培訓時間：

以KPI為指導下的績效管理體系設計與操作實戰(zhàn)高級研修班

  培訓講師：李德,曹淵勇,吳彩云

  時間地點：
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  培訓費用：980元

  贈送積分：980

    服務電話：010-82593357

以KPI為指導下的績效管理體系設計與操作實戰(zhàn)高級研修班詳細內容

培訓宗旨 KPI（關鍵績效指標）是Key Performance Indicators的英文簡寫，是管理中“計劃—執(zhí)行—評價”中“評價”不可分割的一部分，反映個體/組織關鍵業(yè)績貢獻的評價依據和指標。關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。 隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大，國內企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經過了多年的努力探索，大多數企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。而績效管理與企業(yè)情況切合的好壞直接決定了績效管理的有效性?；诖?，我們舉辦“以KPI為指導下的績效管理體系設計與操作實戰(zhàn)高級研修班”。結合當前人力資源工作重點，通過專業(yè)講師的正確指引和HR同行的經驗分享，達到學以致用的目的. 18-21/8天津市 22-25/8成都市 13-17/8北戴河 參加對象: 1、企業(yè)高層管理者，包括：董事長、董事、總經理、廠長、副總經理、總裁助理等； 2、企業(yè)人力資源部：績效經理、薪資專員、考核專員、人力資源部薪資主管、考核主管，人力資源部經理、副經理、分管人力資源部工作的企業(yè)高層管理人員，以及其他與薪酬設計及運作有關的人員。

(一) 績效管理的困惑與挑戰(zhàn)
1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實？
2.績效管理為什么在多數企業(yè)只是“走形式”？
3.多數員工為什么不愿意被“考核”？
4.咨詢實戰(zhàn)案例的分析
(二) 績效考核的方法
1.什么是績效 2.績效是能力
3.績效是結果 4.績效是態(tài)度
5.考核方法比較 6.關于考核方法
(三) 建立公司級的KPI
如何尋找KPI？為什么認為這些指標就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些？
(四) 如何分解KPI
KPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？
(五) 關鍵業(yè)績指標（KPI）系統(tǒng)的建立
1.管理中的幾點困惑與思考
2.什么叫關鍵業(yè)績指標（KPI） （案例分析）
3.關鍵業(yè)績指標（KPI）的作用
4.公司KPI體系的建立原則
5.KPI設計的幾種基本方法
6.平衡計分卡BSC——介紹
7.KPI體系設計的七個步驟
(六) 績效管理的第一階段:績效計劃
(七) 績效管理的第二階段:指導與反饋
(八) 績效管理的第三階段: 績效評估
(九) 績效管理的第四階段: 結果運用
(十) 績效評估中常見的十大誤區(qū)及避免方法
(十一)如何有效實施績效管理系統(tǒng)
(十二)績效系統(tǒng)實施案例分析及總結
(十三)績效管理的周期
年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
年度考核考什么？月度考核考什么？
長周期與短周期；
不同層次與職能部門的周期
指標的組合方式
(十四)績效考核的執(zhí)行機構和績效管理的步驟
1.績效管理各角色分工
總經理應承擔的責任
人力資源部應承擔的責任
直線經理應承擔的責任
2.績效管理委員會的成立

講師簡介：
李 德 中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘教授、國際認證專業(yè)培訓師，MBA導師、國內著名績效管理專職師資、英國著名學府WALE大學MBA導師、《世界經理人文摘》在華特邀講師，曾給上百家企業(yè)做過內訓。
曹淵勇 中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘教授，教育學碩士, 美國工商管理碩士。在全球500強公司從事人力資源管理工作近十二年。曾任世界著名跨國公司朗訊集團中國區(qū)人力資源總監(jiān)，現任消費品行業(yè)某著名跨國公司大中華區(qū)人力資源總監(jiān)。
吳彩云 中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘教授，高級咨詢師，曾在大型外資生產企業(yè)及高新技術產業(yè)公司從事人力資源管理工作近十年，系統(tǒng)接受過質量、管理類專業(yè)教育和訓練。在工作分析、職位評估、績效管理、薪資福利、長期激勵計劃積累了豐富的經驗。  

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