打造高績效營銷團隊

主講：原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學校長 湯君健

課程對象：資深銷售顧問、銷售主管/經理/總監(jiān)、區(qū)域經理、渠道經理/總監(jiān)等營銷人

課程時間：2025 年 9 月 20-21 日

課程地點：廣州

課程費用：5800元/人

崗位收益：

1. 掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標管理一頁紙”等工具，進行有效的目標設定和任務分解，提高目標落地的實操能力

2. 掌握“權重要素法”等工具，有效解決團

隊資源分配問題，減少團隊沖突

3. 學習如何設計合理的KPI和進行有效的績效

反饋，提升團隊成員的工作動力和業(yè)績

4. 掌握“大樹模型及STAR面試法”、“高效培訓16字真言”和“平衡反饋法”等工具，提升下屬能力，構建強大的人才梯隊

企業(yè)收益：

1. 提升銷售業(yè)績：通過學習高績效團隊的構

建和管理方法，企業(yè)能夠更有效地激發(fā)銷售

團隊的潛力，實現業(yè)績的顯著提升

2. 優(yōu)化團隊結構：幫助企業(yè)識別和培養(yǎng)關鍵

崗位人才，構建合理的人才梯隊

3. 增強團隊凝聚力：通過有效的團隊管理和

激勵機制，增強團隊成員之間的協作和凝聚

力，減少人才流失

4. 提高管理效率：課程提供的管理工具和方

法將幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程，提高管理效

率，減少無效工作

課程背景

一個高績效的銷售團隊不僅是企業(yè)成功的關鍵因素，也是持續(xù)增長和盈利的基石。很多企業(yè)面臨著銷售團隊管理和效率低下的問題，導致無法達到預期的業(yè)績目標。因此，建設和管理一個高效、凝聚力強的銷售團隊成了現代企業(yè)管理的重要課題。

作為銷售團隊的管理者和領導者，可能常有這樣的困惑——

? 銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質不佳，“雞肋充斥”

? 培訓沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發(fā)展梯隊，想裁人卻不敢動手? 銷售動作亂，無章無法；隊伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂? 不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所

望”，最后“叫苦不迭”

? 有經驗的業(yè)務員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失

? 內部協作性差，銷售經理是“三分精力對客戶，七分精力對內部”

? 不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進度，業(yè)績總是動蕩不定

? 下屬能力普遍缺乏，管理者成了“救火隊長”

? 團隊效能差

為此，我們特邀原寶潔全國銷售總監(jiān)、原 1 號店企業(yè)大學校長湯君健老師，為我們分享《打造高績效營銷團隊》課程。本課程全景展示優(yōu)秀的業(yè)務人員轉型為中高級管理者，所需要掌握的高績效團隊打造方法。

課程特色

本課基于得到 APP 管理類暢銷課程《給中層的管理課 30 講》，已經輔導了華為南京研究所、VIVO 市場營銷團隊、Oppo 手機、吉利汽車、韶音科技、招商銀行、白象食品等一系列知名企業(yè)的營銷業(yè)務團隊。

課程提供大量工具表格，課后提供《管理者日歷》，把全年管理動作一目了然地通過時間表計劃出來。學員聽課的同時，直接輸出行動學習計劃，幫助學以致用。

課程大綱

單元一、高績效團隊 四要素模型

1、理事-管目標/管過程

2、管人-管意愿/管能力

單元二、管目標： 如何讓團隊被高績效目標所激發(fā)？

【盯機會】

1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機會點？

6C 全局分析國家、行業(yè)、用戶、客戶、競爭、自己，找到北極星目標？【案例】某數碼產品跨境電商團隊如何選出北極星目標？

2、向內盤點——怎么快速找到業(yè)務重點？

定方法：贏在哪？怎么贏？對業(yè)務和組織增量、存量進行盤點

找到短期優(yōu)先級高的突破項目，定義“早期勝利”（quick wins）

【訂目標】

1、目標設定——計劃總是“不夠落地”，怎么辦？

【解決工具】通過績效積木進行有效的目標設定、任務分解

【案例】白象方便面城市經銷商團隊如何用績效積木拆解季度目標？

【定方向】

1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標達成路徑？

【解決工具】5W2H 策略選擇地圖

2、策略呈現——如何讓更多人認可你的目標？

【解決工具】用“目標管理一頁紙”和策略屋進行目標對齊

幫 助 中 國 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長

新 一 代 學 習 卡 價 值 領 創(chuàng) 者

課程大綱

【案例】寶潔織物護理事業(yè)部如何僅用三個字宣導全年戰(zhàn)略

【現場練習】對手上的季度目標進行一次拆解并分享

單元三、管過程：如何做好目標的拆解和追蹤，保證業(yè)績達成？

【資源出結果】

1、資源分配——怎么用資源分配規(guī)則化解團隊沖突？

【解決工具】權重要素法

【考核出結果】

2、績效考核——為什么總感覺 KPI 設計的不合理？

【解決工具】營銷團隊 KPI 設計

3、過程管理——怎么管好下屬的日常工作？

【解決工具】績效輔導 4P 方法

【流程出結果】

4、流程開發(fā)——工作太雜、碎片化、不標準該怎么辦？

【解決工具】營銷清單

【案例】某手機品牌利用清單提升四倍耳機轉化率

單元四、管能力：管理者如何打造高績效團隊的人才梯隊 “深度”

【大案例】全球骨傳導耳機第一品牌如何用五年的時間搭建營銷人才梯隊

【增量】

1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼，找到營銷關鍵崗位專家

【解決工具】大樹模型及 STAR 面試法

【存量】

2、輔導反饋——如何在工作中提升下屬能力？【解決工具】高效培訓 16 字真言+平衡反饋法【現場練習】培訓輔導 16 字真言教會一個小技巧【提升】

3、人才盤活——怎么避免團隊青黃不接？

人才訓戰(zhàn)，以戰(zhàn)代練，以練促戰(zhàn)，業(yè)務骨干打出來

單元五、管意愿：如何打造一個嗷嗷叫的業(yè)務團隊？

我們常聽到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么？通過對知名調研機構的一份《零零后職場新人探索報告》解讀，并對癥下藥采取行動。

新 一 代 學 習 卡 價 值 領 創(chuàng) 者

課程大綱

【發(fā)展驅動】

1、職業(yè)發(fā)展——怎么溝通真實想法？

【解決工具】領導力溝通法與個人發(fā)展計劃

【文化驅動】

2、文化打造——怎么在制度之外提升團隊戰(zhàn)斗力？

【解決工具】三種團建方式

【規(guī)則驅動】

3、立威立規(guī)——怎么快速“征服”不服管的下屬？

【解決工具】立威立規(guī)四步法

【案例】20 年面臨全方位制裁，湯老師如何給華為南研所支

招提升凝聚力

【附件】《管理者日歷》

幫 助 中 國 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長

專家簡介

湯君健

原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學校長

【實戰(zhàn)經驗】

曾任寶潔公司全國零售渠道總監(jiān)，多次打破銷售紀錄，獲得過大中華區(qū)銷售鉑金獎；華東區(qū)域招聘負責人，零售渠道管培生項目負責人，培養(yǎng)過超過 100 名管理培訓生?！稇?zhàn)略銷售管理課程》獲寶潔亞太區(qū) 2012 年最佳培訓案例獎。為華為南研所、寧波銀行、吉利汽車研究院、得到APP、韶音科技、卓創(chuàng)國際、Vivio、Oppo、壹藥網等一系列企業(yè)搭建管理人才梯隊體系。

【專業(yè)背景】

2014 年創(chuàng)立 1 號店企業(yè)大學（1 號商學院）并出任校長，搭建了全套的電商人才培養(yǎng)勝任力模型和課程體系；建立 1 號店管理團隊大學。復旦大學軟件學院的客座講師，同濟大學紫荊谷創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)導師。

【授課特點】

接地氣，不講廢話。

【服務客戶】

飛亞達銷售公司、益海嘉里 KA 銷售渠道、華潤置地招商團隊、陸遜梯卡 KA 銷售部、餓了嗎華南大區(qū)、上海家化、米馬雜貨鋪、海戈商貿、卓創(chuàng)國際、奶糖派、山姆會員店、Easy Smile 口腔護理、12306 研究院、哈佛峰會、外高橋集團、衢州市衛(wèi)健委系統(tǒng)、銀聯武漢分公司、光大銀行總行財務部、民生銀行山東某分行……

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主題

上課時間

2025年09月20-21日 廣州

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