現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善詳細內(nèi)容
時間/地點/價格:11月1-2日/蘇州/3980元
課程背景
現(xiàn)場管理最大的功效是預防批量不良的產(chǎn)生。難點是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料,如何控制現(xiàn)場批量原材料不良?雖然生產(chǎn)前都有進料檢驗控制,但進料一般都是抽檢存在抽樣漏失風險,還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進料檢驗并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制,有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致,如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常,尤其是突發(fā)的新異常,因沒有之前經(jīng)驗、分析結(jié)果借鑒,質(zhì)量決策風險劇增。
課程收獲
1、建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團隊和機制,通過系統(tǒng)化改善大幅度降低客訴;
2、掌握現(xiàn)場質(zhì)量快速突破性改善的實用工具與方法;
3、建立現(xiàn)場質(zhì)量問題解決經(jīng)驗庫,積累與固化成功的經(jīng)驗;
4、提升企業(yè)效益,讓客戶持續(xù)滿意。
課程對象
制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師;生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、班組長;技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師、技術(shù)員等。
第一章:如何準確了解公司目前的質(zhì)量現(xiàn)狀及建立合適的質(zhì)量改進目標 1、從客戶角度 1)近一年的客訴統(tǒng)計及分析 2)近一年客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的改進建議落實情況及分析 2、從內(nèi)部角度 1)產(chǎn)品內(nèi)部返工統(tǒng)計及分析 2)產(chǎn)品內(nèi)部報廢統(tǒng)計及分析 3)用損失費用來統(tǒng)計及分析 3、分層法及餅分圖的活用 4、找出主要客訴及內(nèi)部主要質(zhì)量問題 5、質(zhì)量改進目標的五性 6、如何建立質(zhì)量改進目標
第二章:質(zhì)量改進方案如何制訂 1、質(zhì)量改進方案的一般內(nèi)容 1)質(zhì)量改進目標確定 2)質(zhì)量改進領(lǐng)導小組的成立與相關(guān)要求 3)質(zhì)量改進推進小組的成立及相關(guān)要求 4)質(zhì)量改進宣傳造勢的有關(guān)內(nèi)容及要求 5)質(zhì)量改進培訓的策劃與培訓計劃制訂 | ①質(zhì)量管理基本原理、原則及運用的培 ②現(xiàn)場質(zhì)量管理基本內(nèi)容的培訓 ③常用質(zhì)量改進工具方法的培訓 6)工序首檢的改進 7)工序預防性檢驗及實施 8)現(xiàn)有檢驗體系的檢討與改進 9)工序防錯及實施 2、質(zhì)量改進項目管理辦法的建立
第三章:質(zhì)量改進方案的實施 1、首檢改進及實施 1)選擇試點工序 2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的首檢過程 3)記錄首檢中的問題點 4)檢討現(xiàn)有工序首檢作業(yè)指導書、首檢報告 5)修改工序工序首檢作業(yè)指導書、首檢報告 6)培訓、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 7)建立首檢考核辦法 8)正式實施 9)跟蹤實施效果 10)復制到所有工序 2、工序預防性檢驗及實施 1)選擇試點工序 |
2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的工序運行過程 3)建立工序預防檢驗作業(yè)指導書及檢驗記錄 4)培訓、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5)建立工序預防性檢驗考核辦法 6)正式實施 7)跟蹤實施效果 8)復制到所有工序 3、工序防錯改進 1)選定試點工序 2)現(xiàn)場全程觀察工序運行全過程 3)建立工序防錯手冊
| 4)培訓、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5)建立工序預防性檢驗考核辦法 6)正式實施 7)跟蹤實施效果 8)復制到所有工序 4、客訴履歷跟蹤檢查系統(tǒng)的建立 1)客訴履歷跟蹤檢查表的主要內(nèi)容 2)客訴履歷跟蹤檢查要求
第四章:質(zhì)量改進項目總結(jié) 1、實物質(zhì)量改進總結(jié) 2、相關(guān)過程改進總結(jié) |
講師介紹
資歷背景:
? 質(zhì)量管理實戰(zhàn)專家
? 影響力商學院直播演講嘉賓
? 上海交大、浙大兼職講師
? 13年培訓咨詢經(jīng)驗
? 21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
王老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,其中有10年生產(chǎn)制造企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗,咨詢過的企業(yè)100多家,授課場次超過1000多次,受訓學員人數(shù)高達5萬人次,王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營》、《班組長實戰(zhàn)訓練》一直深受學員的喜愛,受益匪淺,培訓實戰(zhàn)實用。
王老師還擁有豐富的培訓咨詢經(jīng)驗,主打課程有:《班組長實戰(zhàn)訓練》、《質(zhì)量檢驗實戰(zhàn)訓練》、《現(xiàn)場問題分析與解決》等質(zhì)量經(jīng)營與管理類課程,課程內(nèi)容都來源于老師21年企業(yè)工作、13年培訓咨詢經(jīng)驗的總結(jié),極具實戰(zhàn)性,根據(jù)豐富的現(xiàn)場輔導經(jīng)驗,能夠針對客戶的實際問題提供針對性的建議和解決方案,課程內(nèi)容豐富、實用性強課程插入大量的事實與案例,注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,并提交真正落地方案為企業(yè)生產(chǎn)管理切實解決問題,極其注重實效。
服務客戶:
東風悅達起亞鹽城工廠、東風日產(chǎn)商用車公司、奇瑞汽車股份有限公司、吉利汽車股份有限公司、長春一汽股份有限公司、廣汽本田股份有限公司、眾泰汽車股份有限公司、富士高佛山工廠
陜西重卡集團萬方汽車零配件公司、凌云集團亞大長春公司、
中聯(lián)重科長沙工廠、成都飛機制造集團、外高橋造船廠、四方車輛研究所、太原鋼鐵集團、成都鋼鐵集團、美的集團、蒙牛集團、康師傅集團、京東方電子集團、天津日化股份有限公司等
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講師:夏燁詳情
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講師:羊老師詳情
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