新產(chǎn)品開發(fā)項目管理
新產(chǎn)品開發(fā)項目管理詳細內(nèi)容
新產(chǎn)品開發(fā)項目管理
課程時長:2天
【課程背景】
進度延誤、溝通協(xié)調(diào)困難、知道要做什么,但不知道如何做,這是企業(yè)在推進新產(chǎn)品開發(fā)流程時,最常遇到的問題。其原因在于沒有強有力的組織架構來推動企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程,執(zhí)行任務的方法也因人而異。項目管理是解決這些問題的有力工具。
【適用對象】
l 負責研發(fā)的副總、項目管理部、研發(fā)部、市場部、技術部、工程部、生產(chǎn)部和質量部的管理者及工程師。
【課程收益】
l 精選項目管理所提供的工具和方法,助力企業(yè)建立符合制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程需求的項目管理體系
l 學習掌握新產(chǎn)品項目管理的流程體系、組織體系和分析工具/決策評審體系的關鍵構成要素,以確保新產(chǎn)品的準時投產(chǎn);學習借鑒各種項目管理模板和工具。
【課程大綱】
0、破冰研討
小組討論:新產(chǎn)品開發(fā)常見的突出問題
技術創(chuàng)新面臨的四大坑
什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關鍵能力
1、項目和項目管理概念
什么是項目(Project)及項目的特征
練習一:識別項目與非項目
項目的三重約束
項目管理及其發(fā)展
項目管理的五大過程及十大知識領域
項目與運營的區(qū)別
2、結構化的同步開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程需要優(yōu)化的征兆
產(chǎn)品實現(xiàn)過程VS項目管理過程
新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程的結構化
非結構化和結構化流程的平衡
產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分【案例:汽車產(chǎn)品開發(fā)流程】
新產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關系
產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的活動對應
產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理相輔相成的關系
3、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:流程篇
產(chǎn)品開發(fā)三大流程與項目管理
新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的三大元素:流程、組織和工具
項目管理流程之一:項目需求流程【貫穿項目周期的關鍵流程】
項目需求的類別
需求管理:需求基線鏈
識別項目需求的工具:QFD
質量屋的關鍵元素和信息【案例分析:QFD】
項目需求策劃的輸出
分組練習二:練習如何識別項目需求
項目管理流程之二:項目計劃流程【把項目需求轉化為有序的工作】
計劃制定及管控的流程
制定計劃的第一步:基于APQP的工作分解結構(WBS)
WBS活動定義及項目交付物
WBS的分解方法和分解標準【案例:某產(chǎn)品的WBS】
分組練習三:練習如何編制WBS【案例:產(chǎn)品開發(fā)項目交付物】
制定計劃的第二步:活動排序
項目進度計劃的類型
制定計劃的第三步:估算活動工期
工作活動的時間參數(shù)
規(guī)模、工作量估計常用方法【模板:規(guī)范化的活動與經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫】
關鍵路徑分析
計劃制定的要素
流程分級與計劃分層【模板:項目小組立項書】
制定計劃的第四步:資源、預算分配
資源管道管理
制定計劃的第五步:項目計劃的監(jiān)控
項目計劃控制時機及方式
計劃監(jiān)控點設置的原則
制定計劃的第六步:工作計劃的調(diào)整
項目管理流程之三:項目風險與機會流程【決定冒險時,要確保存在機會】
風險管理模型
風險識別
項目風險來源和產(chǎn)品風險類別
風險評估矩陣和決策矩陣
制定風險管理計劃【模板:風險管理計劃】
風險控制及監(jiān)控
分組練習四:練習如何進行項目風險識別、評估和響應
項目管理流程之四:項目控制流程【對流程的控制】
項目質量控制的基本活動
產(chǎn)品設計和測試【V模型】
分組練習五:練習如何進行項目質量控制
項目成本管理【案例】
產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本策劃
開發(fā)階段成本分解重點【案例:豐田汽車的零件減數(shù)化體系】
將成本差異轉變?yōu)殚_發(fā)課題
物料成本的控制:采購流程與前期采購
前期采購的啟動
物料與供應商分類及其管理對策【案例:豐田對供應商的分類及管理方式】
項目控制的工具:設計評審和驗證
設計評審時機及內(nèi)容
分組練習六:練習如何編制設計評審表
設計評審的流程、結論及常見的問題
項目管理流程之五:項目狀態(tài)流程【清楚到達項目目的所經(jīng)歷的過程】
項目狀況包括的內(nèi)容
識別偏差:項目狀況審查
項目狀況進展與建議的溝通方式【模板:A3報告(匯報計劃進展型)】
項目變更管理模型
變更類型與變更評估的團隊及評估維度
項目管理流程之六:項目糾正措施流程【解決偏差】
糾正措施的備選方案
選擇最有價值的解決方案
項目糾正措施的溝通方式【模板:A3報告(解決問題型)】
流程篇小結:將正確的產(chǎn)品轉化為穩(wěn)定的產(chǎn)品
4、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:組織篇
項目組織類型及其比較【案例:豐田的矩陣組織、建立合適項目團隊】
項目團隊的組建
項目選擇與評估
項目啟動方式和工作內(nèi)容【模板:項目任務書(Project Charter)】
項目團隊:定義項目經(jīng)理的角色、責任和授權
項目經(jīng)理應具備的能力
項目成員的招募與培訓【案例:豐田工程師的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)新工程師的手段】
項目成員的職責分工【案例說明】
項目團隊管理的關注點
項目核心、外圍小組成員的角色及義務
職能部門經(jīng)理的角色與義務
項目團隊的解散:項目驗收與收尾【模板分析】
項目移交【模板:生產(chǎn)準備狀況檢查表】
項目評價【模板:經(jīng)驗教訓管理】
項目領導力
組織篇小結:好的項目團隊應具備的五個要素
5、新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:工具篇
項目可見性
提高項目可見性的工具之一:走動式管理
提高項目可見性的工具之二:作戰(zhàn)室
提高項目可見性的工具之三:十大問題清單
提高項目可見性的工具之四:項目績效【案例分析:如何制定KPI承諾】
項目輸出文檔
王繼武
易迪思中國 金牌講師
l 深圳市 企業(yè)管理咨詢有限公司 首席講師
l 多家國際知名認證公司 特聘高級講師
l 北京華夏基石管理咨詢有限公司 特聘高級咨詢師
l 深圳 3A 管理咨詢有限公司 高級咨詢師
l 深圳甲上咨詢有限公司 咨詢總監(jiān)
l 富士康集團 制程工程師、品保主管
【專業(yè)領域】
王老師擁有8年制造業(yè)及22年咨詢、培訓經(jīng)驗,專注制造業(yè)的研發(fā)管理與質量管理咨詢與培訓,精通運用前沿管理技術解決企業(yè) 實際問題,對不同行業(yè)、不同企業(yè)的運營有系統(tǒng)的研究及豐富經(jīng)驗。為數(shù)百家企業(yè)提供過培訓、咨詢服務。
王老師善于用實際案例解答學員疑問,深入淺出,具很強的啟發(fā)性,深受客戶好評。課程設置緊密結合客戶的實際問題,沒有復雜 的理論和概念,提供學員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學員思考和分析問題。
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