
第二部分內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核
第3章審核概論
3.1與審核有關(guān)的術(shù)語與定義
3.2質(zhì)量管理體系審核的目的
33各類質(zhì)量管理體系審核的區(qū)別
3.4質(zhì)量管理體系審核的特點(diǎn)
35質(zhì)量管理體系審核原則
3.6內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的組織管理
第4章內(nèi)部審核員
4.1內(nèi)審員的條件
4.2內(nèi)審員的個(gè)人行為要求
4.3內(nèi)審員的作用
4.4內(nèi)審員的知識(shí)和技能
4.4.1管理體系審核員的通用知識(shí)和技能
4.4.2管理體系審核員的特定領(lǐng)域與專業(yè)的知識(shí)和技能
4.43質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)徍藛T的專業(yè)知識(shí)和技能
4.4.4審核組長(zhǎng)的通用知識(shí)和技能
4.5內(nèi)審員的工作方法和技巧
4.5.1審核工作方法
4.5.2審核技巧
4.6現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)的控制
4.7有利與有害的審核員特質(zhì)
4.8內(nèi)審員應(yīng)克服的不良習(xí)慣
4.9成功審核的幾個(gè)要點(diǎn)
4.10審核中可能見到的人物類型及對(duì)策
4.11內(nèi)審員能力評(píng)價(jià)
4.12內(nèi)審員能力的保持與提高
第5章審核方案管理
5.1審核方案管理概述
5.1.1審核方案的內(nèi)容
5.1.2審核方案的管理流程
5.2確立審核方案的目標(biāo)
5.2.1確定審核方案目標(biāo)時(shí)考慮的因素
5.2.2審核方案目標(biāo)示例
53建立審核方案
5.31審核方案管理人員的作用和職責(zé)
53.2審核方案管理人員的能力
53.3確定審核方案的范圍和詳略程度
53.4識(shí)別和評(píng)估審核方案風(fēng)險(xiǎn)
53.5建立審核方案的程序
5.3.6識(shí)別審核方案資源
案例5-1:年度質(zhì)量管理體系審核方案
5.4實(shí)施審核方案
5.4.1規(guī)定每次審核的目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則
5.4.3選擇審核組成員
5.4.4為審核組長(zhǎng)分配每次的審核職責(zé)
5.4.5管理審核方案結(jié)果
5.4.6管理和保持審核方案記錄
55監(jiān)視審核方案
5.5.1審核方案監(jiān)視的內(nèi)容
5.5.2審核方案的修改
5.6評(píng)審和改進(jìn)審核方案
案例5-2:內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核控制程序
第6章審核實(shí)施
6.1審核實(shí)施概述
6.2審核的啟動(dòng)
6.2.1與受審核方建立初步聯(lián)系
6.2.2確定審核的可行性
63審核活動(dòng)的準(zhǔn)備
63.1審核準(zhǔn)備階段的文件評(píng)審
6.3.2編制審核計(jì)劃
案例6-1:內(nèi)部審核計(jì)劃
63.3審核組工作分配
6.3.4準(zhǔn)備工作文件
案例62:各部門通用審核檢查表(IS09001審核用)
案例6-3:質(zhì)量部審核檢查表(ISO9001審核用)
案例6-4:按PDCA f式編制的審核檢查表(IATF 16949審核用)
案例6-5:按烏龜圖中的過程要素編制的審核檢查表(IATF16949審核用)
案例6-6:“產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程”審核檢查表
6.4審核活動(dòng)的實(shí)施
64.1舉行首次會(huì)議
案例6-7:首次會(huì)議怎么開?
6.4.2審核實(shí)施階段的文件評(píng)審
6.4.3審核中的溝通
6.4.4向?qū)У淖饔煤拓?zé)任
64.5信息的收集和驗(yàn)證(現(xiàn)場(chǎng)審核)
6.4.6形成審核發(fā)現(xiàn)
案例6-8:不符合報(bào)告
6.4.7準(zhǔn)備審核結(jié)論
6.4.8舉行末次會(huì)議
案例69:末次會(huì)議怎樣開?
6.5審核報(bào)告的編制和分發(fā)
6.5.1審核報(bào)告的編制
6.5.2審核報(bào)告的分發(fā)
案例6-10:審核報(bào)告·
案例6-11:不符合項(xiàng)分布表(1)
案例6-12:不符合項(xiàng)分布表(2)
6.6審核的完成
6.7審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施
6.7.1糾正措施在內(nèi)部審核中的重要性
6.7.2糾正措施要求的提出
6.7.3糾正措施的批準(zhǔn)
6.7.4糾正措施的實(shí)施
6.7.5糾正措施的跟蹤和驗(yàn)證
內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)的實(shí)施
1)審核準(zhǔn)備:
①組成審核組。
②編制審核實(shí)施計(jì)劃。
③編寫檢查表。
2)審核實(shí)施:
①召開首次會(huì)議。
②現(xiàn)場(chǎng)審核
③不合格項(xiàng)的確定和不合格報(bào)告的編寫。
④審核結(jié)果的匯總分析。
⑤召開末次會(huì)議。
⑥編寫審核報(bào)告。
3)糾正和糾正措施的實(shí)施與驗(yàn)證。
培訓(xùn)費(fèi)用
1、IATF16949內(nèi)審員視頻培訓(xùn)班：1000元/人，全面系統(tǒng)，實(shí)用案例，重復(fù)學(xué)習(xí)，在線考試!
2、IATF16949內(nèi)審員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)班：1500元/人，培訓(xùn)3天。
證書頒發(fā)
培訓(xùn)考核合格，方普管理頒發(fā)的"汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系IATF 16949：2016內(nèi)審員"證書。
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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年1月78日（星期二星期三）/蘇 州2025年7月2223日（星期二星期三）/蘇 州2025年4月2425日（星期四星期五）/上 海2025年10月2223日（星期三星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：通過二天...
講師：徐老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位：深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革，全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制，增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制，激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向，引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是新一輪國企改...
講師：資深講師詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈，消滅30個(gè)執(zhí)行力死角，快速突破門店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì)，落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)！一、店長(zhǎng)，給你一個(gè)門店，你會(huì)怎么管？店長(zhǎng)強(qiáng)，門店就強(qiáng)！業(yè)績(jī)是管理出來的！門店管理的核心就...
講師：程姣詳情
《影響式銷售》沙盤模擬 2025-01-08
《影響式銷售》沙盤模擬課程費(fèi)用：3980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：大客戶銷售、工業(yè)品銷售、門店銷售、人員推銷、以及所有和銷售相關(guān)的人士課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期第三期1月8-9日5月22-23日10月29-30日課程背景：什么才是投資回報(bào)最高的銷售課程？大部分銷售課程都在講述銷售當(dāng)中的一些零散的心理學(xué)和銷...
講師：季婉詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4800元/人課程概述/Overview課程背景：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師：姜老師 詳情
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