HRM—企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計劃

時間地點：2024年12月26-27日  長沙

培訓(xùn)對象：

企業(yè)大學(xué)負責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等。

培訓(xùn)費用：4600元（教材費、講義費、專家演講費、午餐和發(fā)票）

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)培訓(xùn)到底該如何體現(xiàn)自己的價值？企業(yè)培訓(xùn)體系到底該如何運營，實現(xiàn)做好業(yè)務(wù)部門的績效伙伴？培訓(xùn)如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標落地？培訓(xùn)如何有效幫助業(yè)務(wù)部門解決績效問題？如何面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度？培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃，需求確定不科學(xué)影響整體效果？“空降兵”成功率低，知識經(jīng)驗遷移到企業(yè)困難，怎么辦？培訓(xùn)結(jié)果難以考察，評估難度太大，如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價值？

培訓(xùn)部門非常尷尬，因為很多時候老板或部門認為員工績效不良，便是培訓(xùn)部門要解決的事情。于是，培訓(xùn)部門費盡周折、請名師、精策劃，培訓(xùn)相當漂亮圓滿，可老板還是批評、責(zé)罵——因為員工還是一錯再錯！很多時候，你想將部門培訓(xùn)工作做得有聲有色，但“巧婦難為無米之炊”，那如何能爭取到更多經(jīng)費支持？你的培訓(xùn)規(guī)劃、計劃如何能做到“擲案有聲”，讓老板愿意多給點資源？

課程收益：

1、運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)模型、工具與表單，學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍

2、運用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8P工具，學(xué)員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學(xué)習(xí)地圖

3、運用人才培養(yǎng)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型，學(xué)員能做好干部培養(yǎng)與管理

4、運用培訓(xùn)需求分析方法，學(xué)員能根據(jù)各種不同培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)需求策劃與分析

5、運用培訓(xùn)計劃分析與評估地圖，學(xué)員能科學(xué)做好內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃、計劃與評估

6、運用職業(yè)發(fā)展設(shè)計方法與工具，學(xué)員能做好內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃與任職資格標準開發(fā)

課程特色：

課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構(gòu)；大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學(xué)員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱：

第一單元 策略體系

一、謀定位、搭架構(gòu)

1、風(fēng)不會偏向沒有方向感的人，為企業(yè)培訓(xùn)體系把好舵的2個維度4個方面

2、傳統(tǒng)組織到三支柱組織，尤里奇帶給培訓(xùn)組織的新業(yè)態(tài)

3、三支柱很少有人不知道，但搭建三支柱組織需要考慮的4個要素你知道嗎？

4、一統(tǒng)就死、一放就亂，理清培訓(xùn)總部與分部關(guān)系的2個方面4個維度

5、好的培訓(xùn)體系，在哪里都有BP的存在，如何設(shè)置BP讓培訓(xùn)做到“業(yè)才”融合呢？

【團隊探索】請給出這家公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)的套路

【團隊探索】如果你進入到這家公司，你會如何搭建此公司培訓(xùn)BP

第二單元 能力體系

二、新員工培養(yǎng)體系

1、社招新員工培訓(xùn)體系

u 不一樣的新員工培訓(xùn)，社招新員工培訓(xùn)的5個階段180天

u 新員工能否在公司快速成長，引路人非常重要。如何設(shè)計科學(xué)的導(dǎo)師制與師徒制？

u 怎么讓新員工融入公司，這是個難題。社招新員工融入公司的4大舉措

2、校招儲備干部培養(yǎng)體系

u 當下很多企業(yè)都在做儲備干部培養(yǎng)，但能成功的卻很少。那么，該如何做好儲備干部的培養(yǎng)呢？

u 從學(xué)生人到職業(yè)經(jīng)理人，儲備干部培養(yǎng)各個階段該怎樣培養(yǎng)、使用與管理？

【案例賞析】詳細導(dǎo)師制與師徒制管理規(guī)定（1份制度+12份表單）

【案例賞析】華為、萬科社招新員工詳細培訓(xùn)計劃（180天）或引導(dǎo)手冊（90天10頁）

【案例賞析】經(jīng)典儲備干部培養(yǎng)策劃方案與制度，以及儲備干部評鑒

三、職業(yè)發(fā)展體系

1、身在職場，天天想著職業(yè)該如何發(fā)展？那么，什么是職業(yè)發(fā)展？

2、傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展就是1根獨木橋，那新型的職業(yè)發(fā)展又是1個什么模式呢？

3、職業(yè)發(fā)展縱向通路該如何設(shè)計？橫向通路又該如何設(shè)計呢？

4、好的職業(yè)發(fā)展是1個不斷循環(huán)發(fā)展的過程，熟悉職業(yè)發(fā)展2個人模式

5、理解任職資格管理1個不同尋常的公式

6、任職資格標準開發(fā)沒那么復(fù)雜，1張工具表教你快速掌握任職資格標準開發(fā)

u 1找標桿：掌握1個標桿職位決策評估工具

u 2識模塊：掌握識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的2個方向

u 3展要項：理解、掌握要項分解的2個維度

u 4定標準：理解、掌握標準描述的4個維度

u 5設(shè)標準：理解、掌握運用標準5級工具進行標準分級

u 6設(shè)知識：理解、掌握運用知識5級工具進行知識分級

u 7設(shè)技能：理解、掌握運用技能5級工具進行技能分級

7、理解職業(yè)資格認證的5個內(nèi)容與評鑒方法

8、解析職業(yè)資格認證5流程及其操作方法與注意事項

【團隊探索】請給此職類設(shè)計出一份職業(yè)發(fā)展通道圖

【情境演練】培訓(xùn)師類通道行為、知識與技能標準開發(fā)

【案例賞析】深圳某500強公司某職類職業(yè)通道設(shè)計經(jīng)典案例賞析

【工具應(yīng)用】根據(jù)“員工技能評估與發(fā)展”工具，設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展計劃

四、干部管理體系

1、理解企業(yè)干部培養(yǎng)“規(guī)選育養(yǎng)用”5個模塊

2、干部培養(yǎng)首先要做好人才規(guī)劃，因為不一定每個干部都需要有備胎

u 理解干部人才庫建庫的方法與人數(shù)設(shè)置原則

u 很多時候企業(yè)只對關(guān)鍵崗位上的干部進行后備，解析關(guān)鍵崗位分析的2個維度

u 掌握1張關(guān)鍵崗位評估工具表，輕松搞定企業(yè)關(guān)鍵崗位篩選

3、選擇什么樣的人進入人才庫，其實是一件非常頭痛的事情，干部選拔該如何操作呢？

u 1條件：有條件就有了尺度，有了尺度就好測評甄選。干部選拔包含哪些維度？

u 2方法：不是有了方法就會有好結(jié)果，一定是有了正確的方法才會有好結(jié)果。干部評估幾種常用方法。

u 3報告：不嚴肅的結(jié)論便是草菅人命，嚴謹?shù)脑u鑒報告應(yīng)該包含那些要素？

4、人才培養(yǎng)不是上幾堂課那么簡單，它是一項系統(tǒng)工程。那么，我們該如何系統(tǒng)地做好干部培養(yǎng)呢？

u 詮釋干部培養(yǎng)的721原則

u 闡述干部培養(yǎng)1個TACT模式與13種培養(yǎng)方法

u 干部培養(yǎng)常見的讀書會方法，你知道它的7步操作模式嗎？

u 干部培養(yǎng)常見的輪崗培養(yǎng)方式的6大要素

u 簡敘干部培養(yǎng)常見的行動學(xué)習(xí)培養(yǎng)方式

5、培養(yǎng)合格的干部才能進入人才庫，可入庫后這些干部該如何養(yǎng)起來呢？

u 1給激勵：橫向激勵與縱向激勵的那些維度與策略

u 2造氛圍：讓養(yǎng)著的干部保持激情的5種造氛圍方式

u 3做淘汰：只有合適的流動才能保持隊伍的純潔，怎么能做到讓淘汰也是一種激勵？

6、干部的使用除了績效評估外，其實管理活動也非常重要。那干部日常管理怎么操作呢？

u 1競聘：給的帽子永遠比上爭來的，所以競聘讓人才使用手段更有意義，那該如何操作呢？

u 2監(jiān)察：頭上有把劍才能不忘初心，如何讓監(jiān)察變得更有意義？

【案例賞析】國內(nèi)某著名通信公司干部選拔標準賞析

【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析

【案例賞析】國內(nèi)某著名上市家電領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)輪崗制賞析

【案例賞析】國內(nèi)某著名公司競聘管理制度賞析

【工具應(yīng)用】運用1張關(guān)鍵崗位評估表，評估1個崗位是否有關(guān)鍵崗位

第三單元 資源體系

四、建講師，組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍

1、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)7個標準流程

2、認知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師5個角色5大關(guān)鍵活動

3、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個任職資格標準，做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔

4、熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師定位與規(guī)劃的1個標準模式，落實企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃

5、掌握展開企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)的1個標準作業(yè)流程，實施科學(xué)循序漸進式培養(yǎng)

6、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖設(shè)計方法，設(shè)計1條內(nèi)部培訓(xùn)師科學(xué)成長路徑

7、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力評鑒1個維度與幾大方法

8、認知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任用的1個作業(yè)流程6大方面與6大考核維度

9、熟知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)的效果評估4字要訣

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)的成敗，它給了你什么啟動

【案例賞析】某知名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個任職資格標準講解與賞析

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審、鑒定工具理解與運用

【工具應(yīng)用】某著名500強集團上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、認證、任用與激勵制度、表單

五、搭課程，構(gòu)建企業(yè)課程體系

1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲

2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法

3、領(lǐng)會1個課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型

4、學(xué)會課程編碼的1種方法

5、課程學(xué)習(xí)地圖編制應(yīng)考慮的2個方面N個維度

【團隊探索】請運用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓(xùn)的課程

【工具應(yīng)用】請利用課程學(xué)習(xí)地圖編制工具，編制此類職位學(xué)習(xí)地圖

第四單元 運營體系

七、談需求：號脈年度培訓(xùn)需求

1、麿刀不誤砍柴工。如何策劃1份培訓(xùn)需求分析的工作計劃方案？

2、事情有抓手、工作有奔頭。培訓(xùn)需求分析可著眼的3大方面是什么？

u 分析抓人員。全面分析掌握學(xué)員特征有哪些？

u 分析抓環(huán)境。環(huán)境不同、方法不同，抓環(huán)境具體應(yīng)抓哪些方面？

u 分析抓內(nèi)容。面面俱到只會什么也做不到。分析應(yīng)該抓哪些關(guān)鍵內(nèi)容？

3、方法不對、事倍功半。認知培訓(xùn)需求分析常用的6種方法

4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。看培訓(xùn)需求分析問卷調(diào)查法如何實施？

u 畫皮先畫骨,寫文先構(gòu)思。1份問卷的結(jié)構(gòu)是怎樣的？

u 設(shè)計得有方法，解析問卷設(shè)計的“4W”工具

u 問卷、問題。問卷的問題設(shè)計必須認真遵守的“6個1”

5、沒有比較就不知道差距。析培訓(xùn)需求分析能力盤點法怎樣展開？

6、沒有溝通交流便不知目的。我們該如何做好培訓(xùn)需求分析訪談？

u 有的才能放矢，訪談前須得弄清楚的培訓(xùn)需求訪談目的是什么？

u 講理論不如給工具，1張培訓(xùn)需求訪談工具表的結(jié)構(gòu)與理解、應(yīng)用

u 四心開場——有效訪談開場的4個要求

u 1套話術(shù)——訪談利索結(jié)尾的1套常用總結(jié)性話術(shù)

u 打破沙鍋問到底——理解訪談?wù)归_常用的5問法

u 提問的力量——結(jié)構(gòu)性5問法的展開模式理解與應(yīng)用

7、讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。培訓(xùn)需求分析該如何做好現(xiàn)場觀察？

u 將簡單的事情做好不易，看有效觀察法操作4步驟

u 彼此獨立,完全窮盡。理解觀察設(shè)計需要把握好的4大維度

u 知道想要什么、才懂得去做什么。理解現(xiàn)場觀察需要關(guān)注的4大內(nèi)容

u 知其然還要知其所以然。理解觀察法實施過程中的4大要素

u 胸中有丘壑方可運乎一心，理解做好現(xiàn)場觀察記錄的3大注意事項

8、有訣竅、可取巧。策劃1次年度培訓(xùn)需求分析項目的12字方針

9、管理需要規(guī)范化。1份培訓(xùn)需求評估報告模板，讓你輕松搞定培訓(xùn)需求報告匯報

【團隊探索】如何設(shè)計1份標準培訓(xùn)需求問卷調(diào)查表

【工具應(yīng)用】培訓(xùn)需求3維診斷分析工具講析

【工具應(yīng)用】理解、運用培訓(xùn)需求分析訪談法的1張培訓(xùn)需求訪談工具表

【工具應(yīng)用】理解、運用1張培訓(xùn)需求評估報告標準模板

【案例賞析】1份標準培訓(xùn)需求分析能力盤點策劃流程與能力盤點報告賞析

八、說計劃：編制年度培訓(xùn)計劃

1、有點有線有面，1個模板解構(gòu)該如何撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃？

2、分主次、有步驟。12字方針解答年度培訓(xùn)規(guī)劃撰寫那些流程？

3、1張工具表、5個提問項，年度培訓(xùn)計劃編制就是那么簡單

4、巧婦難為無米之炊，經(jīng)費申請從學(xué)會培訓(xùn)預(yù)算開始

【團隊探索】請根據(jù)此公司經(jīng)營戰(zhàn)略，擬定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃

【工具應(yīng)用】結(jié)構(gòu)性年度培訓(xùn)計劃分析工具理解、應(yīng)用

九、控實施，管控年度培訓(xùn)實施

1、認知企業(yè)培訓(xùn)實施前期、中期與后期的實施環(huán)境

2、理解企業(yè)培訓(xùn)實施前期、中期與后期各自過程步驟

3、認知與管好企業(yè)培訓(xùn)落地實施過種的6類人員

4、理解、掌握企業(yè)培訓(xùn)項目實施的1個標準化作業(yè)流程

5、積分管理對企業(yè)培訓(xùn)能起到很好的促進作用，那我們該如何設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)積分管理機制呢？

【案例賞析】某知名上市集團公司全套培訓(xùn)實施流程

【案例賞析】某知名上市公司培訓(xùn)積分思路與制度賞析

十一、管評估：企業(yè)四級評估常見的操作策略

1、詮釋、理解1個全面培訓(xùn)評估管理模型

2、認知、理解培訓(xùn)一級評估27大指標

3、認知、了解培訓(xùn)二級評估的功能與方法

4、認知、了解培訓(xùn)三級評估的功能與方法

5、認知、了解培訓(xùn)四級評估的功能與方法

6、掌握1份典型培訓(xùn)四級評估操作計劃

7、理解、掌握1張完整的培訓(xùn)評估報告撰寫作業(yè)指導(dǎo)書

【團隊探索】如何科學(xué)設(shè)計1份標準培訓(xùn)一級評估表

【案例賞析】經(jīng)典培訓(xùn)二級評估操作案例賞析

【團隊探索】根據(jù)過往操作經(jīng)驗，提煉、總結(jié)1份完整培訓(xùn)三級評估操作方法

【案例賞析】某著名公司1份完整培訓(xùn)四級評估操作計劃與工具表單賞析

【案例賞析】某著名公司1份完整的培訓(xùn)評估報告撰寫作業(yè)模板賞析

講師介紹：

羅紹迪老師  

【背景介紹】 

? 22年企業(yè)管理與顧問經(jīng)驗，10年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗

? 1000+場內(nèi)訓(xùn)、公開課經(jīng)驗，120+項目經(jīng)驗

? PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認證講師

? 國際職業(yè)認證標準（IOCL）中國區(qū)首位授權(quán)導(dǎo)師

? 曾任：多家大型上市公司管理顧問

? 曾任：德豪潤達人力總監(jiān)、管理團隊約100人

? 曾任：雷士照明&歐普照明培訓(xùn)負責(zé)人及培訓(xùn)學(xué)院院長，

歐普照明營銷領(lǐng)導(dǎo)力項目帶頭人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

羅老師擁有22年人力資源管理&培訓(xùn)經(jīng)驗，17年企業(yè)中高管理管理&才能開發(fā)經(jīng)驗，曾是“同一首歌走進歐普”公司項目領(lǐng)導(dǎo)成員之一，成功組織成員完成了會務(wù)管理；曾是歐普照明營銷領(lǐng)導(dǎo)力項目帶頭人；在德豪潤達期間，帶領(lǐng)團隊成員近100人。羅老師先后任職：

德豪潤達（多元化上市企業(yè)，下屬公司10余家，員工兩萬多人） 人力總監(jiān)，管理分子公司團隊近100人。作為經(jīng)營班長成員，協(xié)助BOSS完成年度經(jīng)營計劃，負責(zé)經(jīng)營分析并推動經(jīng)營戰(zhàn)略落地，成功領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)展變革、薪酬績效體系設(shè)計與變革等項目，完成營銷團隊從無到由的建設(shè)。

雷士照明（中國馳名商標，港股上市照明領(lǐng)袖，員工6千多） 集團培訓(xùn)部長，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院。

歐普照明（中國馳名商標，A股上市照明行業(yè)領(lǐng)袖，員工6千多）營銷培訓(xùn)經(jīng)理，創(chuàng)建歐普商學(xué)院。曾是“同一首歌走進歐普”公司項目領(lǐng)導(dǎo)成員之一，成功組織成員完成了會務(wù)管理。營銷領(lǐng)導(dǎo)力項目帶頭人，每月領(lǐng)導(dǎo)并培養(yǎng)：儲備銷售總監(jiān)2-3人，儲備經(jīng)理4-6人。

香港環(huán)球石材集團（石材行業(yè)領(lǐng)袖，員工4000多人，香港著名企業(yè)） 集團培訓(xùn)主管，期間展現(xiàn)了很好的管理潛能，將一盤散沙的集團培訓(xùn)業(yè)務(wù)帶上了正常發(fā)展軌道。

【風(fēng)格特點】

l 倡導(dǎo)基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學(xué)模式

A．獨創(chuàng)“破解問題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué)，保證理念、技術(shù)、方法與工具系統(tǒng)的統(tǒng)一

B．根基系統(tǒng)與關(guān)系思維，由點連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題

l 主張基于體驗式的人本主義學(xué)習(xí)模式

A．大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能

B．學(xué)員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點評與互動式的體驗，發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題，從而有所悟有所獲，更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化。

l 推崇基于行動的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式，倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式，微型化、碎片化，特點是短小、精準、實效

【主講課程】

《MTP管理者才能提升訓(xùn)練》、《管理者角色認知與定位》、《目標與計劃管理》

《C2S：高效溝通與協(xié)作》、《金牌面試官》、《結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報呈現(xiàn)》

【服務(wù)客戶】

汽車行業(yè)：比亞迪汽車、江淮汽車、廣汽傳祺、廣汽豐田、上汽通用五菱、三一重工、中聯(lián)重科、松

宇集團、好幫手、新豪精密、華陽集團 ●●●●●●

通信行業(yè)：中國移動、廣東電信、中山聯(lián)通、中興通訊、通宇通訊、福日電子●●●●●●

醫(yī)藥行業(yè)：企鵝杏仁、匯仁集團、漢森集團、星湖科技、湯臣倍健、海王生物、曼秀雷敦、愛爾眼科、

聯(lián)邦制藥 ●●●●●●

電器行業(yè)：美的、TCL、九陽股份、志高空調(diào)、日立電梯、蒂森電梯、德昌電機、順特電氣、京東方、LG、東莞三星視界 ●●●●●●

建材行業(yè)：歐普照明、雷士照明、木林森、德豪潤達、大自然控股、唯美陶瓷、圣象地板 ●●●●●●

食品行業(yè)：可口可樂、、青島啤酒紅牛、王老吉、天地壹號、雅士利、洽洽食品、可羅食品、嘉士伯、

中糧集團、美贊臣 ●●●●●●

其他行業(yè)：南方電網(wǎng)、中國中車、南方航空、白云國際機場、珠江船務(wù)、廣州地鐵、格力地產(chǎn)、雅居

樂、佳兆業(yè)、敏捷地產(chǎn)、天安數(shù)碼城、順豐速運、海雅百貨、周大福珠寶、中企動力、中

國海油、巴德富、美聯(lián)興  ●●●●●●

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