培訓時間：

以KPI為基石的績效管理

  培訓講師：冉斌

  時間地點：
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  培訓費用：2400元

  贈送積分：2400

    服務電話：010-82593357

以KPI為基石的績效管理詳細內容

● 課程背景 任何一個成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績?yōu)閷虻钠髽I(yè)文化和有效考核、獎勵優(yōu)良業(yè)績的管理體系，因此，如何建立積極向上的業(yè)績文化和公正有效的績效測評體系是企業(yè)的管理水平邁向一流的重要一步。 ● 課程目標 1、掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具、方法； 2、現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解； 3、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)。

● 課程特色
超實戰(zhàn)訓練：課前深入調查學員單位績效管理的難點、疑點，課中選擇學員關注的1-2個崗位，全程進行沙盤式的實操演練，學習分析該崗位的KPI。舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
授課方式：講授+練習+小組討論+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動教學

● 課程內容
第一天（1月18日）
酒店簽到
第1部分 課程引子
——幾則關于績效管理困惑的案例
第2部分 第三代績效管理
——基于戰(zhàn)略性KPI為基礎的績效管理
——基于經濟增加值EVA為基礎的績效管理
——績效管理系統(tǒng)的核心構成：考核架構、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)
——資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調查報告
午餐、小憩
第3部分 如何提取績效指標
——績效指標KPI的產生源頭
——CSF關健成功因素法與安達信四緯分解法
——如何篩選績效指標KPI
——如何對績效指標KPI進行分類
——如何實現(xiàn)績效指標KPI的量化
——如何對績效指標KPI進行標準化定義
——如何確定績效指標KPI的數量
——如何確定績效指標KPI的權重
——如何對績效指標KPI進行分數核算
——如何編制績效指標詞典
——課堂練習：績效考核量表的運用

第二天（1月19日）
酒店簽到
第4部分 績效管理的工具介紹
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計分卡
——構建戰(zhàn)略地圖
——平衡計分卡從團隊到個人的運用
——課堂練習：根據案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質模型
——素質考核指標的建立流程
——管理能力指標、業(yè)務能力指標與形為態(tài)度指標
第5部分 如何設計績效管理休系
——績效管理體系設計過程中的1234N
——績效管理體系的“三層架構”和“4+1考核模式”
——課堂練習：如何設計集團公司的完整績效考核模式
——如何設計年度綜合考核方案
——業(yè)績指標與素質指標的權重關系
——資料分享：《績效管理體系設計方案》、《績效管理手冊》
午餐、小憩
第6部分 如何實施績效管理體系
——績效管理五步法：績效管理體系設計與推動實施的全過程
——如何進行績效計劃與績效輔導
——如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以合理的資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以有效的績效輔導來支持KPI的實現(xiàn)
——績效溝通的藝術
——績效信息數據的收集處理三步法
——績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
——課堂練習：根據績效雙掛鉤的原則計算績效薪酬
——如何進行績效改進
第7部分 人力資源熱點問題互動與研討

● 講師介紹
冉斌 中國企管網特約合作講師，資深人力資源專家、高級培訓講師和學者。擁有多年國際、國內咨詢行業(yè)經驗，長期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設計、人力資源戰(zhàn)略、績效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。
曾為中國移動、歡樂谷、三九九恒、金立手機、徐工集團、奮達音響、華美集團、中華商務印刷、仙琚制藥、中國電信、新農化工、中國聯(lián)通、灤河集團、金龍客車、廣州友誼、海悅集團、好利來集團、日本中山精密、金融電子結算中心等多家知名企業(yè)提供過管理咨詢及培訓服務。
代表著作有《員工滿意度測量手冊》《工作分析與組織設計》《目標與績效管理》《薪酬方案設計與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經理用制度說話》《如何進行三層級績效管理》《你就是公司顧問》《薪酬設計六步法》《三個和尚有水喝：高績效管理五步法》《人是最重要的：員工招聘六步法》等二十多部。

● 課程對象
總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效考核主管、人力資源部人員、企業(yè)中高層管理人員等

● 會務報名
1.報名時間：即日起接受報名
2.費用：2400元/人(含午餐、教材費用)
3.報名方式:電話索取報名表(或在線登記)→回傳報名表→發(fā)出參會通知→轉賬交費

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