高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方

 

時間：9月27-28日    

地點：廣州 

培訓費用：4880元 

授課對象：公司經(jīng)營管理者、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管。

 

課程背景：

質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)的核心競爭能力之一。企業(yè)對質(zhì)量部門的負責人的設置也越來越重視，由最初的生產(chǎn)部門領導下的質(zhì)量組長、質(zhì)量主管，發(fā)展到現(xiàn)在的獨立的質(zhì)量管理部門及其領導——質(zhì)量經(jīng)理，最終由于質(zhì)量管理上升為企業(yè)的首要戰(zhàn)略之一，又設立了質(zhì)量管理代表，代表總經(jīng)理行駛企業(yè)的質(zhì)量管理職能，為企業(yè)確立質(zhì)量方針和目標，全面承擔起質(zhì)量管理中的計劃、組織、實施與控制工作。

面對日趨復雜的競爭環(huán)境，多層次的顧客質(zhì)量需求及飛速發(fā)展的質(zhì)量技術，并不是每個管理者或質(zhì)量從業(yè)人員都能晉升到這個頂級職位。只有具備了一定素質(zhì)的管理人員，才能有效地行使其權力、履行其職責。Ta必須具備以下三個基本素質(zhì)：

堅實的知識基礎，是一個質(zhì)量規(guī)劃與控制的專家

卓越的創(chuàng)新能力，為企業(yè)的質(zhì)量管理指明新的方向

出色的管理能力，能實施企業(yè)的一切質(zhì)量計劃、方針與政策

本課程最為鮮明的價值和特征就是圍繞著這三方面的基本素質(zhì)的實戰(zhàn)性和操作性。無論是在職經(jīng)理人還是后備經(jīng)理人，都能從中獲得系統(tǒng)的理論指導，提升自己的預見能力、決策能力，為企業(yè)管理注入新的活力。

 

培訓目標：

? 了解高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求、職責權限和工作任務

? 理解高級質(zhì)量經(jīng)理人職位的運作程序和操作實務

? 開闊眼界、增長知識、提高素質(zhì),力爭成為不僅能夠統(tǒng)攬全局、指揮若定,也能夠技如雕蟲、洞察入微,更能夠防患于未然、未雨而綢繆的優(yōu)秀經(jīng)理人

 

課程大綱：

1 高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求

1.1 堅實的知識結構

1.1.1 全面的質(zhì)量理論知識

1.1.2 現(xiàn)代管理科學的知識

1.1.3 數(shù)學及統(tǒng)計方面的知識

1.2 卓越的創(chuàng)新能力

1.2.1 創(chuàng)新能力的構成

1.2.2 質(zhì)量創(chuàng)新的基本內(nèi)容

1.2.3 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

1.3 出色的管理能力

2 高級質(zhì)量經(jīng)理人的職責與權限

3 診斷質(zhì)量部們的現(xiàn)狀并提出改進方向

4 高級質(zhì)量經(jīng)理人的運作程序和操作實務

4.1 制定質(zhì)量戰(zhàn)略很關鍵

4.2 建立適宜的質(zhì)量管理體系

4.3 迎接全面質(zhì)量管理的新挑戰(zhàn)

4.4 加強質(zhì)量檢驗控制

4.5 妥善處理不合格品

4.6 質(zhì)量改進無極限

4.7 降低質(zhì)量成本

4.8 活用質(zhì)量管理工具

4.9 解析質(zhì)量認證

4.10 讓上司肯定你的質(zhì)量管理水平，讓下屬信賴你的質(zhì)量管理能力

講師介紹：

羅曉榮老師：

教育及資格認證：

? 高級講師

? 畢業(yè)于上海大學電子工程專業(yè)本科

? 2007年取得6西格瑪認證黑帶

? 20多年世界500強外資企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗

? 曾主導集團多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標準

? 曾赴美國、日本、英國研修制造質(zhì)量管理

? 2005年獲上海市質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理人

講師經(jīng)歷及專長： 

? 1994-1996  Polaroid任質(zhì)量工程師

? 1996-1998  AlignedSignal任質(zhì)量工程師

? 1998-2000  Raychem任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理

? 2000-2015  Tyco Electronics任亞太區(qū)質(zhì)量高級經(jīng)理

? 羅老師曾就職于多家著名美資500強企業(yè)，專注質(zhì)量管理工作20多年，從質(zhì)量工程師到亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，親自參與大量產(chǎn)品質(zhì)量改進和流程改善的六西格瑪項目和活動，對質(zhì)量工具的理解和運用有自己獨到的體會和感悟。

? 曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質(zhì)量標準建立的質(zhì)量體系覆蓋事業(yè)部中國區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務，對這些國際標準的理解以及推動的應用實踐，得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進質(zhì)量管理水平的人員的贊賞。

? 曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理，管理了近300多家亞太區(qū)的供應商團隊來支持全球業(yè)務，供應商的業(yè)務涉及機械、化學、電子等多個領域，遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區(qū)，企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營企業(yè)，由于國際大公司的兼并帶來的供應商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問題，積極與供應商進行互動，其中的一家民企供應商成為了2015年中國科學院研究世界500強企業(yè)如何與中國供應商建立合作競爭伙伴關系的首個案例。

? 羅老師擅長課程有：六西格瑪綠帶黑帶培養(yǎng)、故障樹分析法FTA介紹、流程管理與優(yōu)化、質(zhì)量成本控制課程、質(zhì)量功能展開QFD、8D方法及基層問題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實戰(zhàn)推行、經(jīng)典DOE。

? 主要咨詢項目：六西格瑪綠帶認證、五大工具

培訓客戶及培訓風格：

? 汽車行業(yè)： 佛山東海理化汽化部件有限公司、無錫石播增壓器有限公司、蘇州澳村閥門有限公司、大賽璐安全系統(tǒng)（江蘇）有限公司、蒂森克虜伯普利斯坦汽車零部件（上海）有限公司、延鋒安道拓座椅有限公司、上海汽車制動系統(tǒng)有限公司、上海普拓金屬有限公司、領為視覺智能科技（寧波）有限公司、中車山東機車車輛有限公司、中國寶馬貿(mào)易

? 化工行業(yè)：西卡中國有限公司

? 手機行業(yè)：北京壹人壹本信息科技有限公司

? 醫(yī)藥食品行業(yè)：國藥集團藥業(yè)股份有限公司、湯臣倍健、波斯頓科學、無限極（中國）有限公司、益力多、蒙牛、上海紫泉飲料工業(yè)有限公司

? 電子行業(yè)：臺灣積體電路制造公司、京東方 、青島海爾、上海艾為電子技術股份有限公司、佳木斯電機有限公司、深圳麥克維爾空調(diào)有限公司、賽爾康技術(深圳)有限公司、上海斐訊

羅老師善于將多年工作經(jīng)驗與課程融合，根據(jù)企業(yè)培訓需求，或企業(yè)現(xiàn)狀識別企業(yè)培訓需求，并根據(jù)企業(yè)特點量身定做，從而提高培訓的效果。

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