培訓之道 提煉精髓 實戰(zhàn)應用

如何看人不走眼：目標選才，贏戰(zhàn)未來
主講人：張曉彤（資深人力資源專家）
培訓時間：2009年9月3日 培訓地點：北京

【收費標準】1280元/人（含午餐費、資料費、茶點費等），年卡客戶按照權益消費
【參會對象】企業(yè)總經理、人力資源總監(jiān)、部門經理 、人力資源經理、招聘主管等
【課程介紹】
千里馬難尋，到底是是千里馬罕見，還是伯樂沒有用好的甄選方法呢？抑或是大齡伯樂在沒有用“與時俱進”的方法甄選80后的千里馬呢？甚至是發(fā)生“俄羅斯套娃”現(xiàn)象，明知是千里馬卻不敢甄選出來呢？

企業(yè)可能會因為一次錯誤的選才決定而付出無法想象的成本。正確的人，做正確的事，并且正確地做事，是企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關鍵。

希望本課程能夠協(xié)助人力資源部門人員，以及業(yè)務部門直接做錄用決定的經理層，了解目標的選材方法，藉由結構式面談問題的設計，擺脫對候選人的主觀印象，盡最大可能做到“看人不走眼”。
【本課程具有的獨特優(yōu)勢】
 諾基亞HR管理經驗的深刻總結。諾基亞公司以嚴格的招聘選拔為業(yè)界所稱道，其公司內部的每一個重要職位都必須經過招聘主管、人力資源經理、CHO的層層篩選與嚴格的心理測評。
 業(yè)界最優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。在對國內企業(yè)招聘選拔狀況進行充分調研的基礎上，張曉彤女士結合在諾基亞就職期間積累的豐富經驗，獨立開發(fā)出人才招聘和面試方面的課程。
 兼具實戰(zhàn)經驗與理論知識的主講專家。作為諾基亞中國公司的人力資源經理，張曉彤女士在長期的人才選聘中積累了豐富的招聘經驗與人才選聘的經驗。張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名，涉及諾基亞下屬部門的數(shù)十種職位。
 結合中國企業(yè)HR管理實際而打造。從95年開始，張曉彤女士為國內大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓，幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題，受訓學員多達100000余人。
 講授業(yè)界公認的實用人才招聘選拔技能。張曉彤女士所講授的人才招聘選拔課程是業(yè)界公認的最優(yōu)秀的課程之一，數(shù)萬人學習過張老師的招聘課程。該課程是知名企業(yè)人才招聘成功經驗的系統(tǒng)總結，并經過國內數(shù)以千家企業(yè)的實踐檢驗，實用性、科學性、可操作性極強。

【講師介紹】
張曉彤
資深人力資源管理專家、實戰(zhàn)培訓專家，2006年度和2008年度被中人網(wǎng)評為“年度10佳培訓師”。
北京大學心理學碩士，國家二級心理咨詢師。
張曉彤女士兩年的中學班主任之后，十年的時間投身三家歐美跨國公司，其中94年至2000年就職于諾基亞（中國）投資有限公司，完成了從普通的人力資源部門秘書向高層人力資源管理者的轉變；最后一個職位就職于諾基亞學院。隨后的一年在民營企業(yè)金蝶軟件任職北方區(qū)人力資源總監(jiān)，同時參與企業(yè)大學的建立。隨后的若干年至今：自由職業(yè)，培訓師，咨詢顧問，“客串”心理輔導師;熱衷于琢磨各種現(xiàn)象，如：80后和90后員工的“管”“理”方式；心理學在企業(yè)里到底如何運用；壓力到底帶給員工什么，等等。
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經驗，其主講的課程既有深厚的理論深度，又有名企經驗的系統(tǒng)總結，內容貼近中國企業(yè)實際，并以親和，深入的實務派風格見長，深受學員的好評。
張曉彤女士95年年底開始小型講座，后做公開課及企業(yè)內訓，至今學員逾十萬人次，內訓企業(yè)400余家。先后為北大方正集團、寧波方太廚具公司、中國東方通信公司、中國紡織進出口總公司、中國國際電子商務公司等企業(yè)提供過咨詢和內訓。其間獲若干網(wǎng)站等媒體評選“中國杰出十大培訓師”等各種榮譽，但自己最欣賞的評價是：講課行云流水，風格務實，談笑間將枯燥的知識和理念融入學員心中。
主講課程：招聘面試技巧、人才的選育用留（非人）、戰(zhàn)略人力資源管理、企業(yè)人才培養(yǎng)體系、績效管理
已出版的多媒體課程包：人才的選育用留（上下冊）；績效管理實務；招聘與選材技巧；高效會議管理技巧；積極的員工關系管理；問題員工管理；打造高效人力資源顧問
出版的書籍：人才的選育用留；員工關系管理；績效管理實務；會議管理實務
【課程大綱】
引子： 親身經歷：
作為招聘主管的我
作為中層為自己部門招聘的我
作為高層為企業(yè)選才的我

面試前
厘清并盡量避免頭腦中的誤區(qū)
 下意識夸大企業(yè)
 對某些人/某些事的定式（刻板印象）
 應屆生招聘中忽略情商逆商
 試圖尋找超人
 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象

確定勝任貴公司工作的通用勝任素質
 冰山模型-“泰坦尼克”是撞哪里沉的
 變革中的公司需要什么素質的候選人

確定勝任貴公司某特定崗位的特定勝任素質
 簡單的工作分析-候選人上班以后做什么
 關鍵事件提煉-最容易失敗的是什么
 核心勝任素質-完成關鍵事件需要具備什么
 具體設定某崗位的3-4條核心勝任素質

面試中
 避免無效提問的方法
 行為面試技巧1：如何問
 行為面試技巧2：如何聽
 行為面試技巧3：如何看
 行為面試技巧4：如何記
 行為面試技巧5：如何控制面試速度
 行為面試技巧6：如何維護候選人自尊

面試后
 運用心理測評工具為選材把關（簡要）
 背景調查的技巧
 準確地評估候選人-最好與最合適
　　
總結：
選材流程回顧
【學員感言】
感覺到招聘前期的準備工作非常重要，但自己在實際操作中欠缺，本次活動和其他學員充分交流，老師所授案例生動，頗有感觸。日后會參考選用部分測評工具運用到實踐工作中。
——北京ABB高壓開關設備有限公司
今天的課程，給我很大收獲。我是首次聆聽張老師的課程，受益菲淺。首先是課程準時開始，準備很充分，課程內容充分，更重要的是張老師授課方式獨特，給我留下了很深的印象。另外，理論與案例的緊密結合，讓人更容易記憶，也很易聯(lián)想再用，授課給我啟發(fā)很大，對機關信息的共享與知識都在不同維度上擴展了許多。
——天津一汽
相關案例非常好，有茅塞頓開之感，非常有實際指導意義；對測評面試題庫的建立指出了明確的操作思路和維度設立辦法；將我在實踐中領悟到的經驗加以系統(tǒng)的梳理，使我們認識更深一步，有舉一反三之感；希望在心理測評部分再內容豐富些，不同的測評手段各舉出對應的便子最好。
——北京利達智通信息技術有限公司
學會六步法一些基本步驟和方法，收到一些管理基本法的知識，拓展了一些人力資源開發(fā)的思路。
——燕山石化
初次接觸招聘內容，老師授課風格自然，深入淺出，講的不錯，收獲很大。
——新時代國際貨運服務有限公司
初次聽張老師的課感覺：如沐春風；“冰山之上，冰山之下”的例子受益很深；各公司例子的運用恰當，加深對理論的理解。 ——四方邦德公司
會務費：1280元/人 （含培訓費、資料費、午餐費、茶點費等）

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