2008年12月20-21日-ISO9001/14001國家注冊內(nèi)審員培訓第39期培訓
【培訓地點】蘇州蘇盛賓館（審計署蘇州培訓基地）東吳北路縣前街58號
【培訓對象】A.各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干；B.在校大學生或者即將畢業(yè)的大學生.
【考核發(fā)證】嚴格按照ISO和國家認監(jiān)委規(guī)定要求進行培訓考核?？荚嚭细裾哳C發(fā)國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）認可的體系內(nèi)部審核員資格證書，證書認證認可，聯(lián)網(wǎng)查詢，國際通用。

【培訓費用】
ISO9001國家注冊內(nèi)審員培訓單證：公司委派600元；個人參加500元
ISO14001國家注冊內(nèi)審員培訓單證：600元；個人參加500元
ISO9001/14001國家注冊內(nèi)審員培訓雙證：850元；

(含培訓費、教材費、證書費、中餐費、茶點等)

【專家簡介】
吳百川

高級職業(yè)講師，質(zhì)量-行政-管理持續(xù)改善專家
北京國際商務學院企業(yè)工商管理EMBA
生產(chǎn)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓第一人
東方大易管理培訓咨詢有限公司高級培訓講師
曾任職多家世界500強公司擔任技術(shù)和管理崗位，如供應商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系審核、制造部副理、品質(zhì)部經(jīng)理、工程主管、技術(shù)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、采購主管、生產(chǎn)主管、質(zhì)量總監(jiān)等職。執(zhí)力于公司的提案改善和生產(chǎn)革新活動，以其豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，領導完成多項生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)改造工程；針對大批量生產(chǎn)的特點，以 PDCA、FMEA、MBF等質(zhì)量循環(huán)為載體在生產(chǎn)線上推行可視質(zhì)量管理，并達到良好效果；策劃和推行以過程為導向的質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場持續(xù)改善活動，解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問題，大大提高了產(chǎn)品的合格率。長期擔任制造，質(zhì)量，行政，管理工作，持續(xù)改善專案管理，有豐富的制造工廠管理，品質(zhì)管理，培訓和項目指導經(jīng)歷。

授課風格：講課生動詳實，實用性強，案列實際。尤其擅長診斷式咨詢服務，幫助企業(yè)解決疑難雜癥，深得企業(yè)和學員歡迎。

【課程目標】
使學員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴格的學習，掌握以下內(nèi)容：
a、了解ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理標準在我國的推行情況；
b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法；
c、熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理；
d、掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法；
e、具備建立文件化質(zhì)量環(huán)境管理體系的能力；
f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能；
g、學會編制審核計劃.
h、掌握編制審核查檢表
I、掌握現(xiàn)場審核的方法和審核技巧.
J、學會開立不符合項,以及針對不符合項進行追蹤確認.
k、掌握編寫審核報告.
l、學會主持首次會議和末次會議.
m、向?qū)W員介紹世界500強企業(yè)針對供方進行現(xiàn)場審核的主要項目和重點項目.
n、向?qū)W員介紹針對企業(yè)進行ISO9001/ISO14001內(nèi)外部審核的主要項目和重點項目.

【課程內(nèi)容】
1. 學員自我介紹\公司班務人員課前說明(9:00-9:15)
2. 質(zhì)量環(huán)境管理體系簡介(9:15-10:30)
1) 質(zhì)量環(huán)境管理發(fā)展史
2) ISO9001/14001發(fā)展史
3. ISO9001/9000:2000標準講解
1) 八項質(zhì)量管理原則
2) 質(zhì)量管理體系基礎
3) 重要術(shù)語
4. ISO9001:2000標準講解(10:30-12:00,13:00-17:00)
5. 針對標準條款企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)的問題案例講解.
6. ISO14001:2004標準講解(9:00-14:00)
7. 環(huán)境因素識別知識講解(14:00-15:00)
8. 環(huán)保法規(guī)知識講解(15:00-17:00)
9. 案列介紹企業(yè)針對環(huán)境因素識別以及相關(guān)法律法規(guī)(企業(yè)實際案例/分部門介紹)
10. ISO19011:2002質(zhì)量與/(或)環(huán)境管理體系審核知識講解(9:00-12:00)
11. 案例分析(13:00-14:00)
12. 答疑(14:00-14:30)
13. 書面考試(14:30-17:00)

【備 注】

需提供本人二張一寸照片及身份證號碼
培訓時間：上午9：00——下午17：00 為期2天（共14h）
地點：蘇州蘇盛賓館（審計署蘇州培訓基地）東吳北路縣前街58號

報到線路：
蘇州火車站出站口對面公交站臺乘1路公交車（2元）至吳中人民醫(yī)院站下，過馬路向東200米（縣前街）即到賓館。
火車站打的至賓館約30元，汽車南站打的至賓館約12元。

到吳中人民醫(yī)院的公交車次有：
1路、513路、932路、318路，乘以上線路到吳中人民醫(yī)院站下，到縣前街58號蘇盛賓館約200米。

學員意見調(diào)查（摘錄）：

①久保田農(nóng)業(yè)機械（蘇州）有限公司-客戶關(guān)懷部/品質(zhì)保證部：孫曉松

本次課程給我的幫助很大，從以前的對ISO體系的不熟悉到現(xiàn)在對質(zhì)量管理體系有了一個初步的認識，這在以后的工作中回很有用。講師經(jīng)驗豐富，講課生動活潑，語言風趣幽默，對課程內(nèi)容的講解深入淺出。

②豐田紡織（上海）有限公司-質(zhì)量管理部：孫漢鎮(zhèn)

經(jīng)過此次課程的培訓，讓我對ISO9001/14001有了比較全面的透徹的理解，并掌握了基本的審核程序和審核方法。具備一定的審核能力。其次，非常感謝貴公司為此培訓多提供的一切服務。

③靈芯半導體有限公司-工程師：胡雪青

老師講課比較清晰生動，分析評論比較準確，能夠正確引導學員分析和思考，由于本人剛剛接觸該領域?qū)I(yè)生產(chǎn)沒有太多了解，所以很多概念不明，工作中比較費勁，通過此次培訓，對內(nèi)審員還有ISO系列建立了基本概念，為以后的工作與學習打下了理論基礎。

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