ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員詳細(xì)內(nèi)容
課程簡介
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行最新版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)最受歡迎的內(nèi)部審核員實戰(zhàn)課程之一。
課程目的
給企業(yè)未來的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)做好鋪墊,推進(jìn)關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率,加強產(chǎn)品和服務(wù)生命周期管理,為產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新注下強心劑。企業(yè)員工是保障生產(chǎn)的主要防線,因此該課程將為質(zhì)量管理員工提供全面而深入的相關(guān)知識。
適用對象
本課程內(nèi)容詳實,操作性與指導(dǎo)性較強,可供組織的管理人員、內(nèi)審人員、認(rèn)證審核服務(wù)人員、認(rèn)證咨詢服務(wù)人員及認(rèn)證培訓(xùn)人員培訓(xùn)使用。
授課方式
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
課程內(nèi)容(節(jié)選)
根據(jù)S0/TC176/SC2,改版的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)是:
(1)反映當(dāng)今質(zhì)量管理體系在實踐和技術(shù)方面的變化,為未來10年或更長時間規(guī)定核心要求質(zhì)量管理近10年,風(fēng)險管理、項目管理、過程方法管理、日本精益生產(chǎn)模式發(fā)展迅速,并得到全世界管理界人士的認(rèn)可,1S09001也必須吸收新鮮血液,才能與時俱進(jìn),才能注人新的生命。
(2)確保本標(biāo)準(zhǔn)反映組織在運作過程中日益加劇的復(fù)雜、動態(tài)的環(huán)境變化從1987年IS09001第一版推出,國際形勢與環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,第三世界迅速崛起,中國從農(nóng)業(yè)國變?yōu)橹圃鞓I(yè)大國并逐步轉(zhuǎn)型升級,向制造業(yè)強回邁進(jìn)。同時,IS09001在各國的推行過程中也暴露出很多問題,如文件過多、運行成本高、文件停留在形式等,IS09001改版勢在必行。
(3)確保制定的要求能促進(jìn)組織的有效實施及有效的第一方、第二方和第三方符合性評估IS09001的標(biāo)準(zhǔn)能為任何一方的審核提供依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn),不管是客戶還是認(rèn)證機構(gòu),或者其他相關(guān)質(zhì)量管理體系,都是以IS09001為基礎(chǔ)。
(4)確保本標(biāo)準(zhǔn)是充分的,以提供對滿足要求的組織信任這里的要求指法律法規(guī)要求及相關(guān)方要求,如客戶。通過IS09001的推行與認(rèn)證,提供給社會一個質(zhì)量保證與改善的信任。
IS09001標(biāo)準(zhǔn)一般5~8年改版一次,最長8年必須改版。
審核計劃的編寫要求
1)審核組長應(yīng)根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制審核計劃。審核計劃應(yīng)考慮審核活動對受審核方的過程的影響,并為審核委托方、審核組和受審核方之間就審核的實施達(dá)成一致提供依據(jù)。審核計劃應(yīng)便于有效地安排和協(xié)調(diào)審核活動,以達(dá)到目標(biāo)。
2)審核計劃的詳細(xì)程度應(yīng)反映審核的范圍和復(fù)雜程度,以及實現(xiàn)審核日標(biāo)的不確定因素。在編制審核計劃時,審核組應(yīng)考慮以下方面:
①適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)。
②審核細(xì)的組成及其整體能力。
③審核對組織形成的風(fēng)險。
例如,對組織的風(fēng)險可以來自審核組成員的到來對于健康安全、環(huán)境和質(zhì)量方面的影響,以及他們的到來對受審核方的產(chǎn)品、服務(wù)、人員或基礎(chǔ)設(shè)施(如對潔凈室設(shè)施的污染)產(chǎn)生的威脅。
3)對于結(jié)合審核,應(yīng)特別關(guān)注不同管理體系的操作過程與相互抵觸的目標(biāo)以及優(yōu)先事項之間的相互作用。
培訓(xùn)費用
RMB600元/人,含了培訓(xùn)費、教材費及內(nèi)審員證書費,食宿自理。
培訓(xùn)地點
江蘇無錫濱湖區(qū)
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