社群營銷---新媒體獲客引流與社群營銷
社群營銷---新媒體獲客引流與社群營銷詳細內容
社群營銷---新媒體獲客引流與社群營銷
新方法新思路,掌握圈層裂變方法技巧,收獲獲客方法
講師:董思齊 現任智豆數科(直播代運營TOP公司)運營總監(jiān)、抖音本地商家服務平臺【抖音來客】特邀講師、新媒體權威機構【新榜】研究院特聘專家
對象:老板、營銷總監(jiān)、經理、業(yè)務負責人
規(guī)模: 60人
費用:3980 元/人
時間:9月19、20日 周五、周六 杭州
【課程背景】
新媒體營銷已經成了當下最為流行且最為有效的獲客引流方式。伴隨著新生代消費群體崛起以及后疫情時代消費者消費習慣的變化,企業(yè)要想穿越周期生存下去,那就應該順勢而為,積極擁抱新媒體營銷,通過新媒體營銷賦能業(yè)績增長。社群營銷作為獲客引流及私域運營的載體和工具,是已經被驗證的企業(yè)低成本高回報的營銷方式。但是大部分企業(yè)缺乏行之有效的技巧方法來搭建屬于自己的社群營銷模式和商業(yè)變現模式。在做新媒體和社群營銷過程中遇到了種種阻礙,比如說:社群營銷應該從何處著手?社群的流量如何持續(xù)增加?日常需要如何經營和維護社群?為什么建立的社群慢慢就會“死掉”無法維持下去?社群在線上很活躍,但是卻無法把人引流到線下成交?如何讓社群的成員為帶來更多客戶?等等。這些問題不一而足,課程突破了很多新媒體轉型課程只講理論框架、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸,還原了一個個標桿企業(yè)實際發(fā)生的案例,以及案例背后的客觀規(guī)律。如果你所在的企業(yè)正準備著手社群營銷,這門課程再合適不過,也必將幫助你實現營銷轉型,賦能業(yè)績增長。
【課程收益】
ü 新方法新思路:企業(yè)獲客引流和社群營銷的本質
ü 掌握底層邏輯:了解新媒體營銷的底層邏輯及企業(yè)流量經營模型
ü 收獲方法技巧:掌握確立IP定位的方法及賬號運營技巧
ü 了解漲粉策略:公私域導流原理及漲粉策略與路徑
ü 收獲落地干法:企業(yè)社群裂變的頂層設計及落地路徑
【課程特色】
源于世界500強企業(yè)1000+實踐驗證總結,情景和案例完全貼合實戰(zhàn),全程干貨,邏輯清晰,工具易用,確保學員聽得懂,學得會,用得上。同時本課程授課采用實戰(zhàn)演練式教學,現場實操現場改進,發(fā)現問題并現場輔導,保證學員學完就會用,效果看得見。
【課程大綱】
一、企業(yè)上手新媒體及社群營銷的底層邏輯是什么?
1、企業(yè)為什么要做新媒體?
ü 入局新媒體的目的
ü 為什么大部分入局者會失???
2、流量轉化邏輯:新媒體營銷本質與流量轉化路徑
ü 新媒體營銷的本質是什么?
ü 新媒體獲客引流的底層邏輯
ü 粉絲與賬號如何建立鏈接
ü 粉絲為什么加關注?
ü 從公域到私域的導流策略
工具:新媒體營銷流量作戰(zhàn)地圖
3、截流思維:新媒體營銷如何提前影響消費者行為與決策?
ü 移動互聯網時代用戶的消費習慣和消費特征
ü 主流新媒體渠道的用戶畫像分析
互動:你懂你的目標用戶嗎?
4、什么是社群營銷?
ü 社群的本質是什么?
ü 企業(yè)打造社群的重要性和意義
ü 企業(yè)業(yè)績提升的三要素
二、如何選擇適合的新媒體平臺?
1、各大新媒體平臺的特點
ü 視頻號,抖音,小紅書,快手,微信等平臺的特點及內容表現形式
討論:標桿賬號元素拆解
2、不同平臺對創(chuàng)作者的能力要求
ü 創(chuàng)作者自身的優(yōu)勢,特長,擅長
工具:創(chuàng)作者優(yōu)勢技能萃取表
ü 新媒體創(chuàng)作者的能力及要求有哪些?
工具:新媒體創(chuàng)作者能力模型
3、如何找到賬號的定位
ü 賬號的受眾定位:賬號要吸引的目標群體是誰?
ü 賬號的內容定位:發(fā)布什么類型的內容適合目標群體看?
ü 賬號的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解決什么問題或提供什么價值?
工具:賬號定位的4W1H法則
4、如何對新媒體賬號進行包裝
ü 賬號包裝的要點及方法
ü 賬號包裝的視覺要求:視覺錘和作品封面
練習:對新媒體賬號進行包裝
三、如何引流公域流量?
1、如何創(chuàng)作高質量的短視頻作品
ü 短視頻作品的內容與形式選擇
討論:可以借鑒的標桿賬號創(chuàng)作技巧
ü 如何創(chuàng)作出更具人氣和吸引力的短視頻作品
工具:爆款短視頻拉片記錄表
2、短視頻運營技巧
ü 短視頻瀏覽量低怎么辦
ü 短視頻沒人評論怎么辦
ü 短視頻沒人點贊怎么辦
ü 賬號沒人關注怎么辦
3、提升賬號粉絲量的9大技巧
ü 直播
ü 連麥/答疑
ü 私信引流
ü 評論區(qū)引流
ü 簡介引流
ü 矩陣引流(在其它平臺植入賬號信息)
ü dou+投流技巧
4、短視頻的數據分析
ü 瀏覽、評論、轉發(fā)、收藏、關注等數據分析及背后的問題
討論:評論高+轉發(fā)低的原因、轉發(fā)高+評論低的原因
ü 4款超實用的數據分析平臺
5、直播運營技巧
ü 主播的風格確定:主播的風格是一切直播設計的前提
5種常見的主播類型
ü 如何策劃一場直播
ü 直播間場景元素構成
ü 高頻率開播的秘密:手機直播的簡易解決方案
ü 主播直播過程中的四大能力(互動、留人、控場、催單)
工具1:直播帶貨SOP執(zhí)行模板
工具2:高轉化率的直播腳本模板
ü 企業(yè)小團隊直播落地實操SOP
6、直播間沒人怎么辦?提升直播間人氣的3大引流策略
ü 前期預熱宣傳
ü 現場給予福利
ü 巨量引擎投放
四、如何打造企業(yè)私域流量池?
1、微信私域營銷賬號包裝技巧
ü 個人微信號包裝
ü 朋友圈營銷技巧
ü 視頻號包裝技巧
ü 社群包裝技巧
演練:每組兩個案例,提出修改意見
2、私域流量的規(guī)范管理
ü 私域流量管理的有效工具有哪些
ü 對私域流量進行分類分層精細化管理
練習:對現有的客戶進行分類管理,設置標簽和關鍵詞
3、私域流量的日常運營
ü 客戶運營的底層邏輯
ü 客戶運營的實戰(zhàn)方法
陌生客戶的運營
未成交客戶的運營
已成交客戶的運營
ü 私域客戶的閉環(huán)管理
4、私域流量的成交方法
ü 體驗成交法
ü 價格成交法
ü 服務成交法
ü 利益成交法
工具:不同成交方法的溝通話術
五、如何用社群營銷賦能圈層裂變?
1、社群的定位
ü 鎖定哪一類目標人群
工具:客戶分類表
ü 他們的需求痛點什么
工具:挖掘用戶需求的三三法則
ü 我可以提供什么解決方案
討論:什么樣的群適合組建,什么樣的群不適合組建?為什么?
2、高價值社群的三大特點
ü 垂直細分
ü 解決問題
ü 鏈接信任
問題:誰是社群的影響力中心?
3、常見的社群類型
ü 消費型社群
ü 學習型社群
ü 興趣型社群
ü 行業(yè)型社群
ü 品牌型社群
討論:你的適合組建哪一類社群?為什么?
4、社群健康運行的秘訣
ü 社群的五種死法:你的社群為什么會變成“死群”?
ü 做社群運營必須要具備的六大思維
用戶思維:社群用戶就是潛在客戶,秉持客戶第一的理念
產品思維:產品矩陣貫穿整個社群運營的全過程
邊界思維:張弛有度,社群互動交流的范疇和邊界
內容思維:多樣化的內容輸出多方面影響用戶心智
場景思維:通過“觸景生情”促使用戶產生消費行為
迭代思維:與時俱進了解行業(yè)動態(tài)和競品動態(tài)及消費趨勢
練習:以小組內某社群為例,利用六大思維進行社群運營的共創(chuàng)設計
5、社群運營的方法
ü 分工明確的團隊
ü 值得信任的IP坐鎮(zhèn)
ü 定期的價值和內容輸出
ü 共同遵守的規(guī)則和約定
練習:檢視自己的社群存在哪些問題,并提出改善建議?
6、圈層裂變
ü 找到并培養(yǎng)鐵桿粉絲或高價值老用戶
ü 以區(qū)域或為單位舉辦地區(qū)圈層定制活動
案例:卡薩帝私享會;小米米粉節(jié);方太傳統文化體驗營;小鵬汽車粉絲營銷;
ü 異業(yè)聯盟合作
案例:融創(chuàng)x迪奧;卡薩帝x奧迪;
ü 深度溝通與定制營銷
案例:經營當地軍官圈層成交家屬院團購案例
推薦課程
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庫存管理與需求預測 培訓時間:25年5月23-24日北京培訓費用: 4680元/人(含培訓費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓對象:制造業(yè)有關庫存管控和需求預測人員;來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門)的有志于了解預測與庫存控制的人員;盡管課程中會有大量的案例和實戰(zhàn)的演練,但無論庫存還是預測,都需要一定的計算,因此最好有一點數理基礎。本課程不適...
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