進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果
培訓(xùn)講師:胡潔云
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4680元
贈(zèng)送積分:4680
進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果詳細(xì)內(nèi)容
進(jìn)入管理角色——順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身,學(xué)會(huì)通過(guò)他人拿結(jié)果
課程時(shí)長(zhǎng):2天
【課程背景】
1. 組織中大部分管理者的管理不到位現(xiàn)象背后都和角色認(rèn)知不清晰有關(guān)系,但同時(shí)近半數(shù)出現(xiàn)管理問(wèn)題的管理者們都上過(guò)角色認(rèn)知相關(guān)課程或者相關(guān)書(shū)籍;
2. 每個(gè)角色都有這個(gè)角色下的價(jià)值排序,然而很多情況下這個(gè)價(jià)值排序與無(wú)意識(shí)下的自我價(jià)值排序是相沖突的,如果不能覺(jué)察看見(jiàn),所有的角色轉(zhuǎn)型都是紙上談兵。
3. 轉(zhuǎn)變不能只提要求,更要給予科學(xué)的調(diào)試方法和正向反饋以助力形成新的價(jià)值理念。
【課程模型】
【適用對(duì)象】
l 基層、中層管理干部、新晉管理者
【線下課程·課程價(jià)格】
原價(jià):4680元/人
企業(yè)團(tuán)報(bào)價(jià):18990元/6人
【課程時(shí)間、地點(diǎn)】
9月6、7日 9:00-16:00 北京
【課程收益】
l 頭腦中有一張清晰的各管理角色之間、管理者與員工之間的分工地圖;
l 有一張?jiān)u估自己管理工作有效性的儀表盤(pán);
l 對(duì)于有效輸出管理行為時(shí)可能會(huì)有的內(nèi)在卡點(diǎn)有提前的預(yù)警和可以做出有意識(shí)地調(diào)整;
l 管理者開(kāi)展工作前能夠先對(duì)人員關(guān)系,軟性工作環(huán)境做評(píng)估和處理,讓后續(xù)工作事半功倍。
【課程大綱】
導(dǎo)入模塊
1. 游戲體驗(yàn):不同角色下對(duì)成功的定義以及關(guān)鍵行為的差異
2. 知識(shí)輸出:“行為-環(huán)境-結(jié)果”情景認(rèn)知三環(huán)模型
一、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)
1. 案例討論:體會(huì)一線管理者角色三環(huán)變化
2. 體會(huì)IC-MO- MM三個(gè)角色的差異
3. 精力分配的變化
4. 精力分配矩陣+肯尼芬框架
5. 工具:角色精力分配卡、管理者技能地圖、環(huán)境掃描卡
二、觀照自己
1. 回到案例:分析行為背后卡點(diǎn)
2. 知識(shí)輸出:影響行為的冰山模型
3. 風(fēng)格傾向覺(jué)察+面具討論練習(xí)
4. 繪制能量起伏地圖+制定調(diào)試方案
三、處理關(guān)系
1. 案例討論+角色扮演
2. 五種上任后關(guān)鍵人際關(guān)系的處理
3. 工具:關(guān)鍵關(guān)系處理提示卡
四、建立信任
1. 建立信任的底層原則
2. 底層動(dòng)機(jī)覺(jué)察練習(xí)
3. 不破壞信任的語(yǔ)言技巧
4. 綜合練習(xí)
5. 工具:管理者的stop doing list
五、管理目標(biāo)
1. 目標(biāo)的本質(zhì):聚焦、價(jià)值、關(guān)聯(lián)
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的兩大來(lái)源
3. 目標(biāo)的制定:來(lái)源梳理、聚焦選擇、合理的值、SMART原則梳理、目標(biāo)的拆解
4. 目標(biāo)的共識(shí):三種達(dá)成共識(shí)的方法
六、任務(wù)委派
1. 任務(wù)分析:分析任務(wù)三個(gè)維度、關(guān)于任務(wù)的分類(lèi)、絕大多數(shù)任務(wù)的雙環(huán)模型
2. 人選分析:人選的能力、意愿、精力識(shí)別練習(xí)
3. 綜合案例分析:誰(shuí)是合適的人選
4. 知識(shí)輸入:選人底層的決策依據(jù)
5. 委派溝通:因人而異的任務(wù)溝通、根據(jù)能力和意愿的區(qū)分,給予不同方式的溝通
6. 差異化的溝通重點(diǎn)練習(xí)
7. 工具:差異化溝通工具表
七、過(guò)程跟進(jìn)
1. 案例討論:過(guò)程跟進(jìn)的常見(jiàn)錯(cuò)誤和內(nèi)心卡點(diǎn)
2. 過(guò)程跟進(jìn)的方法
(1) 跟進(jìn)的節(jié)奏與時(shí)機(jī)
(2) 跟進(jìn)的內(nèi)容
(3) 跟進(jìn)的形式
八、結(jié)果復(fù)盤(pán)
1. 體驗(yàn)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)游戲的復(fù)盤(pán)過(guò)程
2. 知識(shí)輸入:復(fù)盤(pán)的目的復(fù)盤(pán)的四步法
3. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的幾個(gè)重要角色
4. 復(fù)盤(pán)常見(jiàn)坑點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略
5. 工具:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)表
胡潔云
l 管理學(xué)碩士,曾任職于世界五百?gòu)?qiáng)制藥企業(yè)人力資源高級(jí)經(jīng)理
l 新精英特聘職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師
l 橙子平臺(tái)個(gè)人性格與成長(zhǎng)模塊主講人
l 喜馬拉雅網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)個(gè)人成長(zhǎng)模塊特約分享嘉賓
【專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域】
胡老師在500強(qiáng)外資企業(yè)及專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展咨詢公司有十五年的企業(yè)人才發(fā)展工作背景,同時(shí)是MIC-learning公司創(chuàng)始人,專(zhuān)注在人才培養(yǎng)體系搭建、各類(lèi)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、高潛人才激勵(lì)與發(fā)展,課程和案例定制與開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域,并深入研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)主題。
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