六西格瑪高層管理倡導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：2009年2月20日 1天 （9：00～17：30） （每月一期）
培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳南山
主講老師：張馳，趙國(guó)祥
學(xué)習(xí)投資：1200元 （含：培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、教材費(fèi)、茶水）
課程特點(diǎn)： 本課程由張馳咨詢獨(dú)家研發(fā)，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)六西格瑪管理戰(zhàn)略的全貌有清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎(chǔ)！
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)總裁，總經(jīng)理，副總及其他部門高層管理者
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)六西格瑪管理戰(zhàn)略的全貌有清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎(chǔ)（1H）
2、讓公司領(lǐng)導(dǎo)理解六西格瑪能帶給公司的變化 （0.5H）
3、讓學(xué)員對(duì)六西格瑪?shù)某晒?shí)施條件有基本認(rèn)識(shí),了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任（1.5H）
4、能根據(jù)公司策略選對(duì)項(xiàng)目,確定突破性改善方向 （2.5H）
5、能根據(jù)公司策略選準(zhǔn)人員 （1H）
6、理解在中國(guó)企業(yè)的大背景下如何成功推行 （0.5H）
7、通過企業(yè)推行及項(xiàng)目案例分析，學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn) （1H）
培訓(xùn)提綱 （8H安排）
一、何為六西格瑪
1、何為六西格瑪？
2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量？
3、六西格瑪?shù)脑?、起源與發(fā)展
4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn)
5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開)
6、游戲－－數(shù)F游戲
二、為何實(shí)施六西格瑪
1、四方塊圖
2、GE以及其他企業(yè)的成功實(shí)施
3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪
4、案例分析－－戴明紅珠試驗(yàn)
三、如何實(shí)施六西格瑪
1、六西格瑪突組織
2、六西格瑪?shù)耐菩?
3、變革管理與六西格瑪
4、六西格瑪成功實(shí)施的要素
5、用六西格瑪改進(jìn)您的業(yè)務(wù)
6、高層在六西格瑪推進(jìn)中的職責(zé)
7、建立六西格瑪文化
8、游戲－－變革測(cè)試游戲
四、項(xiàng)目選擇
1、項(xiàng)目選擇的思路
2、項(xiàng)目選擇的原則
3、項(xiàng)目選擇的方法
4、項(xiàng)目排序
5、項(xiàng)目計(jì)劃書
6、練習(xí)－－項(xiàng)目選擇練習(xí)
五、人員選擇
1、識(shí)別六西格瑪人員
2、培訓(xùn)計(jì)劃
3、資源需求
六、中國(guó)企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪
1、質(zhì)量管理發(fā)展史
2、六西格瑪在國(guó)外的實(shí)施與發(fā)展?fàn)顩r
3、六西格瑪在國(guó)內(nèi)的實(shí)施與發(fā)展?fàn)顩r
4、中國(guó)企業(yè)的管理特征分析及中美日企業(yè)比較
5、中國(guó)企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪管理
6、中國(guó)企業(yè)推行六西格瑪遇到的障礙及解決方案
七、案例分享
1、某公司六西格瑪推行策劃實(shí)例
2、某公司六西格瑪項(xiàng)目實(shí)例－－縮短流程周期項(xiàng)目實(shí)例
八、討論
專家介紹：
張馳 全國(guó)六西格瑪推委會(huì)專家委員
黑帶大師，全國(guó)六西格瑪（six sigma,6 sigma）推委會(huì)首界專家委員，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)客座教授，國(guó)內(nèi)首批六西格瑪倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，張馳咨詢首席專家，國(guó)內(nèi)首部六西格瑪專著作者，首套實(shí)戰(zhàn)性六西格瑪黑帶專著作者，首部MINITAB指令詳解作者，首部服務(wù)業(yè)六西格瑪管理專著作者。曾長(zhǎng)期在SONY等全球500強(qiáng)企業(yè)從事高層技術(shù)及質(zhì)量管理，對(duì)外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助深圳移動(dòng)通訊、中國(guó)航天科技集團(tuán)、臺(tái)灣臺(tái)達(dá)電子集團(tuán)、東菱集團(tuán)、韓國(guó)友星電子、濟(jì)南鋼鐵等近千家企業(yè)指導(dǎo)和實(shí)施六西格瑪管理。
服務(wù)業(yè)方面，幫助中國(guó)建設(shè)銀行、太平人壽保險(xiǎn)公司全過高層管理進(jìn)行六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn)，幫全球500強(qiáng)美國(guó)ACCENTURE信息服務(wù)有限公司培養(yǎng)一期綠帶，幫深圳移動(dòng)通訊在2002年培訓(xùn)和輔導(dǎo)六西格瑪黑帶項(xiàng)目，對(duì)服務(wù)業(yè)流程特點(diǎn)及改善方向有深刻理解與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
已培養(yǎng)黑帶1000人以上，綠帶3000人以上，取得財(cái)務(wù)收益超過2億元人民幣，得到普遍贊譽(yù)。
咨詢風(fēng)格：視野廣闊，思維敏捷，極具創(chuàng)新能力。
培訓(xùn)過的部分公司名錄：
中國(guó)移動(dòng)通訊 、中國(guó)建設(shè)銀行、臺(tái)灣富士康企業(yè)集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港偉易達(dá)、德賽集團(tuán)、中集集團(tuán)、先科集團(tuán)、濟(jì)南鋼鐵、深圳好易通、臺(tái)灣聯(lián)益精密企業(yè)、LEXCELL電池、 日本和林電子、臺(tái)灣得意電子、日本TESCOM、僑興集團(tuán)、綿陽華豐集團(tuán)、香港雅剛電子、 TCL集團(tuán)、韓國(guó)三星電機(jī)、美資埃森哲、廣州本田發(fā)動(dòng)機(jī)、 美資肇慶愛龍威電子、華粵寶電池、 美資發(fā)利達(dá)電子、太平人壽、信力半導(dǎo)體
已出版專著
《MINITAB---六西格瑪解決方案》（上下卷）——國(guó)內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著
《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》、 《六西格瑪品質(zhì)管理》——國(guó)內(nèi)第一本六西格瑪專著
《六西格瑪實(shí)戰(zhàn)》、 《品管方法和品管圈應(yīng)用》
《六西格瑪黑帶叢書》（4本）---國(guó)內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一
《服務(wù)業(yè)六西格瑪》、 《六西格瑪黑帶不可不知的450個(gè)問題》
《六西格瑪管理》-----中國(guó)人民大學(xué)出版社

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